2.1　运营目的定位

目标是成功的前提，有了目标，才有前行的方向，才有达成目标的动力。要想做好短视频运营，创作者首先要明确运营短视频账号的目的，这样才能让后续的运营做到有的放矢。

2.1.1　品牌营销

企业运营短视频账号的目的多是进行品牌营销，扩大品牌的影响力。具体来说，企业通过短视频进行品牌营销的目的又可以细分为以下4种。

1. 提升品牌知名度

企业要想在竞争激烈的市场中占有一席之地，除了要拥有核心竞争力外，还要善于营销，对品牌进行多渠道曝光，以提升品牌的知名度，扩大品牌的影响力。短视频具有成本低、制作简单、传播迅速等特点，是企业进行品牌宣传、提升知名度的有效渠道之一。

花西子是一个诞生于2017年，以“东方彩妆，以花养妆”为理念的彩妆品牌，借助短视频火爆发展的东风，花西子通过与各类短视频达人合作，借助短视频达人的影响力迅速打响了品牌的知名度。例如，花西子与抖音上一位美妆达人合作，在该美妆达人发布的一条短视频中，她在自己日常化妆中植入了花西子眉笔，她用“笔尖顺滑”“自然的绒毛感”“野生眉”等描述形容眉笔的使用感受。该条短视频点赞数超过200万，如图2-1所示。

同时，花西子在抖音上注册了企业号，在企业号中发布品牌大片、教授化妆技巧等短视频，加深用户对花西子品牌的认知。图2-2所示为花西子企业号发布的教授化妆技巧的短视频合集。此外，抖音上关于花西子的话题也获得了很不错的播放量，如图2-3所示。

2. 保持品牌热度

在当前竞争激烈的市场环境中，即使品牌已经在市场中有了一定的影响力，也需要时常在大众面前展露自己，以保持品牌热度，否则品牌很容易被大众遗忘。因此，企业要善于通过各种渠道进行品牌宣传，而短视频是必不可少的一个宣传渠道之一。

对于企业来说，除了可以在短视频平台上投放信息流广告，进行广告营销外，还可以在短视频平台上注册官方账号，将短视频营销日常化，加强品牌与用户的互动，在各大短视频平台上培养忠实粉丝，打造私域流量池，积累长期营销的资本。

例如，支付宝在抖音上注册了企业号“支付宝”，该账号经常发布一些讲解支付宝新功能、展示支付宝企业员工工作日常、展现支付宝企业经营理念的短视频。借助短视频这种轻松、充满互动的方式，拉近了与用户之间的心理距离，强化了用户对支付宝品牌的认知，有利于保持支付宝品牌热度。图2-4所示为支付宝企业号账号主页，图2-5所示为该账号发布的一条展示支付宝企业员工日常生活的短视频。

3. 推广新品

企业不仅可以借助短视频与用户进行互动，保持品牌在市场中的热度，还能借助短视频推广新上市的商品。例如，vivo在推出“NEX双面屏”手机时，就邀请了与新产品调性相符的抖音达人“黑脸V”进行新品推广。

4. 打造品牌新形象

随着新媒体的发展，品牌营销的方式和内容也早已发生了变化。在当前的市场环境中，企业更加注重营销过程中品牌与用户的互动性。在新的营销环境中，对于一些历史悠久的企业来说，如果仍然还只是采用过去传统的营销方式来开展营销活动，忽视在营销过程中与用户进行互动，容易导致品牌和用户之间的距离越来越远，且无法吸引年轻一代用户对品牌的关注，进而导致用户群体出现断层。

因此，这些企业要想刷新用户对自己的认知，改变自身在用户心中的形象，就要调整品牌营销策略，充分运用各类新媒体，加强品牌与用户之间的互动，拉近与用户之间的距离，从而在用户心中树立新的形象。

无论是在当下，还是在未来，年轻群体的消费能力都是不容小觑的，一个企业要想在未来把握市场，就应该积极地向年轻群体靠近，采取他们喜欢的方式来开展营销活动，进而吸引他们的关注。

2.1.2　展示自我

有些人运营短视频账号是为了借助短视频平台展示自我，将自己打造成某个领域中的“达人”（“达人”在网络用语中是指在某一领域非常专业，出类拔萃的人物，指在某方面很精通的人，即某方面的高手）。目前，在短视频平台上，常见的“达人”类型有以下五种。

· 才艺型“达人”： 拥有唱歌、跳舞、绘画、制作美食、特效制作等才艺。

· 搞笑型“达人”： 借助幽默、搞笑的剧情或表演娱乐大众。

· 情感型“达人”： 善于洞察人的心理，通过剧情演绎、心理解读等方式抒发情感，引起用户情感共鸣。

· 专家型“达人”： 通过向大众分享某些领域的专业知识、资讯等树立自己专家的形象。

· 非真人“达人”： 可爱的动物，或者是动画形象等。

创作者如果想要在短视频平台将自己打造成某领域的“达人”，就要根据自身条件，从自己擅长的领域切入，这样更容易成功。例如，账号“皮皮（教做菜）”的运营者擅长制作各种菜肴，他在抖音上发布制作各种菜肴的短视频，吸引了众多粉丝的关注。图2-6所示为“皮皮（教做菜）”的账号主页，图2-7所示为该账号发布的教授制作菜肴的短视频。

2.1.3　销售商品

短视频的火爆发展不仅为普通用户提供了展示自我的平台，为企业提供了新的营销渠道，还有效推动了电子商务的发展。

目前，很多短视频平台都设置了购物车功能，创作者可以在短视频中添加商品链接来销售商品。凭借巨大的流量和极低的成本，很多创作者都将短视频作为一个强大的商品销售渠道。以快手平台为例，该平台上就有很多以销售商品为主要目的的短视频账号。例如，“芈姐在广州开服装工厂”这个账号就是一个纯粹的带货类账号，该账号发布的每条短视频的内容都是在推销商品。图2-8所示为“芈姐在广州开服装工厂”账号主页，图2-9所示为该账号发布的部分短视频。