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在直播过程中，主播要面对成千上万的用户，因此必须要进行有针对性的讲解，以更加真实的形式展现产品，这样才能加深用户的信任。
（1）了解用户需求，有针对性地去讲解
直播带货是集社交、社群、学习、IP追随、娱乐、消费等内容于一体的，而不是简单地卖东西给用户，用户的需求也不是仅仅单一地来买东西。比如，为了放松心情、为了打发时间、为了跟随潮流、为了学习知识及寻求陪伴、被喜爱的主播所吸引，等等。明白了这一点，我们就应该首先了解用户真正的需求是什么，然后才能知道如何去满足他们。
事实上，一场直播往往有成百上千甚至几十万用户在观看，但是下单的人可能只有几千、几百甚至更少。那么剩下的人到底在干什么？在围观。他们今天看一次，啥也没买，但可能明天会买，也可能后天会买，迟早是会买的。他们来直播间围观休闲的时间比真正购物的时间要多出太多。进一步说，他们的核心需求除了购物，更要娱乐。
用户的需求不仅要从年龄、性别、地域、消费偏好等常规的数据统计结果来了解，更重要的是从需求点出发认识用户，了解他们的需求。可以在互动中了解用户需求，比如依靠打赏礼物、弹幕、私信对话、加入用户群等，而为了进一步增加互动性，还可加入直播间小游戏、投票等功能，以拉近和用户之间的距离。高质量的内容对于增加互动性至关重要，对用户有意义的内容任何时候都是不可或缺的，主播向用户输出优质内容，可以有效带动用户讲出心底里的深层需求。
要想增加互动，一种重要的方式就是简单地参与游戏。人们一般都喜欢做游戏，因为在游戏中，人们是轻松的、欢愉的，因此为了增加互动效果，完全可以采用游戏的方式。
①直播道具。主播可以直接列举几种食物，让大家猜猜自己最喜欢哪一种。当然，做个游戏，要提前写好答案，待大家猜完后揭晓，如果有人猜对了，还要给他一定的奖励。
②歌词补充。如今，在紧张的工作之余，人们都喜欢唱或听歌曲，因此对很多流行歌曲都异常熟悉，即使嗓子不好，也会哼哼几句。当然，对歌词自然也就更驾轻就熟了。所以，完全可以玩歌词补充游戏，让人们来填充，比如“如果没有遇见你，我将会是在哪里……”熟悉这首歌的人，自然会将下面的句子接出来。
③来找碴儿。可以提前准备几组图片，每组2张，让大家找找“有几处不同”；之后，通过评论告知主播。当然，具体的结束时间，要由主播自行决定，主要目的不是刷礼物。这种游戏很直观，参与度一般都很高。
④砸金蛋。可以在商品店或淘宝上买3~4个金蛋，直播的时候放在直播间里。每个金蛋里放一张纸条，写上具体的内容。比如，真心话、回答对应观众的一个问题、简单的惩罚、获得红包等。限时2~3分钟，刷礼物最多者，就能获得砸金蛋的权利。
（2）向用户真实展示自己的产品体验
直播最大的优势是真实性，这恰恰是直播带货的魅力所在。直播间的现场直播可以让用户直接了解产品，无论是产品试用，还是与用户的互动，主播的一举一动都是及时呈现的，对于用户来说，也是最真实的。主播要突破传统的“认图购买”的局限，向用户展示自己的产品体验，激发用户的购买欲望。除了展示产品的卖点外，主播还需要充分发挥个人优势，依托直播技术来调节气氛和互动性，并在这个过程中增加用户的关注度和信任度。
事实上，无论是推荐的家居用品还是美容产品或美味佳肴，主播几乎在直播过程中都全程亲自体验。薇娅在直播促销冰激凌时，直播间甚至会直接将店内专用的中型冰激凌机搬到现场，让薇娅吃给用户看，为的就是在直播现场营造一种真实感。实践证明，主播的试吃和试穿体验能很好地向用户呈现效果，使用户以最快的速度接受主播推荐的产品。
在以瘦为美的当下，节食减肥计算卡路里的人们需要一个心理上的代偿。如果有一个人吃得多而且都是高热量、高油脂的食物，并且人瘦颜美，那么给看的人带来的心理满足感是十分巨大的。心理学上有一个“代偿心理”，即当一个人遇到挫折、困境、损失时，他会将自己的需要转向其他对象，以求摆脱心理上的困境。如果能够理解代偿心理，你就不难理解大胃王直播为什么会有那么多人观看了。
如果一个新人主播很漂亮又会穿衣搭配，这是优点，而不善于讲解产品就成了弱点，最好从优点入手，展示自己的穿配特长，然后慢慢摸索用户的需求，再有针对性地进行讲解。例如，胖人害怕穿看起来很胖的衣服，主播可以找显瘦的衣服穿给他看，证明胖人穿上也可以很好看；矮个子的人害怕穿看起来显矮的衣服，主播选择露脚踝的裤子和短款上衣，二者搭配的效果，会让他很容易相信。不擅长讲解产品的新人主播可以到大主播直播间观摩学习，多记笔记，自己多练习。
当然，在展示的时候，主播要注意这样几个内容：语言的力度；演员般的表情；明星般的气质。
①语言的力度。为了增加介绍的真实性，为了让人们更容易接受，主播的表达就要有力度一些，不能软绵绵的，更不能不自信。
②演员般的表情。表情，是提高说服力的隐形方式之一。僵硬的表情，会让人们质疑主播的说辞；只有和善的、温暖的表情，才能让人们更愿意相信。因此，主播要跟演员学习，练就好的表情。不管听众反应如何，都不能在面部表现出生气、愤怒等。
③明星般的气质。气质，是主播的一项综合素养。气质卓越的主播，更能吸引人们的眼球，更能让人们信任，更能增加产品体验的优越性。因此，主播在展示产品体验的时候，一定要表现出明星般的气质。