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管理者的业务能力比管理能力更重要，业务能力直接体现了一个管理人员的基础素质和业务要求，业务能力是管理者能力的集中体现，也是管理者素质高低的直接表现。它可以显示你过人的魄力，体现你的个人价值。可以说，如果没有良好的业务能力，就难以服众，难以做好管理。
古罗马皇帝哈德良手下有一位将军，他常年跟随皇帝征战在外，但是官位始终没有得到升迁。终于，在一次大战役过后，这位将军觉得自己应该得到提升了，便鼓起勇气跟皇帝说：“我最尊敬的皇帝陛下，您应该将我晋升到更重要的岗位上去，因为我已经参加像这样重要的战役不下10次了。”
哈德良皇帝听了这位将军的话，笑了笑说：“亲爱的将军，好好看看远处那些拉车的驴子，它们至少参加过20次战役，可它们仍然是驴子。”
在当今的企业中，有不少管理者跟这位将军的想法一样。他们觉得自己工作从不懈怠，不管成绩如何，苦劳总是有的。但是，实际工作中，当你做不出成绩时，你就不会得到本质上的改变和提升。对于个人而言是这样，对于企业来说也是如此。
日本企业家松下幸之助说过：“企业家不赚钱就是犯罪。”对于任何一个公司来说，业绩都是公司运作的核心，一个不盈利的公司是无法存活的。作为公司的管理者，你的大多数工作都是为了让公司获得利润，如果你做的工作没有使公司赢利，那么那些工作也许就是毫无意义的。
董明珠是中国商业史上的一位传奇人物，她从初出茅庐的一名职场新人，到后来执掌格力电器，出任总经理、董事长，不得不说她是一个奇迹。这奇迹靠的是什么？靠的是业绩。她出色的业绩使她成为格力集团最不可或缺的人物之一。
最初，她用40天的时间去安徽讨还了许多人认为不可能追回的42万元债款，从此崭露头角。在格力工作的第一个年头里，她成功打开了格力在安徽省的市场，使销售额达到了1 600万元。在几乎没有市场份额的南京，她一签就是200万元的空调供货单，之后很快使南京地区年销售额达到了3 650万元。
就是凭着这样实打实的成绩，董明珠于1994年被推选为公司经营部部长。在她的领导下，格力集团的空调产销量、销售收入、市场占有率连续11年位居全国首位。当有记者采访她凭什么可以取得如此巨大的成功时，她不假思索地回答：“能打胜仗。”
的确，你出色的业绩可以为你在公司里赢得一定的位置，但要想保持你在公司的位置还是要靠业绩，只有业绩能最直接地说明你的能力，也只有在获得业绩之后，才能实现你和员工们的工作价值。董明珠就是这方面的最好例证，她当了部长之后，带领着团队为格力集团创造出了令人惊叹的业绩，进而成就了现在的辉煌。
管理者承担着公司的更多责任和义务，这就要求你做的不只是对员工进行好的管理，确保工作顺利，更多的是带领员工做出业绩，创造价值，为公司的发展出力。
一般来说，管理者应该具备如下的业务能力。
管理者在采取行动时要考虑对全局的影响，从大局出发，在时间上考虑提前或滞后的时间差，在程序上考虑对上、下环节的影响。
管理者是团队的“标杆”，应当以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，使他们愿意在你的领导下完成各项工作任务。
管理者应为员工的工作提供指导与支持，使其个人能力得到迅速提升。对于部署给员工的工作也要及时进行跟踪，监控各项工作的完成情况，并做出适时调整以推进公司整体任务的完成。
管理者对于工作中出现的问题要能够抓住本质，提出创造性的解决方案并付诸实践。
执行能力是领导能力强弱的最直接的体现，也是工作中最容易出现问题的地方，这个环节应该是管理者工作中重点关注的环节。
在组织能力上，要提高思想能力、工作计划能力、整合资源能力和工作落实能力。在协调能力方面，要提高纵向之间、横向之间、内外部门之间人际关系的协调能力，形成比较顺畅的工作联系和人际关系，营造良好的工作氛围，构建有效便捷的工作网络。
管理者应能够分析和洞察组织内部管理制度中的缺口和薄弱环节，并有针对性地通过对制度的建设、补充，不断优化企业管理制度体系，提升和强化行政管理能力。
管 理 心 经 |
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古人云：“光说不练，枉学百年。”对管理者而言，要想树立良好的形象，最重要的一条就是真抓实干。