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2019年是互联网领域十年中的“寒冬”，但短视频却是一个最温暖的存在。内容营销以短视频和直播为核心载体登堂入室，贯穿于品牌营销、传播、销售和运营的各个环节；而“内容”是其核心，改变了传统品牌建设的时间成本和品牌营销传播预算的结构。2020年的短视频内容营销将是一种什么样的存在？

（1）短视频内容标签要更清晰

2020年春节期间，互联网领域所有的好消息似乎都来自短视频和直播。抖音早在2月就发布了年度数据报告，正式宣布日活跃用户数量（DAU）已进入4亿时代，用户记录生活、连接世界、获取知识、传播文化的最佳舞台就在抖音。年度数据报告的最后有一个诗意的结尾：“2019，所有美好都恰逢其时；2020，愿更多美好如约而至。”双关语不仅表达了初衷，也指出了方向。而快手在追捧春节联欢晚会三年后，终于在2月底拿下了春晚红包项目桂冠，尝试运用“点赞”的新形式提升品牌概念，更新人们对快手的认知。2月21日，快手正式宣布日活跃用户数量超过3亿。

大家都知道，在国内互联网的发展史上，任何细分领域中若一个App应用日活跃用户超过1亿，大家都会认可这个App的实力，而在同一领域的短视频平台都出现了超过3亿日活跃用户的历史，无疑让人感到其江湖地位已经确立。2020年，短视频将继续展现高光时刻，与短视频相关的产业链也将更加细分和成熟。

事实上，无论哪个平台都是尊奉“内容为王”的，只有优质内容才能提升完播率、关注率和互动率，因此内容标签应该清晰。2020年的内容创作应把握以下几点：从用户的角度制作内容并以用户喜欢的方式呈现，不要轻易承诺关键绩效指标（KPI）；前三秒钟的内容就必须具有悬念、有高潮并富于节奏；关注热点，如热门视频和热门话题等；稳定和细化账号、内容、热度等标签颗粒；保持健康的价值取向，不应投机取巧地钻营。

当然，内容创作还要把握以下三个原则。

①有价值。抖音直播间，不仅要吸引人们进来观看，还要让观众在直播间停留，因此直播平台一定要持续性地输出有价值的内容。一是要满足用户的需求，站在用户的角度思考“为什么要选择这款产品”，不能单纯推销产品，要输出产品的价值点，解决消费者的“痛点”。二是要授予消费者一定的专业知识。比如，某服装面料的优点、舒适度，饰品制作有什么特殊工艺，水果需要怎么存放等，丰富直播间的内容。

②有温度。直播间，不仅可以推销商品，主播也能充分展现自己，将个人的态度和思想传递给用户。所以，主播一定要多传达正能量，让别人觉得自己是积极向上的。比如，主张理性消费，即使直播优惠力度大，也要让用户购买自己需要的商品。如此，用户就会觉得直播内容是有温度的，还能建立起和粉丝之间的信任，增加更多的“铁杆粉丝”。

③有趣味。用平淡无味的语气介绍产品，观众一般都不会停留太久，所以主播的语言一定要生动有趣，要让观众将主播的介绍听进去，记在心里。同时，直播间内的玩法也要丰富多样，不能简单地坐在镜头前拿着商品介绍，还可以亲自使用给观众看，比如，可以将某服装直接穿在身上展示给观众，并给出穿搭指导；可以直接展示食品的烹饪方式等。这种方式，不仅可以吸引观众停留，还能实时展示商品的特点。

（2）短视频内容营销的九大趋势

2020年新年伊始，国内权威的视频全网数据开放平台卡思数据发布了《2020年短视频内容营销趋势白皮书》，围绕KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）营销、蓝V运营、挑战竞争三种内容营销形式，对2019年各行业数据表现进行分析，梳理出短视频内容营销未来九大趋势。下面我们就来简单分析一下这九大趋势（见表1-1）。