四、关怀

一个周四的早晨，天灰蒙蒙的，丝丝小雨令身边的空气湿漉漉的。低头看了一下手机里的导航地图，我已进入一个居民小区，跟着地图上的箭头一转，便到了我的目的地。今天我要在社区卫生服务中心的一个站点学习。

暑期来到社区医院教学基地实践的这几天，我一直跟着老师在医院观摩学习，但今天，给我们小组安排的地方是中心的这个站点，我心里一直在想，那会是个什么样的地方呢？

早早来到的我在站点门口等候时，看到一个老阿婆拿着一个布袋子等在那里，便与她攀谈起来。等小伙伴们陆续到达后，我们一边换上白大褂，一边不停地打量这里的环境。这是个大概50平方米的房子，预检台、药房及诊疗室等一个不少，整个屋子显得非常敞亮而且一尘不染，简直就是一个小型医院，让人觉得很舒适。

站点开门后不久，老师诊室里便围了三四位老大爷、老大妈。让我感到惊讶和很舒心的是，医生和患者们的关系是如此的融洽。

“你回去一定记得每天把血糖测量结果记录好。”

“哼，我经常忘记这个事。”

“不行，一定要监测好血糖变化。小张（护士姐姐），你以后经常给她打电话问问。”

此时，老师的脸上写满了关切，不停重复着医嘱。这里让我感受到更多的是人间的真情，而不是严肃的医生与虚弱的患者之间的关系，让我这个一年级的医学生对医生这个崇高的职业充满了向往和激情！

走出诊室，拿着小本子，我想要找一位患者进行患者访谈，目光锁定在了一个刚取好药的老奶奶身上。奶奶姓王，家就住在附近，几年前查出患有高血压和糖尿病。从她的脸上，我看到的是对生活的热情，因她始终洋溢着和蔼的笑容，对我的一个个提问，也总是不厌其烦地认真回答着。从她手里满满一袋子的小药盒可以看出，她的病还是需要服用很多药来控制的。

“您要吃这么多的药，那您配药方便吗？”

“可方便了，我现在每次配1个月的药，吃完了，再来这边配，因为现在有了一种延伸处方，配药可方便了！”

“我这个腿，去年摔过一次，根本就走不了远路，幸亏这边可以配到药，不然可是要折腾死我了！”

“延伸处方”是一种在签约家庭医生那里就能配到以往需要在三级医院才能配到的药的政策。家庭医生甚至还可以为行动不便的患者提供上门服务，把药送到家里。像王奶奶这样的需要长期服用药物的慢性病患者，是上海延伸处方试点的优先服务人群，原来社区医院没有的药，通过医疗信息化平台，使社区医院和三级医院连为一体，家庭医生开出处方，百姓在社区卫生服务中心就能配到需要的药物。不仅如此，患者在社区卫生服务中心还可以开1～2个月的长处方，而且报销比例也比三级医院高。

王奶奶说这番话时，脸上满满的都是一种对党的好政策的感激，激动的眼角蓄着晶莹的泪珠。那是对如此便利生活的满足啊！

是啊，从我来到这个站点，我所惊叹的，便是处处可见的利民便民措施。在这儿，高血压患者能够得到连续的血压监测，糖尿病患者能根据自己血糖的变化找医生进行药量的调整，需要长期服药的患者可以得到延伸处方……对社区的老年人来说，这些都是最有力的关怀，来自国家最有力的关怀！

（姚星贝）

导师评语