我经常听到身边有人在抱怨:“没有人愿意听我讲话,我感觉自己没有存在感。”别人不愿意听他讲话,不是因为他没有存在感,而是他的存在感太强,迫使别人选择离开!
为什么会出现这种情况呢?因为在生活中,总有那么一些人,每天都有说不完的话,见人就喜欢唠叨自己的痛苦,看到别人的毛病和缺点就说个不停,也不管别人喜不喜欢听,想不想听。别人唯恐避之不及,又怎么会愿意听他说话呢?
每个人都有自己的话想要说,都有自己的想法和需要,也都只会关心与自己本身相关的人和事。所以,要想让别人喜欢听我们讲话,要想有属于自己的倾听者,我们就应该学会“知己知彼”的谈话策略,讲一些双方都喜欢喜欢聊的话题。
安妮和黛儿是音乐培训学校的钢琴老师。学校下学期要涨学费,老师需要把这个消息正确地传递给学生家长。因为二人不同的说话方式,所以最后导致了两种截然不同的结果。
安妮见到学生家长后并没有直接说涨学费的事情,而是说:“恭喜您啊,您的孩子最近进步很大,下学期就可以升高级班了!”家长听到这话当然很高兴,因为谁都希望听到别人夸奖自己的孩子。接着,安妮将话题一转:“不过因为孩子升到了更高的一级,学费可能也要稍微调整一下。”就这样,安妮完成了任务,家长也没有不高兴。
黛儿是怎么做的呢?她一见到学生家长,就直言下学期学费要涨价。这让家长觉得学校不仅没有好好教育孩子,还一直涨学费,真是太不划算了。所以,新学期开始后,黛儿的班级里有几个学生就换学校了。
有句话说得好:“要想钓到鱼,就要像鱼那样思考。”我们在与他人交谈时,要想顺利地把谈话进行下去,就一定要知道对方喜欢听什么,而不是你想说什么,这样才能让谈话达到自己期望的目标。
所以,在谈话时,选一个双方都感兴趣,而且意见相同的话题非常重要。如果我们与别人谈论的是他想要的东西或者是感兴趣的事情时,别人才会与我们有话可聊,双方也才能聊到一起。当然,如果对方喜欢的恰恰是我们不喜欢的事情时,我们也要假装自己喜欢,至少也要表现出一副很感兴趣的样子,不能把反面的情绪表露出来。如果我们对正在谈论的问题感到疑惑时,应该把疑问压在心底,寻找一个合适的时机提出、解决这个问题,不能在对方交谈甚欢时提出来,这样只会让对方扫兴。
由此可见,选择对方喜欢的话题与他进行交谈,不仅能很快地打消对方的顾虑,让对方对我们消除戒备,还能让对方从中体会到交谈的乐趣,成为我们忠实的倾听者。
停下来,用心听一听: 我们在交谈前就应知道对方的兴趣爱好,并以此为契机来展开谈话。即使我们不知道也要想办法在交谈中引导对方说出来,争取让他对这场谈话感兴趣。