前言

工作中的逻辑思维练习与写作

通过本书的练习能掌握的技术

这是一本帮助大家掌握逻辑性交流基本模式的练习册。所谓逻辑性交流，就是指实现简明易懂、具有逻辑性、快速且令人有好感的信息传递，并以此推进工作。这与所有人的日常工作密切相关。

拙作《逻辑思维》（合著）、《逻辑写作》出版之后，我有幸与各界商务人士一起参加了逻辑性交流的培训。本书总结归纳了培训中使用的一些练习，以帮助读者掌握逻辑性交流的基本方法。

该练习以先整理要素，再列出的基本模式来帮助大家使用商务邮件。

也许有人会觉得意外，认为邮件在商务活动中无足轻重，但参加培训的人按照该基本模式检查了自己和同事的邮件后，都或多或少地发现了不足，进而反思：“如果不这样写，别人会不会困惑‘你要表达什么？’”“如果没有写某些内容，是不是难以传达必要的信息？”

运用大脑和双手进行实践后会发现，“平常习惯的做法也可以稍加改变”“逻辑思维还可以这样使用”“原来这种方法不仅能用于邮件，还能用于谈话”。参加培训的各界商务人士对此好评如潮，大家纷纷表示：“回复邮件的速度快了”“用了这些方法，提案顺利通过”“下级的邮件也有显著进步”等等。

其实掌握基本模式只需要四个技巧，本书将其归纳成四个练习。

①准备传达信息的技巧

②整理思维和结构的技巧

③将结构视觉化并表现出来的技巧

④提升语言表达好感度的技巧

①和②是通过简单归纳使思维具有逻辑性的逻辑思考技巧，而③和④则是将整理好的东西以简明易懂的方式表现出来的逻辑写作技巧。学会思维整理和表达这两方面的基本方法，就能实现逻辑性沟通。让大家通过这四个练习掌握基本模式，就是本书的目的。

其实，任何人都能通过反复有效的练习学会这些技巧，只要打好基础，就能顺利运用——例如，构成对企业外部方案的逻辑结构模式以及将其用于演讲时的表现方法等。

如果想要锻炼逻辑沟通的能力，或者打算提高下级在这方面的能力，请务必利用本书所介绍的方法。

本书的构成

本书的第一章主要是解说信息传达的基本模式，从第二章起进行练习。

第一章：整体概念

将信息传达的基本模式以需要写清哪些内容的清单的形式与他人共享。对照自己和下级传达信息的方式，就能找出练习要点。

如果没有接受过逻辑思考、写作的训练，那么最好在第二章之后按顺序练习。如果已有相关知识的储备，可以从适合自己的章节开始。

第二章：准备

为掌握传达信息的结构进行准备。无论时间多么仓促，也要在这一阶段学会确认两件事以及确认的方法。

正在为如何有效传达信息而苦恼的人可能忽视了在传达信息前要做的准备，但只要勤做练习就能达到立竿见影的效果。

第三章：构成

本章以如何使用逻辑思考和信息结构为中心来进行练习。按照导论→中心论点→结语的步骤来练习构成。所谓导论是指准备阶段已确认的要素构成。

中心论点的构成则要用到逻辑性思维的两种思维方式：一是针对主题，明确 So What/Why So（最终应该怎样/为什么这么说）；二是既不罗列说明，也不要有大的漏洞，利用 MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，即相互独立、完全穷尽）的思维方式来做整理。我们将以结构框的方式进行这两方面的练习。

第四章：视觉化

为迅速传达信息的重点，练习如何将结构组织得让人一看就懂。

即使已经在自己脑中整理好思路并使其条理化，但如果对方不理解或不认同，就意味着信息未能正确传达。在工作中，迅速传达信息重点是非常重要的，因此需要练习将利用逻辑性思维归纳的内容有效地表达出来。

第五章：语言表现

练习传达信息时不能少了语言。你是否能用语言准确、流畅且令人有好感地传达想要表达的内容呢？我们往往会认为“反正用公司内大家都在用的方式说话就对了”“没必要特别去想”。但其实这类漫不经心的措辞和说法大多含有晦涩难懂的部分，所以请各位务必在写作前列一下清单，列清楚需要说明的事。

练习的推进方法

第二至第五章将以课程→例题→练习问题的流程来推进练习。

·课程

以一课一主题的方式解说各章的重点。在着手解决问题之前先确认问题。示例邮件与第一章相同，请阅读本书最前面的卷首示例邮件。

·例题

解说和练习如何运用在课程中学到的思维方式。

第二至第四章的例题由三个同样的例文构成，但每章提出的问题不同。将例题分成两次来解决，可以进行更充分的练习。

· 第一次按书中的顺序依次处理各章的例题。

（例题2-1→例题2-2→例题2-3等）

· 第二次以准备→构成→视觉化的顺序来处理例文中的例题。

（例题2-1→例题3-1→例题3-4→例题4-1等）

此外，第二至第四章中例题邮件的修订例，刊登在卷末的“邮件修订例”中。

·练习问题

以课程与例题为依据来处理问题。虽然没有对每个设定的问题进行解说和例举解答，但第二至第四章中涉及的所有邮件和练习5-3都在卷末的“邮件修订例”中做了修订例，供各位参考。

作为例题和练习问题的邮件包括为本书专门制作的练习邮件和我培训演习时使用过的邮件，全部都是虚构的。有些问题反映的是我在培训时分析实际的商务邮件所发现的“晦涩难懂的信息特点”。还有些问题是参照实际邮件制作而成的，但已将设定和内容改为不含任何个人或组织信息，并加工成更贴近读者工作的样子，便于大家使用逻辑性思考、写作的技巧。

如今，商务人士几乎每天都要用邮件处理报联商（报告、联络、商谈）、委托和提案。如果本书能让读者学会在日常的工作中练习使用逻辑性思考、写作技巧，逐步习惯逻辑性交流的“基本模式”，那将是我最大的荣幸。