在现实生活中,许多人都很“能”说,却又不“会”说。为什么一个很“能”说的人,我们却说这个人不“会”说呢?原因很简单,因为他们讲的大多是废话,不仅毫无意义而且还浪费听者的时间。
思想的表达、任务的发布、工作的执行都需要通过交谈来完成,因此人与人之间的交谈都是带有一定目的性的。比如,去菜市场买菜你需要问价钱,让对方同意你的意见或者向对方表达自己的需求等。目的能否达成,交谈万分重要!
有效交谈是一种神奇的魔法,它能够轻松吸引对方的注意力,达到我们所预期的目的。然而,什么才是有效交谈呢?简而言之,有效交谈就是指通过一定的方式进行当众说话,尽量在不说一句“废话”的前提下,将我们要表达的意见或者观点准确地传达给听众,进而达到自己说话的目的。
我们每个人在谈话中都希望对方可以明白我们的意思,按照我们的想法行事,这就要求我们必须懂得怎样有效谈话。因为有效谈话不仅可以节省我们和对方的时间,还可以只用寥寥数语就把我们的意思表达清楚。所以,懂得有效谈话,就是懂得了说话的智慧。
耶稣就非常懂得有效交谈的技巧。据说,耶稣在向社会大众讲做人的道理时,非常喜欢采用比喻句式。对此,耶稣的门徒很不理解,就问耶稣为什么要这样做。耶稣解释道:“因为有些东西是众人的眼睛看不见的,是众人的耳朵听不见的。为了加深世人对这些东西的理解和感知,我只好用形象的比喻来解释给他们听。”
由此看来,适当的说话方式是有效交谈的重要前提。所以,我们要想达到有效交谈,就应该像耶稣一样,采取各种方式,运用各种方法,争取达到自己想要的成果。例如,在交谈时要“三句不离本行”,动用全部的精力把我们想要表达的目的讲清楚;站在听众的立场思考,从听众们喜欢的话题入手;千万别一个人自说自话,要和听众进行积极的互动,让听众参与到谈话中来。
当然,并不是说一场谈话中我们没有达到自己预期的目的就不是有效谈话。交谈就是让听众了解我们的意图以及让我们知道听众的心思。所以,只要让听众明白了你的意思,知道你想要表达什么,那么,这场谈话就可以说是一次有效的交谈。
就好像一个推销员向顾客推销产品,他向顾客详细地介绍了这个产品的优点、缺点以及购买的性价比。虽然因为某些原因这位顾客还是没有购买此产品,但我们不能因此就判定这位推销员的谈话失败了。因为推销员在此次谈话中让顾客明白了产品的性能,向顾客提供了他想要了解的信息,所以这还是一次有效的谈话。
我们可以试着运用各种方法和手段来拉开我们谈话的序幕,然后尽量用简洁、有效的语言将我们的意思表达清楚。如果听众不在状态或者是没有听懂我们在说些什么,我们可以改变谈话的策略,用幽默、讽刺、提高音量等方法抓住对方的注意力,让对方的耳朵臣服于我们的“三寸不烂之舌”之下。
总之,如何将话说得风趣、有效是一门高深的学问。在我们尝试着学习这门学问时,我们应该以不变应万变,用一些“阴谋诡计”把听众的耳朵拉回来,想办法让对方明白我们谈话的意图,让枯燥的谈话变得趣味横生,达到“化腐朽为神奇”的效果,让我们的目标得以轻轻松松地实现。
停下来,用心听一听: 我们在与人交谈的时候,一定要记住自己此次谈话的目的,并试着站在对方的角度思考,尽量想办法将谈话向自己的目的拉拢,将自己的要求表达清楚。