详见□□□ 第五章
最后要确认是否使用了能明确表达内容且便于阅读的语言,并且还要确认遣词造句是否令收件人感到舒适。
□具(具体性):是否清晰明确地向收件人传达了内容?
□简(简洁度):是否能让人毫无障碍地流畅阅读?
□论(逻辑性):是否正确论述了所描述内容之间的关联性?
□好(好感度):遣词造句是否令人满意且毫无违和感,能否给对方留下好印象?
使用满足 具体性、简洁度、逻辑性、好感度 这四个要素的语言是非常重要的,简称 具、简、论、好 。即使是发送紧急邮件,这四个要素也缺一不可。
尤其是别忘了确认是否使用了令人有好感的表达方式。
用“具、简、论、好”的语言传达信息,能够更为迅速、准确且容易令人接受,给对方留下好印象。明确修正语言表述时的重点和自己的用词偏好,能让自我检查更有效。
□便于收件人阅读和接受。
□能让发件人给商务对象留下好印象。
□能让发件人更有效地做自我检查。
学习要点
学习掌握“具、简、论、好”的要点。
→第五章第一课
找出自己经常使用但应当注意或避免的语言。
→第五章第二至第五课