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抓住时代的风口

未来的风往何处吹?

即便风口是坑,也不能对之视而不见,更何况风口只是一个客观存在,若顺势而为,便是天时地利。创业者在选择创业机会或调整战略时,必须看到未来,洞悉未来五年内的宏观情况,判断行业两三年内的趋势,抓住变数。电商的洗牌几近尾声,O2O、互联网金融也经历了2016年的大洗牌,直播的洗牌也已经开始,未来,以下几个领域可能是生机勃勃的新风口。

首先,碎片化的时间更加宝贵,具有时间观的风口才是好风口。

时间观的崛起,以知识经济为代表,付费知识成就了网红。内容付费的大潮汹涌而至,这是对之前“免费经济”的巨大颠覆。当人们习惯了互联网带来的免费阅读的红利时,知识付费内容竟然一枝独秀,势头独好。譬如知识付费的“网红”吴晓波和罗振宇。

2016年12月30日直播,吴晓波频道年终秀在证大喜马拉雅艺术中心举办,现场1030个观众席位,上座率超过100%,场外还有1200万人通过不同端口同步收看年终直播秀。会员付费的“每天听见吴晓波”音频,上线仅半年时间,就有10万名会员,播放量超过700万次。

2016年12月31日,深圳湾春茧体育馆,罗振宇进行《时间的朋友》跨年演讲,深圳卫视同时段收视率第一。以罗振宇为IP(知识产权)的逻辑思维,靠知识收费经营得风生水起,连卖书都卖得无比招摇,连做了16年当当网的李国庆都酸酸地说,“去中心化不是从当当跑到阿里、跑到京东。罗辑思维冒出来了,一个媒体人一年推荐60多本书,也能卖1个亿。虽然我这里卖100多个亿,但他60多本书就可以卖1个亿,还经常按原价卖。”

信息传播的便捷化、免费经济带来的是信息的爆发式传播,使信息的传播到了泛滥的地步,而人们的时间是有限的,如何从浩如烟海的信息中筛选出有价值的内容,成为消费者的阅读痛点。敢打出付费牌的内容,往往含金量高,满足了消费者高性价比的时间消耗需求。这也恰恰印证了罗振宇在2016年年底进行跨年演讲的时间观,“未来,在时间这个战场上,有两门生意会特别值钱。第一,就是帮别人省时间;第二,就是帮别人把省下来的时间浪费在那些美好的事物上。”除了知识付费,任何让个人时间更有价值的商业模式,都是未来的风口。

不死法则小贴士

罗振宇的时间观

“2016年我们发现这一招不对,每个人都缺流量,一个人只有24小时,每天只有那么一点时间可以通过手机或者其他互联网工具去关注其他的世界。时间是一个固定的池子,意识到这一点的时候,我发现我抓住了2016年的第一只黑天鹅,时间是一个战场。受到这个启发我提出了一个概念叫‘国民总时间(GDT)’,国民总时间不像国民生产总值每年可以波动,它并不波动,几乎是一个恒定的总量,当然国家也在想办法增加这个总量。比如说鼓励生二胎,但是看着这几年的数据,中国人平均每周上网的时间为26.5小时,这个数值基本已经稳定下来了,不会再有大的突破,我们就这么算,假设中国有10亿网民,每个人每天在互联网上花5个小时,一年全中国市场拥有的国民总时间只有18250亿小时,这就是这个池子我们可以指望的总量。”罗振宇在跨年演讲上如此阐释时间观。

其次,技术更新是企业从烧钱时代赚流量的惨痛教训中顿悟出来的。痛定思痛,以人工智能为代表,它已经被谷歌、百度等大佬喊了不少年,这次可能是真的风口来了。在2016年,人工智能带给人们的先是震撼,进而让人们形成共识,人工智能技术时代即将到来。人工智能有三个关键要素——算法、大数据、应用场景,大数据、应用场景是大公司的专利,小公司在算法上还能有所作为。正如创新工场董事长兼CEO李开复的提醒,“如果你不是人工智能方面的专家,知道自己在做什么,就不要轻易在人工智能领域创业。”

如何洞悉行业细分的风口

模仿韩寒说的一句鸡汤,“即使知道大风口在哪里,依然创不好业。”风口越细分,就越难判断风到底在往哪里刮。

判断风向的方法,是在风口插一面旗子还是使用结构精良、操作复杂的科学仪器?

确定的一点是,真正的用户需求一定不是闭门造车造出来的,一定要“厚着脸皮”走出家门与用户零距离接触。

事实上,大部分务实的企业家对测量精准的科学仪器并不买账,尤其对大部分有创新业务或破坏性创新业务的公司,理由是所有的调查问卷都是基于当下,而当下的被调查者根本不知道你想要做什么,更不可能根据你的想法给出答案。知乎上一个署名为YuDan的人以乔布斯举例论证。

在iPod(音乐播放器)发明之前,绝大部分用户永远无法理解为什么要放能听一个月的歌曲到他的MP3播放器里面。所以市场调查问卷会告诉你,绝大部分用户只需要携带一天上下班路上能听的音乐就够了——如果乔布斯真的照这个思路做,他显然就会失去成就今天的Apple(苹果公司)的机会。

(来源:知乎,《创业时,我们在知乎聊什么?》,中信出版社,2014年1月)

如果你想走“捷径”,那么不妨先与这个行业的“资深玩家”过招,他们个个都很挑剔、古灵精怪,清高的他可能会对你的优势熟视无睹,热情的他可能对你的优势做出高大上的专业评价,但他们无一例外地能够轻易洞察你的bug,譬如界面太傻、响应速度太慢……总之,对资深玩家反映出的各种问题,照单全收,再进行有效甄选和改进。

雷军在推出小米时,一开始测试机找到的用户是发烧友。当然,并不是所有的人都能一呼百应,资深玩家也不是招之即来挥之即去的,那么,这就是对你软磨硬泡能力的考验,以及你是否能口吐莲花,把看起来微不足道的事业上升到牵一发而动全身的行业甚至社会发展的高度上。当然,有的时候,也不要忘记送些实惠,譬如样机、优惠券、VIP(贵宾)资格等。

如果你没有人脉资源,做不到侃侃而谈,请不来“资深玩家”也没关系,至少还有用户。用户的需求,用户最清楚。先做一个不太完美但确保功能正常的产品放上去,在用户中试试水,这样更容易看到用户的真心。

站在风口上,不管是高瞻远瞩还是俯首远观,我们所能洞见的用户需求可能琳琅满目,但是,并非所有用户需求或抱怨都富含营养,不排除有“刺头”故意来找茬。众口难调之下,企业的触角再多,也难以做到有求必应。

几乎所有做手机的制造商都有一个“苹果”梦,都希望做出可以让世人追捧的iPhone(苹果手机)。已经被称为“雷布斯”的雷军奉劝他那些狂热的米粉们,“大家经常恭维我,说我们是山寨iPhone。我真的不知道该说什么,我有这么大本事吗?你们知道伟大的作品是根本不可能抄袭的,有本事你抄个iPhone我看看,我没这本事。我在五六年前乔布斯还活着的时候就讲过,5年之内无人超越,今天谁厉害了,说他比iPhone做得好,那不是瞎扯,那叫无知。”( 来源:雷军,《用互联网思想武装自己,天下武功唯快不破》,载ChinaVenture,2012年5月

长辈大白话式的谆谆教诲“有多少钱干多大的事”,是在岁月的油锅里翻滚、淬炼出来的真知灼见。热情拥抱互联网时代,寻找高、大、上的传统企业在策马扬鞭的同时,也要看看来时的路。洞察用户需求并找到接地气的方式,同时也要量力而行,否则追逐潮流也会被摔得鼻青脸肿。

《新约·马太福音》中说:“你们要进窄门。因为引到灭亡那门是宽的,路是大的,进去的人也多。引到永生,那门是窄的,路是小的,找着的人也少。”风口再大,也改变不了创业窄门的宿命轮回。

快问快答·风口之争

访谈嘉宾:快手CEO 宿华

艾诚:作为快手的当家人、掌舵人,你觉得怎么介绍快手比较合适?

宿华:记录和分享生活的平台。

艾诚:快手还有无限的可能,它不仅仅局限于视频?

宿华:我们不是特别关心是长视频、短视频、直播、录播、图片、文字,我们是在做生活的记录和分享,它的最佳选择是什么,制约于当前的用户习惯、设备或者基础设施、整个社会发展的情况。

艾诚:快手有若干次的转型,从工具做GIF,然后到社交,现在做短视频。今年开始新功能直播,你凭什么那么自信这个时候应该做下一步了?

宿华:我们会看在当下的社会形态下,比如说人人都有手机,网速又特别快,并且每个手机上都有摄像头,这时候就可以做视频了;市面上普通人都习惯用直播的方式来互动,这时候我们就(可以)用直播的方式帮助普通人实时互动。

艾诚:谁是快手的竞争对手?

宿华:我希望有更多的竞争对手。但是在我们普通人生活的分享这个领域,其实不是特别多的。

艾诚:快手用户画像?

宿华:每天将衣食住行、喜怒哀乐都愿意很开放地分享给所有人的“90后”。

艾诚:在快手的背后是什么支撑着你真的永远坚持成为普通人生活的记录者?

宿华:普通人被关注得太少了。我们想做点新的东西。

艾诚:你觉得你记录普通人和其他平台记录颜值经济和明星,谁更有生命力?

宿华:都有生命力,都有自己存在的逻辑和发展的路线。

艾诚:当快手火起来了,有人会把它总结为是一个视频软件里的中国农村,快手就是很low(低端)的那个,你是什么心情?

宿华:首先我会看是不是我们后台出漏洞了。快手像社会的一面镜子、一个投影。我们给每一个用户推送视频,是按客户的个人偏好、个人兴趣偏好来推送的,如果他喜欢看城市的内容,我给他看了更多乡村的内容,可能是后台的算法哪有漏洞,或者做得不够好,我会去改进后台的算法。

艾诚:快手创立六年了,哪一个节点是它的爆发点,让它真正成为一个主流的分享和记录的平台?

宿华:在2014年、2015年,当时网络速度比较快,我们的形态一直比较简单,公司在等待时机的到来。

艾诚:所有平台都面临压力,资格成本的压力,快手用什么办法缓解压力?

宿华:我们每年都融一轮。我们开始在做商业化了,像今年做了直播的功能,直播功能里面本身有虚拟礼物的赠送,可以分成,目前正在做信息流广告,信息流里面的视频效果广告,正在做。

艾诚:快手的底线是什么?

宿华:首先是法律法规,然后是公序良俗,它是大家内心公认的一些道德、底线,不一定是法律。

艾诚:抓住了风口,野蛮生长一定会带来无序,对不对?

宿华:秩序本身是有一定的进化能力的,你能看到用户的反馈、投诉举报情况,平台去总结一些规律和规则。把内容的管理做得更好。

艾诚:最近发生在四川凉山的一个假慈善风波,这件事情你持什么立场?

宿华:所有在平台里面出的问题,我们都是需要承担相应的主体责任的。首先就是按照《慈善法》规定做慈善就是要资质,如果没有资质又声称自己做慈善,这个东西本身就违法。

艾诚:假慈善风波事件给你最大的教训是什么?

宿华:教训是当你平台里面的人和事多了以后,怎么设置一个好的规则、好的资质,让那些投机分子不要干这些投机倒把的事情。

艾诚:快手平台上的用户自生长,快手是无为而治吗?

宿华:是在我的规则以内,所有的自由都是有界线的。

艾诚:你觉得向死求生的心态是什么?

宿华:任何一个公司、一个产品,甚至包括每个人都是有生老病死的过程的,都有自己的生命周期,向死而生在我看来,是想清楚你要做的东西是什么,你能不能找到在所有的变化当中不变的东西,能不能坚持做。

艾诚:如何看待风口?

宿华:创业者应该在风口来临之前就准备好,而不是在风口被所有人都发现之后才去参与,这需要每个创业者想清楚自己创业的目的是什么,在为什么样的用户服务、在满足什么样的需求,盲目地去追逐风口,肯定不是一个正确的选择。 yRwerxEw/p/WQSPXi2gfuVUcJT6OR8Dfgk6LeF5Hgs6ktYm6uFlZNs+u8PfA9RnL

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