前言

近年来，直播电商大火。薇娅、李佳琦、烈儿宝贝、辛巴等头部主播带货金额动辄上亿元，刘涛等明星，央视等媒体的著名主持人，以及董明珠、丁磊、张朝阳等著名企业家纷纷步入直播间带货。正如任何新生事物一样，直播电商在大火的同时也伴随着各种各样的质疑声，刷量、虚火、泡沫等不一而论。我们到底应该如何看待直播电商？直播电商到底能够给我们的世界带来什么？这就是本书尝试要回答的问题。

直播电商作为直播新媒介形态与电商的有机融合，是移动通信技术，互联网技术、用户、市场与企业协同推进的成果，大大扩展了参与者的数量与范围，让更多的人获得了独特的幸福感。一方面，直播形式大大降低了民众的参与门槛，本质上是新的平权形式，更多、更广泛的人群被纳入数字经济中并获取一定的数字红利，之前难以有机会展示自己的用户可以成为主播来表现自我，通过吸引“粉丝”而积累数字资产，更多的用户则可以更为便捷地触达信息以获得信息红利，获得更高性价比的商品和服务。另一方面，电商打破了空间距离的制约，通过去中介化能够有效地减少交易环节，交易效率大幅度提升。可以毫不夸张地说，直播和电商无疑是天生的一对，一旦技术成熟，二者结合在一起就会产生巨大的威力，能够更好地造福人类。

要想看清楚直播电商的本质，就要穿过直播电商当下的热闹、喧嚣与迷雾，去看清直播电商的长期发展趋势。从短期看，消费红利无疑是直播电商的核心诉求，直播电商既能大幅度提升销售额又能进行品牌宣传，更好地实现品效合一，同时也能助力电商平台、企业和主播吸引更多的“粉丝”与用户。而从长期来看，在网络协同与数据智能的驱动下，直播电商真正的目的将是助力传统企业的数智化升级，即通过建立起用户与企业之间的直接连接，进而构建起C2B的商业模式，实现真正的数智化升级。

正是基于上述认识，本书没有简单地就直播电商来谈直播电商，而是从直播电商更大、更广的影响力谈起，除了重点谈直播电商的动因、发展现状、如何做好直播电商及快速培养主播之外，还谈了直播电商如何让经济社会更美好，如何助力精准扶贫。直播电商能在更大的经济社会范畴内发挥重要作用，这也是本书的特色和独特的价值所在，也希望我们能够更全面、更多元地认识直播电商。

在此，感谢各位专家和研究机构，他们此前的研究成果给了我很大的帮助。还要感谢付方明兄弟和李强编辑，没有他们的辛勤付出，就不会有本书的面世。另外，特别感谢家人的理解和支持，没有他们的大力支持，本书也不可能这么快完成。由于时间紧迫，书中难免会有错漏之处，还请各位专家指正。

2020年7月