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什么是管理呢？
管理，是以有效的方法达到目的的具体行为。管理的核心是“人”，建立分工合作的、融洽的人际关系是其重点；管理的对象是“事”，指充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”；管理的目的是以最高的效率达成目标。
著名企业家王永庆认为，世上“没有夕阳产业，只有夕阳管理”。没有好的管理，从事再好的产业也出不了效益；而有好的管理，“夕阳产业”也会生出“金娃娃”。
日本“公司企业经营之神”本田中一洋认为“思想胜于技术”，管理理念比什么都重要，技术可以用钱买到，也可以慢慢学到，但如果管理观念不通，则什么都做不成。
由此可见，管理是一个永远都绕不开的话题。实践当中，管理也是最让人头痛的事儿。不懂管理，就搞不好企业，因为杂乱无章、工作无序只能导致低效耗时，甚至会毁掉企业的事业。
如今，社会经济环境以及企业内部的变化日益加快，墨守成规注定要被淘汰。领导者应该具有发展的眼光，能够预测变化趋势，并及时做好准备，主动采取措施适应变化。领导者还应具有学习意识，因为只有不断地学习，不断地创新，才能在瞬息万变的社会竞争中抢占制高点，保持竞争优势。
管理是一门高深的艺术，它既是每一个管理者的事情，也是所有被管理者应当关心的问题。因为所有管理者都曾经是被管理者。
本书结合真实、生动的实例，将管理的心理学奥秘一一呈现给大家。希望阅读本书的读者朋友们自此管理之路畅通无阻！