英国管理学家诺斯克特·帕金森在其著作《帕金森法则》中写道:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”这句话很值得玩味,我们可以这样简单理解:对于一件事情,如果你计划花一整天的时间去做,结果你就会花一整天;如果你计划花一小时去完成,你就会在一小时内做完。
某企业总裁对自己的时间有着严格的管理,不管跟谁谈话,他从来不会超过1个小时,而且在每次客人来访前,他都会事先为谈话主题做好充分的准备。在谈到约50分钟的时候,他便要求对方做个结论,然后再和对方交流看法。最终达成一定的共识后,他就站起来跟对方握手告别。
有人问他为什么会这样做,他回答说:“原因很简单,1个小时的时间已经足够谈透任何问题了,如果超过时限,谈话也不会再有任何新意。而如果时间太短,谈话则难以有成效。”
在谈话期间,他的秘书也不会无故进来打断,就算有重要的客人到访,他也会让对方等待,以免打扰正在进行着的谈话。
这位总裁的处事方法无疑是睿智的。或许你会认为他在如此紧凑的谈话过程中,可能会错过一些重要的事情,但有一点是毋庸置疑的,这种善于安排时间的习惯,会让他远比一位天天开会的管理者的效率高得多。因为他至少可以控制自己的一部分时间,从而不会被频繁地打扰。
可见,管理者必须避免落入各种时间管理的陷阱。在做好这项工作之前,管理者必须先认清自己将会遇到哪些时间管理的陷阱。
管理的实质其实是通过他人协助将事情办妥。可是,许多管理者常常试图事必躬亲,这实在是一种不理智的行为。毕竟,管理者的时间是有限的。他应集中大量的时间处理一些重要的事情,而将其余琐碎的事物交付给员工处理。若他凡事亲力亲为,则不但琐碎的事物会占用他许多时间,致使重要事务无法做好,而且会剥夺员工发挥才能的机会。
有一位出版社的总编辑,在上任之初,信心满满地想要做出好成绩,于是他对整个编辑部的每项工作都要过问,大到编辑部的选题策划,小到读者来信的回复,他都亲自审核。于是,这位总编辑从上班坐到椅子上开始,一直忙到下班,还是处理不完桌上堆积着的文件。与他的忙碌形成鲜明对比的是,编辑部里的编辑们每天早上要等他的工作安排,常常一等就是一两个小时,因为总编辑看完那些文件才能具体分配相关的工作……
在这位总编辑的“积极管理”下,整个编辑部的效率变得更为低下了。有一天,他终于觉悟了,他发现自己的做法只是在虚耗时间,于是他马上改弦更张,让编辑们直接处理手上的业务,只需要按时整理出工作总结上报给他即可。事实证明,以往他需要耗费大量时间去做的管理工作,几乎有70%是无用的。
可见,忙碌不一定就是好的,那些事务繁忙的管理者在做事之前最应该做的是分清工作的轻重缓急,以避免徒劳无功。
作为管理者,懂得合理拒绝他人,也是一种有效管理时间的手段。生活中,接受总比拒绝更容易,而且我们总会担心拒绝别人会触犯或伤害到对方的尊严,更有甚者,希望通过这种不拒绝的方式得到大家的爱戴。当然,在管理者所需要面对的请求、拜托中,有一部分是职务所系,责无旁贷,但有些事情则是根本没有义务承担的。
作为管理者,首先你不要害怕冒犯别人,你完全可以适当地提出一些合理的解释,或者找出一种可以替代的方法。如果找不到借口,也不要太勉强,有时候坦诚相待比找个蹩脚的借口要好得多。
无论是在生活中还是在工作中,习惯性拖延都是困扰很多人的问题。作为管理者,有时候也经常陷于拖延中而无法自拔,这严重影响了工作效率。拖延,其实就是对时间的浪费。管理者要想有效地利用时间,首先就要杜绝拖延。
王强是公司核算部门的一个小主任,早晨上班的路上他盘算着,领导上周要求自己做的下半年的部门预算该上交了,自己应该马上做出来才行,于是他决定一到办公室即着手草拟下半年的部门预算。
在公司楼下,他简单吃了点儿早餐,然后于9点之前走进办公室,坐定之后,看着办公桌上凌乱的文件,他想:还是先整理一下办公桌吧,之后再心情愉悦地草拟预算不是更好吗?于是他花了30分钟的时间整理好了桌子和抽屉。
泡了一杯茶之后,他坐在椅子上稍作休息。此时,他无意中瞥见当天报纸上的彩色图片十分吸引人,于是情不自禁地拿起报纸看起来。
等他把报纸放回报架,已经10点钟了。这时他想起自己的工作计划,感到时间很紧迫了,于是放下报纸,喝了一大口浓茶,正襟危坐准备开始工作。
就在这时,电话铃响了,那是一位老客户打来的,询问一些最新产品的情况,然后又聊起了社会上的一件热点事件,就这样两个人一直聊了20分钟。
挂掉电话,王强去了洗手间。在回办公室的途中,他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受“上午茶”,他们邀他加入。他心里想:预算的草拟是一件颇费心思的工作,若无清醒的头脑是干不好的,干脆和同事们聊聊天儿,清醒下头脑也好。于是,他毫不犹豫地加入了。
回到办公室后,他果然感到精神满满,本以为可以开始致力于工作了,可是,一看表,已经10点45分了!距离吃午饭的时间不足1个小时了,王强心想:不到1个小时肯定做不完预算了,干脆下午再做吧。
身为管理者,像王强这样的拖延恶习相信很多人都有,这对管理者来说是一大忌讳。没有效率的管理,终究会失去领导的信任,给自己的职业造成负面的影响。因此,想做好管理,请远离拖延。
每个管理者都必须组织会议,而且公司规模越大,开会越频繁。每次开会少则几分钟,多则三四个小时。会议已经成了管理者浪费时间的罪魁祸首。
美国管理工程师联合顾问所与史玫特顾问公司经研究发现,所有的会议都存在“会而不议、议而不行”的毛病,大家信口开河、无的放矢,台上说得口沫横飞,台下听得昏昏欲睡,结束的时候,大家伸懒腰、打哈欠,作鸟兽散。
管理者应该尽量减少不必要的会议。不得不开会时,管理者要做好充分的会前准备;会上发言要简短,内容要充实,要控制好会议的时间;会议结束时必须有一个结论。
管 理 心 经 |
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时间管理并不是要把所有的事情都做完,而是更有效地运用时间。它的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的就是决定什么事情不应该做。时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,它最重要的功能是透过事先的规划,成为一种提醒与指引。