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01 赚钱从吃亏开始

吃亏吃到再也吃不进的时候,就不会吃亏了。苦多了,甜就大了。

——牛根生(蒙牛乳业集团创始人)

钱吃亏不能人吃亏,钱亏还有机会赚回来,要是人的信用吃了亏,不是用钱能买得回来的。

——陈丽华(北京紫檀博物馆馆长)

从不让别人吃亏,尤其是自己的合作伙伴。

——马卫良(兴马电子元件厂总经理)

吃亏是福,赚钱要从吃亏开始,吃亏是一种资本,也是一种战略。

——胡志刚(云霄电器经销公司总经理)

“吃亏是福”,这句话中国人都知道,虽然真正肯“吃亏”的人并不多。在日常生活和工作中,没有哪个人没吃过亏,只是每个人吃的亏不同而已。

古人说:“吃一堑,长一智”,因此,我们不要总是怕自己吃亏,吃亏不仅是福,还是财富。当今不少成功人士是在吃了无数次亏之后,才取得事业的成功与辉煌。对一个创业者来说,他们懂得敢于吃亏、善于吃亏是一种沉稳的胆识,也是一种坚定的风度,更是一种创业的智慧。

有一个人很愿意“吃亏”,并且以吃亏而赢得了客户、创造了财富,做大了事业,他就是欧兰特卫浴达州经销商王海生。顾客就是上帝,这是王海生的经营理念。对于这一理念的实施,他不是浮于表面,而是深入内部、将服务做进顾客心里。接受到顾客对产品质量的反馈意见之后,他会将顾客的意见及时向厂家反映,在最短时间内让顾客满意而归。他还会根据顾客对产品的要求为其量身定做,顾客在使用产品的过程中,出现任何质量问题,王海生都承诺一年内无条件更换;而且顾客可到展厅里任意挑选,PVC柜也可换橡木浴室柜,两者之间的差价由王海生自己承担。最让人称赞的一点是产品若是人为损坏,只要面积不大,王海生都会以新换旧,厂家所需的维修费也一律由他本人承担。王海生还承诺:产品在赔偿时,不论价格,只要顾客喜欢都可选择。这样,吃亏的经营让王海生获得了巨大成功——顾客100%满意。

王海生始终将顾客、厂家摆在前面,把自己放在最后。他时常将生意比作钓鱼,他说:“钓鱼是放长线,有赔才有赚。做生意也是如此,不能太计较一时的得失,要站高看远,千万不要‘只见锥刀来,不见凿头方’,为了一时的小利,失去长远的利益。”王海生的吃亏战略也许入不了“聪明人”的法眼,但有一种智慧叫做大智若愚。王海生就像愚公移山那般一如既往地坚持了下来,最后他取得了让所有人都羡慕的成功。现在看来,王海生的这种“吃亏”有一个味道:先苦后甜。说到底,它是商业上的一种长远投资,回报是巨大的。

懂得吃亏,会吃亏的人,不止王海生一个。在日本有一个人叫岛村,他不名一文,却梦想发财,想来想去,想出一个办法。他选择了本钱很少的麻绳生意。他先在麻的产地按5角一条买进麻绳,又照原价5角一条卖给纸袋厂。很快岛村便闻名业内,如此傻帽的经营方式,使得订单雪片般飞来。于是他采取了第2步行动,他找到客户,说原先是不赚一分钱卖给他们的,如果长此以往,他就无法生存。他的诚意感动了客户,心甘情愿地把价格上升到5角5分,这仍然比别的麻绳商家便宜,销量仍在上升。然后,他又用诚意感动了供货商,将价格降到了4角5分。岛村的生意越做越大,几年后,他从一个穷光蛋变成日本的“麻绳大王”。几分钱确实是小钱,然而汇集起来就成了大钱。真正的商机往往蕴含在平凡的事物中,其实就是常说的买卖经,薄利才能多销,多销才能赚钱,由小钱积攒大钱。

在当今这个充满竞争的社会里,吃亏是难免的,实际上真正吃亏的、吃大亏的往往不是那些老实人,而是那些眼光短浅、耍小聪明的人。表面上看是从中获利了,但终究会受到道德的谴责和法律的严惩。

刘少奇同志所说的“吃小亏,占大便宜”,就是指老实人。老实人能甘愿吃一点小亏而泰然处之,因此最后往往得大于失,而不是吃亏到底。反之,如果一个人“热衷”于贪小便宜,那吃大亏的日子也就离他不远了。由此可见,吃亏是福,吃小亏占大便宜,我们要会吃亏,肯吃亏,善于吃亏,吃出风格,吃出水平,吃出财富来。精明的商人亏吃在明处,便宜占在暗处,让消费者被占了便宜还感激不尽,这就是经商的智慧。 VEJjPpH7SzHfLZZJuTkzxAX68Q72ajdGDpzW3pPwdo5IULB6sYj+wrF70vYTCVAF

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