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赢者通吃的时代精神

江湖交锋从未间断

如果历史真是一场赌局,大部分入局者都会输。经济震荡,商业循环,如何渡过寒冬,达到大成,进入下半场的互联网企业如今都在苦苦摸索,寻找方向。逆境常常能把赢家与输家区分开来,这是旧世界与新世界的重叠,旧秩序与新文明的碰撞,而导致重叠、碰撞最重要的工具就是竞争。

经济学的鼻祖亚当·斯密在《国富论》里说,市场是“看不见的手”,每个人都在追求自己的利益,并为别人创造价值,而能否得到更大的利益取决于消费者。企业必须努力为消费者创造更多的剩余价值,以获得更多的青睐。对此,笔者深以为然。

作为市场经济最重要的特征之一,竞争江湖从来都是波诡云谲,交锋不断。

在竞争中杀得尤其凶悍勇猛的京东商城创始人刘强东曾经这样形容竞争:“商场如战场,战场就一定会有战争。只要双方遵守基本的人道主义,在公平、合法、有利于消费者的情况下,竞争越激烈一定越好。既有利于我们自己,有利于行业,也有利于消费者。”在日趋激烈的竞争中,旧世界不断地被新世界颠覆,新的力量逐渐上位,新的意识开始萌芽。而阿里马云与万达王健林打赌未来的商业形态,小米雷军与格力电器董明珠打赌5年后的销售额,恰恰是新的“野蛮人”已轰然成大势的注脚。大数据、云计算、轻资产、国际化视野、以用户为中心、产品极致等成了他们高举大王旗的关键砝码。

到移动互联网时代,竞争更加白热化。在我们的节目里,谈及竞争,几乎每一个被访的顶级创客都无一例外地回答,“越到后面竞争越激烈,充分体验到商战的惨烈性。”以移动互联网为代表的竞争范围更广,需要的粮草弹药更多,而竞争的结果也越来越凸显“赢家通吃”、“一家独大”效应。从群雄逐鹿,到三国杀,再到赢家通吃,分子更少,分母更多,于是就有了互联网的段子,“第一做霸主,第二被并购,第三上新三板。”为了保持绝对的赢家地位,许多体量相似、在竞争力上几乎不分伯仲的企业,最终选择了合并。

2015年是互联网企业从相杀到相爱的合并元年:

2月14日,滴滴、快的宣布战略合并;

4月15日,58同城、赶集网宣布合并;

10月8日,美团网、大众点评网正式宣布合并;

10月26日,携程网、去哪儿网宣布合并。

每桩合并似乎都昭示着这样一个轮回,有人美其名曰“D轮合”,指的是,“同一领域内两家跑得最快、斗得最狠的创业型公司,彼此都达到或超过第四轮融资时,最容易由恨生爱,发生合并。”( 引自:伊凡,《D轮合,说的就是美团网、点评,58、赶集,滴滴、快的》,载《中国企业家》,2016年9月

美团网成立5年,经过4轮融资,融资总额达10.7亿美元,大众点评网成立10年,先后经过6轮融资,融资总额为14.15亿美元;58同城与赶集网合并时,58同城已上市,赶集网融资5轮,融资额为4亿美元;滴滴、快的合并前,滴滴获4轮投资,公布总金额超过8亿美元,快的所公布的融资金额与滴滴不相上下。从相杀,到相爱,与昔日的竞争对手握手言和,对于每一位创业者来说要想迈出这一步并不容易,共赢的狂欢憧憬中裹挟着“识时务者为俊杰”的现实考量。

从相杀到相爱

让世界变平了的互联网,也使得消费者转换品牌消费的时间实现了无缝链接,两个品牌转换的距离或许只有鼠标点击的那么一瞬间。打了多年价格战的刘强东对此感触很深,“传统商务的消费者转换的成本较高,如果你不在离自己家最近的店买东西,跑到更远的店买东西,会花费较多的时间、较高的交通成本。而网上用户的转换成本几乎为零。一件事情做不好,大量的用户就跑到别的品牌那儿去了。”

吴晓波曾推测,“在未来的岁月中,如果中国要诞生世界级的伟大公司,出现取得世界性声誉的中国企业家,互联网也许是仅有的领域之一。”而这个世界级的伟大公司,恰恰得益于互联网的开放性,让中国的企业家们能够在中国互联网这块荒芜之地,尽情地展现伟大的梦想、丰富的想象力和超出常人的才华,他们找到了打破僵化的商业规则的可能,也更容易成就赢家通吃。

竞争残酷,为了争夺市场不惜一切代价,让竞争者元气大伤。2010年,千团大战拉开帷幕。从事团购行业的公司层出不穷。在2011年、2012年达到高峰,最多时团800上有5600多家团购网站,近乎疯狂的“战争”使得很多企业速生速死,线上补贴、线下商家发展,烧钱拼市场,恶性竞争不断。资本总有烧光的一天,2013年、2014年,战局接近尾声,一批又一批的企业倒在血泊中,剩者寥寥无几。大众点评网的联合创始人龙伟回忆起来依然心有余悸:“一路走过来好多好多竞争对手,然后就看到一批批地倒下,过去成为历史,还好我们还在。”

不死法则小贴士

大众点评网曾是慢公司?

大众点评网于2003年成立,回想风雨十几年,公司规模逐渐变大,员工从几个人增加到几万人,龙伟坦言对这一过程带来的创业兴奋感记忆犹新。面对“大众点评网是慢公司”的说法,艾问镜头前的龙伟稍显激动,“虽然我们从2003年到2010年,7年的时间,只在全球6个城市设置了分支机构,但是我们并不慢。10年之前,我们做得更多的是线上的展示和优惠,不需要落地到当地去开公司。10年之后才需要去建分公司、建团队。业务不同,需要的经营模式不同。”

每个行业中的老大老二,通常融资已经过了好几轮,尤其在进入D轮后,融资规模越大,越需要做加法为上市冲刺做准备,同时争夺市场份额也变得更加紧迫和紧张,甚至到了剑拔弩张的地步,用户、产品、业务、人员、技术等都需要加码,而加码就需要烧钱。烧的钱,来自于投资者的口袋。与之前闭着眼睛砸钱的大手笔相比,投资者对烧钱补贴越来越理性,他们同样看到烧钱经济的弊端,单纯的补贴降低了用户的消费成本,也可以在一程度上培养用户的消费习惯,培育市场意识,但却砸不出对一个品牌的深度情感、价值共鸣。美团网外卖、饿了么、百度外卖,在O2O领域砸了40亿元,但消费者与企业还是一盘散沙,竞争对手一个七折的优惠就能把你八折的优惠打得一败涂地。单纯的补贴大战,只能造成消费者“聚也匆匆,散也匆匆”的游移不定。

在我看来,尽管竞争企业之间打得不可开交,但投资他们的资本往往讲究的是双管齐下、和气生财。例如老虎基金等是58同城与赶集网的共同投资人,红杉资本是跟投美团网与大众点评网最久的投资人,他们“不把鸡蛋放在一个篮子里的打法”也为企业在谈判桌上握手言和埋下了伏笔。

合并不但降低了竞争消耗,还会产生叠加效应。2015年10月8日,分别属于行业内老大和老二的美团网、大众点评网宣布合并,合并后两者的整体团购市场份额超过了85%,人员架构不变,双方在优势上进行互补和战略协同,共同推动行业升级。龙伟总结,两家联姻实现了一加一大于二。双方的用户群重叠度很低,点评的用户主要集中在一二线城市,美团网的用户重点分布在三四线城市。合并后的“新美大”,用户范围覆盖到全国,甚至海外。合并产生的协同效应,可以使企业把精力放在提升服务品质、拓展更多新的垂直领域方面。从资本和市场的角度看,这是一次双赢,不仅可以少烧钱,也可以瞬间增加自己的力量来对抗其他的竞争对手。

有一个触动王兴的赛车片段,“舒马赫和阿隆索在一次最后对决的时候,双方长期并驾齐驱。经过长时间的僵持后,最后阿隆索胜出了。事后别人问他为什么,他说大家都不松的话,可能车毁人亡,他有小孩,我没小孩,他应该会让我。”而滴滴CEO程维解释,“双方轮流竞价到一定阶段后,这是一种必然。如果你并不能靠一直踩油门把对手踩死,也并非一定要车毁人亡才能结束战争,或许还有第三种解决方式。”结局不一定非得是你死我活。

不死法则小贴士

王兴眼中的美团与大众联姻

“我和张涛互相很了解,要克服的障碍就是要不要合。美团网与点评合并从最根本上的关注点是一样的,我们希望把‘让中国人吃得更好、活得更好’这件事做好,让消费者、商户的整个体系更好,这是最根本的点。不需要在广度很薄的层面上焦灼地拉锯,而是能够腾出资源,去做更有竞争性的事情。”王兴说。

从此起彼伏、让消费者狂欢的补贴战、价格战,再到竞争者之间握手言和,行业内出现大规模合并,恰恰说明了最传统也最粗暴的竞争方式——价格战的疲软效应,中国的互联网商业生态正在经历从野蛮生长到回归理性的涤荡。 akMACo1/uOnWp2DdrsViYypStrY2oePO+c02rG6yGlCWsuljb75NDrBTPg3RIqOz

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