微店,又称移动端店铺,是一种能够让人们在手机APP里浏览的同时进行购买,且通过各种移动支付手段进行支付完成交易的手机APP平台。
与PC端的网店相比,移动端店铺由于受到手机屏幕大小的限制,店铺承载的信息有限,且用户使用移动端店铺多在碎片化的时间,因此移动端店铺的设计和装修就显得尤为重要。如何在有限的手机屏幕空间里呈现最有效的店铺和商品信息,最大化店铺流量获取,是微店商家成功的关键。良好的店铺装修,不仅可以美化店铺,还可以给顾客留下深刻的印象,从而增加顾客的购买欲望。下面将从三个方面详细介绍微店装修的必要性。
1. 对品牌进行有效识别
简单的商品介绍和随意的商品摆放使得顾客不知道这个店铺卖的是什么品牌的商品。即便真有顾客购买,该微店也会因为看起来很不专业而导致商品卖不出高价钱,还会影响品牌的口碑。相反,装修过后的店铺特色鲜明,如图1-2所示。在该微店首页的装修图片中可以提取出很多重要信息——店铺的名称、Logo、店铺配色风格、店铺活动、推荐商品等。这种特色便是店主塑造店铺品牌的一张“王牌”,能够起到品牌识别的作用。
图1-2 某微店首页
2. 方便顾客寻找所需的商品信息
一般来说,如果店铺没有进行合理的设计和装修,商品分类就会比较杂乱,如图1-3所示。这样,顾客在浏览商品时就容易眼花缭乱,没办法轻松、愉悦地找到自己所需的商品信息。这不但浪费顾客的时间,还有可能使没有耐心的顾客放弃选购。店主也会因此失去很多成交的机会,同时失去很多潜在的长期客户。
图1-3 某微店商品分类杂乱
3. 提高店铺的销量
如果店铺没有装修,就会给人一种单调、杂乱、不专业的感觉,这势必会影响顾客的购买欲望,如图1-4所示。反之,如果店铺经过精心装修,那么当顾客进入店铺时,就会因为漂亮、美观、专业的装修而增加对店铺的好感,从而更容易达成交易,如图1-5所示。
图1-4 没有装修的微店首页
图1-5 装修过的微店首页
另外,只是浏览商品而暂时没有购买需求的顾客也会因为如此漂亮的装修而产生将这个店铺收藏起来的冲动,这样你的店铺在无形中就多了一位潜在顾客。