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人类具有趋利避害的本性，任何一个健康的人，他的任何一个行为，都只服务于他自己的特定目的，这就是“人性定理”。引申到管理工作中，对管理者来说，人性的问题可以说是一个根本性的、永恒的问题。
美国石油大王保罗·盖蒂就有着一套独特的企业管理理念，他的管理方法就是在实践中总结出来的。
保罗·盖蒂很用心地经营着自己的事业。他每天都会到厂里巡视，但每次他都会发现有工人浪费原油，而且还有一部分员工根本就没在工作。于是，他把工头们找来，要求他们消除浪费和懒散现象。但是结果事与愿违。保罗·盖蒂十分不解，为什么工头们对总是不认真工作的工人和浪费原油的现象熟视无睹呢？后来，一位管理学家的一句话点醒了保罗：“因为那是你的油田。”
于是，保罗立即招来工头们，当众宣布：“从今天起，每个月油田利润的1/4由工头们全权支配。”从此，保罗再巡视油田时，发现不仅浪费现象消失了，工人们也都忙碌个不停，厂里的石油产量大幅增加。
对于管理者而言，管理必须要顺应人性，权利一定要清晰且落实到位。稻盛和夫说过：“作为一个经营者，不应该存有私心，只要从私心的束缚中解脱出来，判断问题就非常简单，部下也会尊敬你，信任你，你也可以给他提出更高的要求。”由此可见，一个管理者如果私心太重，总是从满足一己私利的角度来考虑问题、进行决策，一定会给企业和员工带来伤害，最终也不会给自己带来任何好处。
另外，依据人们的常规心理，当受到威胁的时候，人大都会集中精力、激发思维、提高效率。因此，管理制度一定要科学，既要提供“胡萝卜”，也要拿起“大棒”，从而调动员工的积极性，保持员工的工作激情。
20世纪70年代的石油危机中，发生了连锁反应，全球经济陷入大萧条，日本的日立公司自然也不能幸免，先是订货量急剧下降，继而回款也几乎处于停滞状态，公司经营举步维艰。为了扭转这种颓势，公司做出了一项惊人的人事管理决策：于1974年下半年，全公司所属工厂2/3的员工共67.5万名暂时离岗回家等待工厂的开工通知，公司保证发给每个员工原工资的97%～98%作为生活费。
或许有人会质疑，这项举措有什么用？根本就节省不了什么经费开支。但这项决策对日立公司来说，却影响重大，它使员工产生一种危机感，产生一种忧患意识。
到了1975年1月，公司又将这项决策实施到4000多名管理干部身上，对他们实行了幅度更大的削减工资政策。同年4月，公司又将所录用的工人的上班时间推迟了20天，促使新员工一进入公司便产生忧患意识，产生一种危机感、紧迫感。这样做同时也加深了其他老员工的忧患意识。
通过采取上述措施，全公司上至各层级的管理干部，下至新老员工，全都奋发努力地工作，绞尽脑汁地为公司的发展献计献策。结果公司利润迅速增长，仅仅半年时间，利润值就从1975年3月的187亿日元上升到了300多亿日元。
日立公司的做法告诉我们，企业管理者在日常管理过程中，如果能适时地制造危机，利用危机去刺激员工，由此激发员工的积极性、主动性、创造性，对企业的发展来说，不失为一件好事。
管 理 心 经 |
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管理艺术的真谛并非塑造人性、改造人性，而是利用人性，特别是利用诸如自私、趋利、虚荣等人性的弱点，为己所用。