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形容一个女人如何漂亮时，我们经常会说她“有一头乌黑的长发”，皮肤像“凝脂”一样光滑……而张爱玲却在小说《白玫瑰红玫瑰》中，描述了这样一种女人的美丽——她们没有倾国倾城的容颜，不会撒娇、发嗲，也没有玲珑有致的身材，但是她们还是会受到别人的喜爱和夸赞。究其原因，就是因为她们懂得说话，知道用语言来激励、安慰别人，能让别人感受到一种独特的女性美。
然而，在当今社会，我们在大街上、公交车上，甚至是工作中，都会碰见越来越多的“泼辣”女人。她们说话时口无遮拦，想到什么就说什么；甚至有些女人还专门在别人失落、难过的时候说一些讽刺的话，或是对着别人冷嘲热讽。试问，这样的女人又怎么能让人喜欢呢？一个善良的、懂得安慰人的女人，才能赢得他人的好感。
小丽是一家律师事务所的秘书，因为她为人温柔细心，非常懂得如何说话，经常能让暴躁、难过的客户静下心来，所以她很受老板的欣赏，被安排接待事务所的客户。
有一次，一位姓杨的女士来事务所咨询问题。这位杨女士来的时候精神萎靡，眼睛肿胀着。小丽询问一番才知道杨女士遇到了难事。原来，杨女士在20年前跟丈夫一起创业，共同经历了许多风雨，现在丈夫却嫌弃她人老珠黄，要与她离婚。
小丽听后，看杨女士哭得伤心，就说：“大姐，你不必如此难过。老话说得好，‘男怕干错行，女怕嫁错郎’，如果婚姻不幸福，作为女人，我们也应该勇敢地去追寻自己的幸福。”后来，小丽就又跟她讲了其他人的故事，让杨女士知道“原来她并不是最痛苦的那个”。杨女士的心情变好了一些，她们不久就成了忘年“姐妹淘”。
小丽在杨女士痛苦的时候及时地给予了安慰，帮助杨女士从痛苦中走出来。假如，小丽没有安慰杨女士，而是说一些暗讽的话，那么杨女士肯定会更加难过，说不定还会觉得小丽落井下石，心里难免会产生芥蒂。那样，就算杨女士仍然委托小丽所在的事务所打官司，但肯定会对事务所有意见，双方的合作关系从一开始想必就不那么融洽。
人生不如意事十之八九，遇到困难的时候，人的内心非常脆弱，这时候就非常需要别人给予安慰。因此，如果看到悲观者和不幸者，我们要尽可能地帮助他们。一句简单的话语，可能就会给他们带去莫大的安慰，会带给他们雪中送炭般的温暖。
我国著名的作家史铁生在20岁左右的年纪身患疾病，最后双腿瘫痪，不得不与轮椅做伴儿。在刚开始的那段日子里，因为病痛的折磨和身体的残疾，史铁生感到非常难过，他经常抱怨上天的不公，每天都在怨恨中度过，甚至还把对命运的那种怨恨发泄到母亲身上来。他的母亲并没有怪他，而是不断地鼓励他、安慰他，告诉他“生命总是多灾多难的，人要懂得忍耐，包容”。
史铁生的母亲每天除了陪着他锻炼身体，鼓励他勇敢地面对生活外，还鼓励他认真写作，让他感受文学世界的美好。最终，史铁生终于从绝望和痛苦中走了出来，也因为写了一些文章而获得了名气。但是等到他终于明白母亲的良苦用心时，这位伟大的母亲已经离世了。史铁生写了一篇散文《我的地坛》，藉此怀念自己的母亲。
俗话说：“每个成功男人的背后都站着一个女人。”如果史铁生的母亲没有用言语、行动来安慰、激励他，那么他就很难有勇气从沮丧、痛苦中走出来，我们也就不可能看到那些优美动人的文章了。
当别人面临痛苦时，女人可以用言语及时地给予他们安慰，让他们知道你并没有放弃他们，而是始终在关注着他们，让他们的精神和灵魂不再孤单。我们说的言语上的慰藉并不是指单纯地说一堆好话，而是要在不同的情况下给予不同的安慰。这就需要女人在说话时掌握一定技巧，才能让安慰更加有效。
1.听比说更重要。
遇到不顺心的事，人们喜欢向别人倾诉，这样才有一个出气口，让痛苦减缓。这时候，懂得说话的女人应该学会倾听，学会用自己的眼、耳和心去听对方的心声，让他知道你在关注他。
2.要把握好时机。
怎样安慰他人是一门高深的学问，有些女人只图一时之快，很容易说出让自己后悔的话。这样不仅安慰不了别人，还可能与别人结怨，起到反作用。因此，懂得说话的女人应该懂得在适当的时机，说合适的话。
3.适时地哭泣也是一种安慰。
当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时，最佳的安慰方法并不是告诉他们“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”而是应该允许对方哭泣，让他们可以将情绪“毒素”排出体外。所以，当别人情绪低落时，女人应该想办法让别人把自己的郁闷情绪发泄出来，而不是压抑在心中。
4.安慰他人需要感同身受。
安慰别人不是判断他的对与错，也不需要用“同意”或“反对”来表达关心，而是应该给予别人一定的空间去做自己喜欢的事情。如果我们对别人的遭遇感同身受，这种表现，就是给予他们最好的安慰。
总之，懂得说话的女人会在别人处于低潮时给予及时的鼓励和适当的语言安慰，让他们能够更好更快的从忧郁中脱离出来，积极地面对困境。当然，聪明的女人还应该明白这样的道理：当我们帮助别人度过艰难的岁月时，不要“恃宠而骄”，更不要觉得别人亏欠我们什么，而是应该始终以一颗平常心去对待人和事。