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很多时候，肯定一个人可以让他做事更加用心。我们可以这样说，如果你想改正一个人某方面的缺点，你就要表示出，他已经具有这方面的优点了。
我的一个朋友琴德太太，住在纽约白利斯德路，她因为家里琐事较多，所以刚雇好一个女佣，告诉她下星期一来工作。琴德太太打电话给那女佣以前的女主人，那太太称这个女佣并不好。当那女佣来上班的时候，琴德太太说：“莱莉，前天我打电话给你以前做事的那家太太。她说你诚实可靠，会做菜、会照顾孩子，不过她说你平时很随便，从不将屋子打扫干净。我想她说的是没有根据的，你穿得很整洁，这是谁都可以看出来的，我可以打赌，你收拾的房间，一定同你的人一样整洁干净。我相信，我们一定会相处得很好。”
后来，她们果然相处得非常好。莱莉要顾全她的名誉，所以琴德太太所讲的，她真的做到了，而且做得相当认真。她把屋子收拾得干干净净，她宁愿自己多费些时间、辛苦些，也不愿意破坏琴德太太对她的好印象。
每个人都重视名誉，都会为了名誉而表现得更好。华克伦是包德温铁路机车工厂的总经理，他曾经说过这样的话：“一般人，如果你得到他的敬重，并且对他的某种能力表示敬重的话，那么他就会愿意接受指导。”
莎士比亚说：“如果你没有某种美德，就假定你有。”最好是先“假定”对方有你所要激发的美德，给他一个美好的名誉去保全，他就会尽力去做，不愿意使你感到失望。琴德太太正是按照莎士比亚说的那样去做的。她假定女佣是一个爱干净的女人，一定会将房间收拾干净，给她一个美好的名誉。而女佣为了顾全自己的名誉，为了保留琴德太太对她的好印象，所以尽力去做好每一件事。由此可知，送人一个好名声会让你收到意想不到的效果。
雷布兰克在她的《我和马克林的生活》一书中，曾叙述一个比利时女佣的惊人改变。
她是这样写的：
隔壁饭店里有个女佣，负责每天给我送饭菜来，她的名字叫“洗碗的玛莉”。因为她开始工作时，是厨房里的一个助手。她那副长相真古怪：一对斗鸡眼，两条弯弯的腿，身上瘦得没有四两肉，神情也是无精打采、迷迷糊糊的。
有一天，当她端着一盘面来给我时，我坦白地对她说：“玛莉，你不知你身上有什么宝藏？”
玛莉平时似乎有约束自己感情的能力，可能生活状况有些糟糕，她生怕会招来什么灾祸。听了我的话，她不敢做出一点欢喜的样子。她把面放到桌上后，才叹了口气，说：“太太，我是从来不会相信的。”她说这话时没有怀疑，也没有提出更多的问题，只是回到厨房后，才反复思索我所说的话，并深信这不是人家开她的玩笑。从那天起，她自己渐渐地考虑到那回事了，她谦卑的心理，也起了一种神奇的变化。她相信自己是看不见的暗室之宝。开始注意修饰她的面部和身体。她那原本枯萎了的青春，渐渐洋溢出青春般的气息来。
两个月后，当我要离开那地方时，她突然告诉我，她就要跟厨师的侄儿结婚了，就要去做人家的太太了！最后，她向我道谢。没想到，我只用了这样简短的一句话，使她有了一个崭新的生活。
雷布兰克只是给自卑的“洗碗的玛莉”一句简单的赞美，一个美好的名誉而已，却对她产生了神奇的效果，不仅让她变得自信，而且几乎改变了她的一生。这让雷布兰克感到意外，也让我们感到不可思议。但事实就是，给他人一个好名声就是能取得这样神奇的效果。下面的故事也说明了同样的道理。
吕士纳想让那些在法国的美国士兵表现得更好，也用了同样的方法。哈伯德将军是一位受人欢迎的美国将军，他曾经告诉吕士纳说，在他看来，在法国的200万美国兵，是他所接触过的最合乎理想、最整洁的队伍。
这是不是过分的赞许？或许是的。可是我们看吕士纳如何应用它。
吕士纳说：“我从未忘记把哈伯德将军所说的话告诉士兵们。我并没有怀疑这话的真实性，即使并不真实，那些士兵们知道哈伯德将军的意见后，他们也会努力去达到那个标准。”
有这样一句古语：“如果不给一条狗取个好听的名字，那不如把它吊死算了。”
几乎包括了富人、穷人、乞丐、盗贼在内的每一个人都愿意竭尽所能，保持别人赠予他的诚实的美誉，哪怕这种赞美有些夸大。
路易斯是新新监狱的狱长，他曾经说过：“如果你必须去对付一个盗贼、骗子，我想，只有一个办法可以制伏他，那就是对待他如同对待一个体面的绅士一样。假设他规规矩矩的，他会感到受宠若惊，他会很骄傲地认为有人信任他。”
这句话太重要，太好了！我们不妨再说一遍：“如果你必须去对付一个盗贼、骗子，我想，只有一个办法可以制伏他，那就是对待他如同对待一个体面的绅士一样。假设他规规矩矩的，他会感到受宠若惊，他会很骄傲地认为有人信任他。”
所以，如果你要影响一个人的行为，让他有良好的表现而不引起他的反感，就记住这项规则：给人一个美名，并让他去保全。