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1.1.2 私域流量池能解决哪些问题

在企业运营的过程中,私域流量池能帮我们解决哪些问题?

1.降低获客成本

随着流量红利的消失,对很多企业来说,获客成本的攀升带来的最直接的影响便是,企业运营的成本和风险增加了。

而搭建私域流量池,可以帮助企业获取可以反复低价使用的私域流量,这些流量的边际成本不断降低。这就意味着企业无须不断向公域流量平台高价购买流量,使用流量的成本大大降低。这方面典型的代表有拼多多、云集等。

2.重构品牌和用户的关系

企业通过对流量池的运营,可以将潜在的用户转化为真正的用户,并借助用户的分享,传播企业的口碑,为企业带来新的用户,提升用户的价值、提高用户对企业的黏性。当然,前提是私域流量池主(拥有者)要能够为私域用户提供优质的服务和体验(见图1-2)。

图1-2 私域流量池主为私域用户提供多项服务

此外,企业还可以借助私域电商模式,将用户转化为自己的合伙人,让用户从零售中赚到钱,与企业互惠共赢。这将帮助企业降低运营成本和风险。

3.提升用户终身价值

私域流量池主要是对存量用户的精细化运营和价值挖掘。

对企业来说,在搭建私域流量池的过程中,避免不了要花钱从腾讯、百度、淘宝、抖音等平台获取新流量,关键的一环在于,获取流量后要对流量进行精细化运营,充分挖掘用户的单客价值,提升其终身价值。

具体而言,就是借助IP打造、内容运营,与用户充分建立信任关系,多次触达用户,提升其转化率、客单价、复购率,并促进用户转介绍。 efw6BcxiWhgDJq5Gp/Ose1pp7i8V0A6iDqghr1+1iIkpN6UAIBCPUdu+yHE7X8Mf

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