“中台”的出现恍若一剂支撑新业务快速崛起的良方,一时蔚然成风。
一时间大家都在说中台,似乎什么都可以往“中台”里装,有业务中台、数据中台、技术中台、安全中台、AI中台……从来没有一个“风口”,像中台这样说不清、道不明。“中台”随之在2019年成为VC们下注的赛道:不少投资人相信,大量传统公司没有IT能力自建中台,第三方服务商就有了市场。2019年第四季度,三家中台服务商相继宣布获得融资:滴普科技完成3500万美元A轮融资、云徙科技完成3.5亿元B轮融资、袋鼠云完成数亿元B轮融资。
但是,中台既不是一套软件,也不是一套服务器,更不能包治百病。目前已经出现了实施中台失败的企业,更多的企业在面对中台概念时感到不知所从,既担心不建设中台会落后,又担心没有成熟的经验可以参考。探究中台建设的困惑,其原因多是为做而做、看到别人做也跟风做,或者前期缺乏清晰目标,真正做的时候发现无从下手,或者组织架构不匹配,难以支撑中台的建设,最终无法落地,我们称之为中台之殇,如图2-2-1所示。
图2-2-1 中台之殇