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印度“圣雄甘地”曾说：“领导就是以身作则来影响他人。”的确，在任何一个组织中，管理者的言行都在潜移默化地影响着他手下的员工。管理者作为企业的标杆、旗帜和表率，他们的作风和形象时刻被全体员工关注着，因此管理者要更加注重自己的言行举止，自觉加强自身的道德修养。
生活中，我们常用“人格魅力”来褒奖某某领导。其实，“魅力”就是用来描述管理者所拥有的能对员工产生深远影响的人格力量。我们经常讲，好的作风是以好的道德做支撑的，做事先做人，做人贵重德，德才兼备，以德为先。一个管理者如果处处讲操守、重品行，为人光明磊落，处事公道正派，就必然会赢得全体员工的信赖和支持，也必然会在无形中增强自身的人格魅力。相反，如果一个管理者没有高尚的人格、良好的道德修养和宽阔的胸怀，就很难做到坚持原则、公平处事，自然在员工面前就毫无魅力可言。
东芝公司曾经遇到过一个最难缠的客户，业务员已经登门拜访不下十多次了，但是对方公司的课长要么以公务繁忙没时间接洽为由避而不见，要么就是找借口外出，根本不给业务员展示产品的机会。时任董事长土光敏夫得知这一情况后，略做沉思后说：“我知道这个情况了，大家工作都很辛苦，但请不要泄气，就让我亲自上门拜访试试吧！”
业务员一听董事长要亲自上门拜访推销产品，顿时感到非常吃惊和忧虑，一则担心董事长做这样的决定是不是怀疑他们的工作能力，二则如果董事长亲自登门也遭遇到和他们相同的情况，那岂不是太难堪了！
第二天，土光敏夫就决定亲自登门拜访那家公司。业务员见劝说无效，只好陪同董事长一同前往。到了那家公司之后，果然那个课长还是如往常一样不在办公室。土光敏夫并没有马上离开，而是坐在会客厅等候。就这样等了两个多小时，那位课长终于出现了。当他看到土光敏夫的名片后，顿时感到很惊讶，连忙鞠躬说：“对不起，土光敏夫先生，让您久等了！”
土光敏夫并没有因为等了很久而生气，反而主动和课长寒暄。课长自知自己的企业并非东芝公司的大客户，但是对方的董事长亲自登门拜访，自是感觉赏光不少，因而非常痛快地签订了交易合同。他还答应以后公司采购同类产品一定会优先考虑东芝的产品，而且有一个请求就是，不需要董事长先生亲自上门。随同的业务员目睹了这一切，深受教育。
土光敏夫针对业务员反馈的情况，决定亲自登门拜访，最终拿下这个难缠的客户，从而给员工树立了不畏困难的榜样。管理者的言传身教，不但可以拉近与员工的距离，还能增加员工对企业的信任，从而更好地树立管理者的威信。
在现实生活中，经常有管理者抱怨，说员工不听自己的话，甚至公然顶撞自己，这就是管理者没有威信的典型表现。管理者如果缺少威信，就无法在组织中起领军作用，员工自然对你的三令五申充耳不闻，管理自然就谈不上什么有效性。
拿破仑·希尔曾说：“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”员工也希望自己的领导是个事业上处处以身作则，靠得住、信得过的带头人。只有这样，员工们才会感到有前景、有奔头，死心塌地地追随你。作为管理者，你必须全方位提升你的人格魅力。以下几点值得每一个管理者学习和借鉴。
管理者在享有相应权利的同时，应当付出相应的劳动，承担相应的责任和义务。
责任心是做好一切工作的首要条件，也是做好一名合格管理者的思想基础。有了责任心，才会严格要求自己，尽职尽责地工作。
“人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁”，就是说，作为管理者，必须为人诚实、守信，这是对管理者最基本的要求。管理者在处理问题时要做到言行一致，不能搞特殊，要求员工做到的事，自己首先做到，绝不能“说一套，做一套”，更不能“当面一套，背后一套”。
如果管理者以人为本，体恤员工，那么员工也会做出积极回应。管理者关心的范围越广，程度越深，他们的影响范围就越大，持续时间也越长。作为管理者，你应该使你的员工都相信你是关心他们的，这就要求你必须采取具体行动，而不能仅凭几句空话了事。例如，员工生病时，与其仅仅问候一声，不如实际行动拿药给他；员工家里有困难时，可以适当地资助他；员工心情不好时，可以找一个安静的场所花一些时间陪他谈心。这些虽是小事，但是往往会感动员工，使他们更加卖力地工作。
尊重员工，理解员工，相信员工，以平等的态度对待员工，关心员工的生活、利益和愿望，虚心听取他们的意见，同时不把责任推卸给员工，不随便迁怒于员工，这样的管理者无疑会更加受到员工的爱戴。
不管是在工作的热忱度上，还是在公司规章制度的遵守上，管理者都应该起到榜样作用，以树立起良好的个人形象。同时在工作制度上对员工要有严格的管理。生活中可以平易近人，工作上必须与员工保持距离。没有规矩不成方圆，没有威信难以服众。
工作中，在员工岗位分配、评先评优、员工福利发放及人事处理等方面，都要做到公开、公平、公正，对事不对人，坚持“一碗水端平”，不徇私情；要任人唯贤，不任人唯亲；要量才而用，适才适所。这样才能赢得员工的认可与尊敬。
松下幸之助曾说过，管理者永远不要在员工面前显摆你的“至高无上”。你的权力来自你的公司，来自你的员工，而不是来自你的地位。你越想员工佩服你，就越要尊重和关怀员工。
“能”是指管理者的领导、管理、沟通、决策、问题解决、思想教育、宣传鼓动、用人处事、观察分析、联系众人、创新开拓等多方面的综合能力。能力强的管理者，往往更能维护好众人的团结，调动起众人的积极性，发挥团队的战斗力，处理好周围的关系，使团队中的每个人都佩服他、信任他，从而服从他。
必须要让你的员工知道，你是在和他们一起承担风险。如果是在战场上，这就意味着，你应该亲临战场，而不是躲在大后方。如果是在商场上，这就意味着，你应该在员工面前起模范带头作用。作为管理者，你要熟知公司各个岗位的工作，从仓库管理员到一般管理人员的随从或助手，都要有所了解，不要惧怕做这些事。你的这种行为将会赢得大家的尊敬，因为你这样的做法不是在把风险分给大家，而是在和大家共同承担风险。
总之，道德素质是管理者必不可少的内在修养，在领导活动的每一个环节中都渗透着道德素质的作用。作为管理者，应该把道德修养水平保持在较高的层次上，这样才能身体力行地带出好作风，发扬好传统，以德感人，以德树威，以德带动一片，以德影响一方。
管 理 心 经 |
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真正的管理，是从管好自己开始的。只有把自己管好了，你的管理才能产生效果，才能在员工那里产生影响。