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前不久，我在美国一家权威职业分析机构发表的一本杂志上看了一篇名叫《如何在职场站稳脚跟》的文章。我清楚地记得里面这样的一段话：“在职场中总不受欢迎的莫过于那些没有‘分寸’的人，他们懒散、张狂、任性、自负，总之在他们身上可以找到所有职场中的禁忌，这些不受欢迎、让人讨厌的人不管在哪一方面都不可能获得成功。”
我觉得这几句话很有道理。因为确实在现实生活中，职场上那些不能把握好分寸的人是很让人生厌的。而他们所说的“分寸”，我认为指的就是说话办事所掌握的尺度。
我想女士们也明白这样的道理，一个能力再强的人，如果别人都不喜欢他，那么想在职场取得一定成就简直就是天方夜谭。这个道理也是简单明了的，我前面也提过，每一个人的成功都不可能是孤立的，总是会和这样或那样一些人有着某种联系。当你都不能让别人接受，甚至让别人对你感到讨厌，那么就相当于自己切断了一条条通向成功的道路，最后等待你的也只能是失败。
对纽约贸易公司来说，今天是一个重要的日子，因为一个英国的大客户要到公司来参观。这可不是一般形式上的参观，如果这个客户参观的结果是很满意的话，公司就能马上签到一大笔订单，这个交易如果成功了，给公司带来的利益那就非常可观了。所以，这次非同一般的参观受到了高层极大重视，总经理决定亲自陪同客户进行参观。
就在总经理卡伦先生带着客户参观销售部时，发生了尴尬的事。大门突然被推开了，随即一个高亢的女声传来：“总经理，前几天你明明告诉我，这个月我的奖金会多一些。可是现在，我的奖金却一点都没有增加。我真的不明白，你堂堂一个总经理，为什么要欺骗我这样一个小职员呢？你不觉得你应该就你的行为给我一个合理的解释吗？”刚才还满脸笑容的总经理的脸色显得有些难看了，他强忍着怒火说：“亲爱的朵拉女士，你难道没有看见我正在陪客人参观吗？这件事可能是财政部门弄错了，我们一会儿再说，我现在有更重要的事要做。”
朵拉女士真的很不识趣，反而认为有外人在，更是增添了给自己拿奖金的砝码。于是，她更加大声地说：“怎么？总经理，你怕客人知道你是这样一个不守信用的人吗？我本来不打算这样做的，只是你真的太过分了，我只是在为自己争取正当的权利。”总经理的脸已经气得发紫了，但还是忍住了怒火说道：“朵拉女士，明天一定会给你发奖金的！”
朵拉像一个胜利者一样高兴的离开了，她觉得这样做没有什么不妥，反而觉得自己实在太聪明了。结果就在第二天，总经理把朵拉女士叫到了办公室。他递给朵拉两个信封，一个装着朵拉的奖金和她这几天的工资，另一个信封装着朵拉女士的辞退信，总经理一句多余的话也没有，就请朵拉离开了。
“卡耐基先生，你知道吗，我当时感觉委屈极了。”于是从公司出来以后，我对着公司的门口大声喊道：“这家公司的总经理是个小肚鸡肠的人，根本听不进别人的意见。当时真是狠狠出了一口恶气！”我看着朵拉满脸骄傲、胜利的神情，忍不住的开口说：“朵拉，你觉得你这样做对吗？你觉得自己被辞退完全是因为你的总经理小肚鸡肠？”朵拉很惊讶地说：“难道不对吗？卡耐基先生？他难道还不小肚鸡肠吗？他就是记恨我去和他讨要那份应该属于我的奖金，所以才辞退我的。”我摇摇头说道：“朵拉女士，其实我认为你真的不应该这样做。你去讨回自己应得的奖金当然没有错。可是你不该用那样的方式和你的总经理说话，而且，更不该在那个时间去说那样的话。我相信，如果你在一个恰当的时机去和你的经理谈论这件事的话，他肯定不会这样的。正因为你的鲁莽，才让你失去了这份工作。”
如果我是那位总经理，我认为，我也会做出相同的决定。当然，我必须和女士们澄清我的立场，朵拉女士去找总经理要回自己应得的酬劳并没有错。可是，她确实不该在总经理陪同客人的时候提出这种要求，更不应该用那么激烈的言词来维护自己的权利。朵拉女士这种行为是最典型的说话做事没有尺度、不知道分寸，这在职场上是很忌讳的事情。
在职场中像朵拉这样的女士并不少见，她们具有共同的特点：任性、以自我为中心。这些任性的女士说话从不经过认真思考，做事也全凭着自己的性子来。在她们眼里，只要自己认为是对的，就绝对不会是错。但是我们都知道，往往这样的人在日常生活中就是不受欢迎的，更何况工作不等同于平常的生活，它可比生活更现实更残酷。只要你参加工作，那么就势必会受到各种各样的约束，而且，你必须接受这些约束，但是，那些任性的女士却忽视了这些约束，而且还喜欢去挑战这些约束。
有一位喜欢在平时就我行我素的女士，她从来不顾及别人，在工作之后这种性格也没有丝毫的改变。她对同事从不注意自己的言行举止，经常会无意中伤到别人的自尊，就连上司也不能幸免。她对公司的制度也是完全没有概念，她觉得自己有理由，她就会随时给自己放假。大家对她都不是很满意，可她从不放在心上。她觉得那是你们的事，和我无关。结果是，大家都慢慢疏远她，上司对她的意见也越来越大，最后，她“成功”地失去了自己的工作。后来，她又找了好几份工作，因为她依旧保持自己的性格，所以没有一份工作能够做长。
女士们，在日常生活中说话、做事时一定要注意有度，在职场上，更是如此。每个人都有自己独特的个性，所以每个人都是不一样的。你心中的标准和别人心中的标准肯定是会有差异的，因为有了差异所以冲突就在所难免。不过幸好，聪明的人类已经根据这样的情况形成了一种公共的标准，而这种公共标准就是我所说的“度”。因为这个“度”是大家一致讨论通过的，所以它也普遍被大家所接受，当你要想做到在职场中游刃有余，就必须遵循这个公共标准。假如你的行为超出了这个标准，说话做事没有了度，那么就势必会招来别人的反感，使自己陷入孤立无援的境地。
前面所说的朵拉女士就是一个无“度”典型代表。其实，在现实生活中，说话做事没有尺度还有很多种，艾迪女士也是一个很好的代表。
艾迪女士在平时和大家相处的不错。美中不足的就是她这人有一个致命的缺点，情绪特别容易激动，而且一激动起来就会做出一些不顾后果的事。
那天，她和一个同事因为一点琐事发生了争执，因为的确是那位同事的不对，所以艾迪越吵越感觉自己委屈。最后，她当着所有同事的面，大声地说：“你记住，我们之间再也没有什么好说的了，从今天开始，我们没有任何关系，谁也不许再理对方。如果谁违背这个誓约，那么就一定会受到上帝的惩罚。”
当时，大家都劝她不要这样，认为她的话有些过了。可是正在气头上的艾迪根本不听劝，还把刚才那话又重复了一遍。大家觉得没趣，也就没再说什么。她和那位同事从此就真的没有再说过一句话。
可是毕竟大家工作在一起，日常接触总是不可回避的，况且还要一起完成工作。但是，固执的艾迪觉得自己发了毒誓，所以就一定要遵守。一次上司给了个任务，刚好要求她们一起完成，她坚决拒绝与对方合作，最后，任务没有完成。经理在了解完情况以后，以影响公司团结为由，解雇了艾迪。
艾迪的“情绪化”说话做事方式就是典型的无度者。这类女士共同的特点是：易冲动，说话很绝对。这样的情况我们在日常生活中也是很常见的，可是这样的结果也往往只有一个，那就是堵住了日后化解矛盾的退路。
以上这两类女士都是因为说话做事过了的“度”而犯下不可挽回的错误，即将登场的这位妮娜女士，而是因为说话做事没到应有的“度”而犯下了错误。女士们也许感到疑惑了，你不是说不能过度吗？现在怎么又因为没到“度”犯下错了，这不是在自相矛盾吗？其实，这两者一点也不矛盾，看完妮娜的例子，你就会明白了。
妮娜是一位有心计而且有理想的姑娘。她刚参加工作，就给自己定下了目标，一定要成为一名优秀的职场女性。为此，她还专门阅读过很多这方面的书籍，所以她非常清楚，办公室关系是一项非常重要的内容。如果她不能把办公室关系处理好，那么就不可能实现自己的目标。所以，她就开始照着书上所教的方法去做。
当于莉感到有些不舒服时，她就按照书上说的“关心同事”，马上买来了一大堆药，并且说：“看你，真不会好好照顾自己，我看着都真心疼，我给你买了药，快吃了吧，那样就会好起来了。”当她的同事要去复印文件的时候，她总是会马上冲过去，笑呵呵地说：“为什么不叫我一声呢？我帮你去吧，可别不好意思，大家都是同事，这些小事找我帮你就行了。”而正在这时候，经理路过了，他对妮娜满意地笑笑。开始的时候，大家都还觉得妮娜真是一个不错的姑娘，可时间一长，妮娜的行为就给别人一种很做作的感觉。而且有的同事还觉得，她是故意做给经理看的，慢慢地大家都认为妮娜是不怀好意，所以都在背后叫她“虚伪的妮娜”。
妮娜的初衷不坏，可是她太过于注重那些技巧性的东西了，想把书中所教的技巧全都用上，所以她把注意力过多地放在了如何说话和做事上，行为太过于谨慎和夸张，结果得到适得其反的结果。坦白说，我认为这种做法比前两者更具危害。
女士们，身处职场要想立于不败之地，拥有良好的人际关系是不可或缺的，而这一切的前提又是以说话做事要有度为准则。所以，女士们一定要让自己的言行在那个“度”上。