在国际大资本和用户规模快速增长的双重驱动下，本土的电子商务公司不断推出重大创新，奠定了中国电子商务行业的发展基石，中国的电子商务行业也迈入快速发展期。

eBay易趣败走麦城。eBay易趣与淘宝网之争是我国电子商务发展史上第一次极其惨烈的同业竞争，淘宝网创新免费策略与行业老大eBay易趣展开激烈竞争。在淘宝网等本土电子商务公司的激烈竞争下，虽然eBay投入大量资金支持eBay易趣与淘宝网进行竞争，但之前一路领先的eBay易趣在中国的处境日趋艰难，市场份额也一路下滑。相关数据显示，2005年，eBay易趣的市场份额为29.1%，而淘宝网则是67.3%。至于原因，从表面上看是二者商业模式的不同，淘宝网采取的是免费服务模式，而eBay易趣则一直采取收费服务模式；而根本原因却是美国公司eBay主导下的eBay易趣对中国本土市场水土不服。由于eBay缺乏对中国市场的深入系统化的研究，且eBay易趣的自主决策权限小，导致决策链条长、决策效率低下，难以灵活应对中国本土快速变化的市场需求。当然这不仅仅是eBay易趣一家的问题，不少美国公司在中国都遭遇了“滑铁卢”。此外，淘宝网在与行业老大eBay易趣开展竞争时采取的免费策略，符合互联网的“免费+收费”的商业模式，是竞争策略的一种重大创新，而后来竞争策略由免费策略进化到补贴策略。

阿里巴巴与雅虎进行深度战略合作并推出具有里程碑意义的创新产品——支付宝。由于阿里巴巴的快速发展和具备的巨大潜力，2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎宣布双方签署合作协议，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获得雅虎10亿美元的投资，并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权；雅虎获阿里巴巴40%的经济收益和35%的投票权。在中国互联网快速发展的同时，远隔万里的陌生网民之间的信任问题就成为制约互联网和电子商务进一步发展的关键，阿里巴巴深刻地认识到该问题，创新性地推出第三方网上支付平台（支付宝），有效地解决了互联网的信任问题，为电子商务的爆发式发展提供了坚实的基础。

时间到了2008年，虽然全世界都正在遭遇金融危机的煎熬洗礼，但是互联网尤其是中国互联网依然处于高速发展期。CNNIC的数据显示，截至2008年年底，中国的网民数量为2.98亿人，是2004年年底0.94亿的3.17倍，中国也成了网民数量最多的国家，且电子商务交易额首次突破3万亿元 ，而到了2009年，中国的网购人数也突破1亿人。

在网购人数和电子商务交易额迅猛增加的同时，京东加入战场。2003年，受非典的严重影响，复制国美线下模式的京东遇到很大的困难，野心勃勃的刘强东痛定思痛，决定关闭所有线下门店，并于2004年1月正式开通京东多媒体网，开辟了电子商务领域的创业实验田。除了北京总部之外，又设立了上海、广州子公司，形成了由北京、上海、广州三地为基础覆盖全国的销售网络。京东多媒体网在发展过程中，充分借鉴了淘宝网的经验，意识到B2C市场的巨大潜力。京东多媒体网在2007年6月正式更名为京东商城，并采取了绝大多数商品自营的B2C的商业模式，显著区别于淘宝网的只运营平台的B2C的商业模式，当月，京东商城日订单处理量突破3000个。

2008年，淘宝网也推出淘宝商城，即如今的天猫，目前天猫已经成为阿里巴巴重要的收入来源。在相当长的时间内，电子商务市场成了天猫和京东商城两家电商巨头大战的战场，虽然其间也有凡客等新进入者的红极一时，但绝大多数都是昙花一现，对阿里巴巴和京东产生不了本质的影响。

时间到了2010年，PC互联网也遇到了天花板。也就是在这一年，爆发了奇虎360和腾讯之间的“3Q大战”。其背景就是PC互联网时代的流量红利的衰竭，增量市场不再，大家只能在互联网的存量市场之中激烈竞争。幸运的是，2009年3G牌照的发放，给我们带来了更大的移动互联网红利。2009年8月，新浪推出“新浪微博”内测版，对标美国的Twitter，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，并很快超越了饭否等先行者而成为中国社交媒体的领先者，移动互联网的红利在其中起着巨大作用。

随着3G技术的广覆盖，中国的网民数量尤其是手机网民数量高速增长，根据CNNIC的数据，截至2012年年底，中国的网民数量为5.64亿，互联网普及率为42.1%，是2008年年底的2.98亿的1.89倍；手机网民数量为4.20亿，市场渗透率为74.5%，是2008年年底的3.56倍，可以看出手机网民的增速远远超过网民的增速。阿里巴巴、京东紧紧抓住移动互联网的机会，快速向移动互联网转型。2010年8月，阿里巴巴推出淘宝手机客户端，于2011年6月将淘宝网分拆为三家公司（一淘网、淘宝网、淘宝商城），并于2012年1月把淘宝商城正式更名为“天猫”；2011年2月，京东商城发布第一版京东商城iPhone客户端软件，随后陆续推出了Android、iPad、Symbian、Windows Phone、KJava等平台的客户端软件，又上线了iPhone团购、电子书客户端。此后，在商家的各种扶持政策下，互联网的用户快速向移动端迁移。

鉴于移动互联网的巨大潜力，老牌互联网公司和新兴的有实力者纷纷加入战团。先是腾讯公司于2011年1月开发出基于移动互联网为智能手机终端服务的微信，若干年后微信成为我国首屈一指、拥有数以亿计用户的杀手级互联网应用，基于微信的各类电商对阿里巴巴发起一轮又一轮的挑战。在微信这一社交平台高歌猛进的同时，社交网站新浪微博也在保持高速成长，截至2013年3月，新浪微博注册用户数达到5.03亿人。2013年4月，阿里巴巴和新浪微博宣布达成战略合作协议，阿里巴巴通过其全资子公司，以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股。而一年后的2014年4月17日，新浪微博就正式登陆美国纳斯达克。由于移动互联网的巨大红利，快手、字节跳动等新贵高速成长。在2011年3月，快手的前身——GIF快手诞生，并于2012年11月从纯粹的工具应用转型为短视频社区，致力于成为用户记录和分享生产、生活的平台。2012年，字节跳动创立，作为国内最早把大数据和人工智能等新技术应用于移动互联网的公司之一，得益于大数据和人工智能红利、移动互联网红利、自媒体红利、短视频红利等，快速成长为知名的互联网企业。快手、字节跳动等得益于移动互联网红利，并成功把握住了新技术红利和短视频红利等，已经成为中国互联网版图的重要力量。

2013年12月，工业和信息化部正式向中国移动、中国电信和中国联通三大运营商发布4G牌照，更宽的带宽和更快的网速给移动互联网带来了更大的机遇，电子商务借助移动互联网红利而取得了更大的发展。腾讯这一互联网巨头在对自身的电子商务业务发展不够满意的情况下，一则基于微信生态而大力发展微商，二则通过战略投资京东商城而从侧翼对阿里巴巴发起攻击。2014年3月10日，腾讯与京东商城联合宣布，腾讯入股京东15%，腾讯在流量上对京东商城大力扶持。而在商业模式上，O2O（Online To Offline）这一新的电商模式开始崛起。不仅京东商城等线上平台开始通过O2O向线下拓展，线下实体店也开始向线上拓展，苏宁电器于2013年2月将公司名称变更为“苏宁云商销售有限公司”，并明确提出线上线下有机结合的“电商+店商+零售服务商”的“云商”新模式。2015年8月，阿里巴巴宣布以约283亿元战略投资苏宁，成为其第二大股东，苏宁将以140亿元认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行的股份，双方通过打通线上线下来全面提升效率。2016年，阿里巴巴正式提出“新零售”，核心是以大数据技术重构人、货、场，融合线上线下的消费者运营和服务场景。同年，淘宝的内容化、社区化战略大踏步向前演进，淘宝直播也在这一节点萌芽。 tZMaYvgsumdO86uLxwdQEvgUKqpYan8vc/t6TwwzY+mui+QxA44xtox8C8b2U2Qo