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人对自己的姓名最感兴趣，记住别人的名字，有助于拉近彼此间的距离，迅速建立感情。把一个人的姓名记住，很自然地叫出口来，这是一种最位简单、最明显，而又是最重要的获得他人好感的方法。
1898年的一天，纽约洛克雷村发生了一起悲剧。村里有个孩子不幸死了，出葬的那天，村里的人，都准备去送殡。弗莱也是送殡行列中的一个，他去马棚里拉出一匹马来，这时正值寒冬，地上积了一层厚厚的雪。那匹马关在马棚里已经有多天了，它来到外面，非常高兴，身体打转双蹄腾空，弗莱一不小心，被马活活踢死了，所以洛克雷村在那一个星期里，举行了两桩葬礼。
弗莱去世，仅仅留给他妻子和三个孩子的仅是几百元的保险金。弗莱的长子吉姆此时才10岁，为了家中的生活，不得不去一家砖厂做工，他把沙土倒入模子里，压成砖瓦，再拿到太阳下晒干。吉姆没有机会受更多的教育，可是他有爱尔兰人乐观的性格，使人们自然地喜欢他，愿意跟他接近。所以，他后来参加政治，多年后，逐渐养成了一种善于记住人们名字的特殊习惯。
由于家庭经济拮据，吉姆没有机会进入中学，可是到他46岁时，已有4个大学赠予他荣誉学位。他当选为民主党全国委员会主席，担任过美国邮务总长。
有一次，我专程去拜访吉姆先生，请他告诉我他成功的秘诀。他简短地告诉我：“苦干！”我对他这个回答，当然不会感到满意。所以我摇摇头说：“吉姆先生，别开玩笑。”
他问我：“你认为我成功的原因是什么呢？”
“吉姆先生，我知道你能叫出1万个人的名字来。”我这样回答。
吉姆说：“你错了！我大约可以叫出5万个人的名字。
别对这个感到惊奇，正是他的这种能力，帮助了西奥多·罗斯福入主白宮。
吉姆在一家公司做推销员的那些年中，他还担任了洛克雷村的书记，这使他养成了一种记忆别人姓名的习惯，这种习惯让他获得了很多好长。
最初，这个习惯很简单。他每遇到一个新朋友时，就问清楚对方的姓名，家有几口人，做什么和对当前政治的见解。他问清楚这些后，就会牢记在心里。下次再遇到这人时，即使已相隔了一年多的时间，他还能拍拍那人的肩膀，问候他家里的妻子儿女，甚至于还可以谈谈那人家里后院的花草。
西奥多·罗斯福开始竞选总统前的几个月中，吉姆一天要写数百封信，分发给美国西部、西北部各州的熟人、朋友，让他们支持西奥多·罗斯福，并为他投票。而后，他乘上火车，在19天的旅途中，走遍美国20个州，经过12000里的行程。他除了火车外，还用其他交通工具，像轻便马车、汽车、轮船等。吉姆每到一个城镇，都去找熟人做一次极诚恳的谈话，接着再赶往他下一段的行程。当他回到东部时，立即给在各城镇的朋友，每人一封信，请他们把曾经谈过话的客人名单寄给他。那些不计其数的名单上的人，都得到了吉姆亲密而礼貌的复函。
吉姆之所以能记住别人的名字，是因为他早就发现，一般人对自己的姓名最感兴趣，希望别人能够记住自己。把一个人的姓名记住，很自然地叫出口来，便含有微妙的恭维、赞赏的意味。若反过来讲，把那人的姓名忘记，或是叫错了，不但会使对方难堪，而且对自己也是一种很大的损害。
很多时候，人们非常重视自己的名字，并尽量设法让自己的名字留传下来，甚至愿意付出任何代价，即使牺牲也在所不辞。
两千多年前，有钱的人常给那些作家们钱，要作家用他的名字出书。图书馆、物馆有丰富的收藏，那些陈列品上都有捐赠者的姓名。原因是那些人，希望自己的姓名永远延续下去。
多年以前，富人们出现资助探险者和天文学家，就是希望新发现的山峰或是星座可以用他们的名字来命名。
很多人不记得别人的名字，只因为他们认为没有必要花工夫和精力去记别人的名字，他们不了解熟记别人名字的重要性。如果问他们为什么，他们肯定会为自己找借口，说自己很忙。
你或许会很忙，可是，你不见得会比西奧多·罗斯福更忙，他甚至会把一个技工的名字，牢牢地记下来。
克莱斯勒汽车公司曾经为西奥多·罗斯福先生制造了一辆特殊的汽车，张伯伦和一位技工将这部车子送到白宫。张伯伦给我写了一封信，说出了当时的情形。他说：“我教罗斯福总统如何驾驶这辆有许多特别装置的汽车，而他却教了我许多处世待人的艺术。”
张伯伦先生在信上这样写道：
我到白宫的时候，总统显得特别愉快，他直呼我的名字，使我感到十分欣慰。特别给我留下深刻印象的是，当我说出有关这部车子的每一个细节时，他都极注意地听着。这部车子经过特殊设计，能完全用手驾驶。罗斯福总统在那一群围观的人面前，说：“这部车子本身就是一个奇迹，你只要按下钮键，它就能自己开动，你可以极不费力地去驾驶。这车子，它奇妙的设计，实在太好了，我不清楚其中的原理，真希望有时间拆开看看它是如何发动的。”
当罗斯福的朋友们和白宫的官员们赞美这部车子时，他又说：“张伯伦先生，我真感谢你，你要费去很多时间、精力，才能设计完成这部车子，这是一项无可挑剔、极其完美的工程。”他赞赏辐射器、特别反光镜、照明灯、椅垫的式样、驾驶坐的位置、衣箱里的特殊衣柜和衣柜上的标记。也就是说，罗斯福总统注意了车子里的每一个细微的设计。他知道我在这上面下了不少苦心，他特别把这些设备指给罗斯福夫人、劳工部长和他的女秘书波金女士看。他还向旁边的黑人侍从说：“乔治，你要好好照顾这些经过特殊设计的衣箱。”
我把有关驾驶方面的情形讲过后，总统转向我说：“好了，张伯伦先生，我已经使中央储备董事会等了30分钟了，我应该回去工作了。”
后来我带了一位技工去白宫，我把他介绍给罗斯福总统。这技工虽然有高超的技术，却是个怕羞的人，躲避在后面。他并没有同总统讲话，罗斯福总统只听到过一次他的名字。但当我们要离去时，总统找到这个技工，跟他握手，叫他的名字，并感谢他来华盛顿。总统对这个技工的致谢，并非出于表面，而是真诚用心的，这个我可以觉察得到。
我回到纽约后不久，接到总统亲笔签名的相片和一封谢函。他能抽出时间来做这件事，使我感到讶异。
罗斯福总统竟然能记住一位技工的名字，这确实让我感到意外。他不摆架子、低调的个人作风让我佩服，但我更佩服的是他在百忙之中还能快速地记住一位技工的名字，这说明他做事是多么的用心。他之所以这样做，是因为他知道一种最简单、最明显，而又是最重要的获得别人好感的方法，就是记住对方的姓名，使别人感到自己很重要。可是，在我们之间，又有多少人能这样做呢？
一个政治学家的第一课，就是：记住选民的姓名。
记忆姓名的能力，在事业上、交际上和政治上同样重要，这种能力会使你受益匪浅。