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私域电商之所以独特，是因为它具备了社交属性、圈层属性、角色属性、服务属性、IP属性这几大要素。
1．社交属性
私域电商获客或转化流量，其基础是处于强关系或中强关系的社交网络（以移动社交网络为主），具备较强的社交属性。
因为处于由强关系或中强关系连接的环境中，私域电商获取的私域流量更容易被转化为黏性较高的私域用户，用户也更愿意在社交圈中分享推荐私域电商销售的产品或服务，自传播水平很高。
2．圈层属性
基于社交网络下的私域环境相对封闭，更容易聚集一群价值观、消费习惯、消费需求接近的拥有类似喜好的人，因此更容易形成圈层。这一群人可能是宝妈、大学生，也可能是有钱有时间的全职主妇。
形成圈层的好处是，私域电商更容易触达其用户，市场也更容易下沉。
3．角色属性
私域电商的角色比较复杂，集消费者、分享者（传播者）、经营者、服务者于一身。
首先，私域电商是一个消费者。体验完产品和服务之后，再把你认可的产品和服务推荐或分享给社交圈中的伙伴。一来这样销售效果更好；二来这才对得起用户对你的信任；三来这种靠信任和口碑驱动的模式往往更持久。
其次，私域电商还是一个分享者。在分享经济的大环境下，你将认可的产品和服务分享给社交圈的人，他们出于对你的信任而购买产品和服务。你的分享可以帮助他们节约选择成本，快速找到他们需要的东西。你对他们来说具有很高的价值。
再次，私域电商也是一个经营者。你通过分享来销售产品，借助社交赋能完成交易，进而获得收益。
最后，私域电商还是一个服务者。前期用户购买你的产品，也许是出于对你的信任，想与你发生连接。但如果你希望他们成为忠诚的用户，提升用户的客单价、复购率，深挖其终身价值，那你需要做好服务，让用户对产品和服务都满意。
4．服务属性
上文已经阐述，做好私域电商，需要服务好用户，这也是提升用户客单价、复购率的基础。
具体而言，私域电商需要“先谈交情后做交易”。交情的基础是通过互动、答疑、分享等措施来服务用户，强化用户对你的信赖感，然后才是交易。总体来说，你需要将80%的时间、精力花在强化信赖感、做好服务的环节，将20%的时间、精力放在成交用户上。
5．IP属性
上文提到，私域电商与社交电商最大的区别是IP属性，私域电商通过学习、包装，成为一个专业、拥有人格魅力和个人影响力的人，借助这些特质其更容易获取私域流量，转化私域用户。
IP化的私域电商除了更容易获客、转化用户外，还更容易增强用户的黏性，深挖用户的终身价值。
比如，孩子王将平台的育儿顾问IP化，让他们不仅是服务者、经营者，还成为用户心中的育儿专家。这样做的好处很明显，孩子王的用户对这些育儿顾问的黏性很高，而且育儿顾问的专业服务还提升了服务溢价能力，提升了用户的客单价、复购率，放大了他们的终身价值。