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中台是金融企业前后台速度适配的必要环节。中台存在于敏捷的前台与稳态的后台之间的中间层，就像是在前台与后台之间添加的一组“变速齿轮”，将前台与后台的速率进行调试匹配，将后台资源顺滑流向前台，通过可重用、端到端的服务能力解决变化相对缓慢的后台系统与数据的稳定、与满足快速变化的前台需求之间的矛盾。在银行中台搭建起模块化、组件化、共享化的敏捷服务中心，借助多元化、精细化的业务服务组件，银行前台业务部门可以像搭积木一样调用中台上的业务组件来编排业务模块，创新业务就可以“乐高积木式”地搭建起来，进而实现业务敏捷的核心目的。中台示意图如图2-1-4所示。
图2-1-4 中台相当变速齿轮
（1）基于中台实现服务共享与业务创新。通过整合银行内部资源、外部资源，提供标准化的业务流程和共享的服务能力，帮助各团队快速打通各渠道、各系统、各合作伙伴，提升客户服务能力。为业务创新提供受控的实验环境，通过实现验证业务的假设，快速试错，并能把稳定成熟的业务快速积累到平台中。
（2）基于中台提升客户感知与数据洞察。通过中台系统性的收集、管理、使用数据，帮助各团队全面了解客户、掌握生产运行情况、识别经营风险，为优化银行运营流程、提升客户体验的决策提供数据支撑。
（3）基于中台实现安全稳定可靠的运行。中台架构为应用提供标准化的架构、运行框架、中间件、基础设施，建立应用研发的规范，保证应用可以在私有云模式、混合云模式和公有云租赁等不同模式下安全可靠运行，提高IT的弹性。
（4）基于中台提升软件研发效能。银行数字化转型过程中，既需要高稳定可靠的核心系统，也需要快速灵活试错的创新性系统，中台需要针对不同类型的应用，建立标准化的需求、设计、开发、交付、运维流程，为团队提供高协作、可复用的组件与工具链，提高应用研发、运营的效率，实现软件研发的精益运营。
在2019年银行披露的信息中，不少银行已经开始了中台的布局。
平安银行在推进零售全面AI化，其提到，从资源集约、能力共享的角度出发，以模块化、参数化、闭环化为原则，积极推动AI中台能力层建设。例如投产了营销机器人、投放机器人、陪练机器人、客服机器人等多个AI中台项目。AI中台的建设，主要是为了对零售前端应用场景的赋能。除了AI中台，平安银行还打造了数据中台，主要整合和共享全行数据资源。
兴业银行也提出打造“业务中台”“数据中台”双轮驱动。一方面，通过资源整合和业务沉淀固化企业核心能力，打造更敏捷高效的“业务中台”，提升业务共享和复用程度，快速响应并有效赋能前台业务和生态互联；另一方面，充分利用内部数据资产并提升外部数据整合能力，打造强大的“数据中台”，大力提升数据分析与决策能力。
招商银行也搭建了面向企业的统一数字化中台——招商银行开放平台，运用金融科技变革服务输出模式，探索以标准化、模块化服务支持业务经营模式的转型，快速响应客户的产业互联网需求。