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移动互联网的崛起是不争的事实，移动互联网的发展趋势最直观地体现于用户规模的增长。到2019年6月，我国互联网用户规模达8.54亿，其中手机网民规模更是高达8.47亿，移动互联网用户占全部互联网用户总数的99.1%。
我们将2014年团队所做的《城市居民的媒介接触与使用》的数据与此次调查的数据进行对比发现，在用户数量的急剧增长之外，移动终端的使用正在占据用户在行为和评价上的双重倚重。
以智能手机为典型终端的移动互联网正在全面取代传统的媒体信息网络，在各个场景下首选智能手机的用户比五年前增加了 3~5 倍，其中增长最为显著的是，休闲娱乐和浏览信息，娱乐倚重从 19.10%增长到89.38%，浏览信息从17.79%增长到87.26%。结合前文关于重大新闻发生时的倚重，以及对比增长可以发现，在移动终端系统全面取代传统信息系统的过程中，对于重大新闻，受众仍然对传统媒体有一定的倚重度。
图 1-10 在不同场景下首选智能手机的比例
在信任度、依赖度、便捷度等评价维度上，手机在“最有用”“使用体验最佳”“信任度”“离不开”等方面与2014年的数据相比都有大幅增加，其中“使用体验最佳”题项下选择手机的比例更是高达九成以上，手机的便捷、个体和互动性与传统媒体相比显现出其巨大的优势。
图 1-11 在不同评价维度上首选智能手机的比例
值得注意的是，在2014年的调查中，手机作为媒介终端，在与传统媒介类别的比较中，其信任度为10.21%，而五年之后，受众对手机终端的信任度已经增至66.64%。