知行合一

陆游用这首《冬夜读书示子聿》告诫自己的儿子子聿：要想做好学问，真正理解书中的深刻道理，必须躬行实践。

“做企业”和“做学问”一样，只有具备躬行实践的能力，才能真正执行好战略，赢得用户，进而获得竞争优势。因此我们常常说，竞争力源于执行力！没有执行力，再好的战略也只能是“水中花，镜中月”。

在推行“人单合一”双赢管理模式的过程中，海尔CEO张瑞敏多次强调，“人单合一”双赢管理模式最为关键的问题就是执行力！事实上，从1986年开始，海尔就开始在其内部不断研究如何提升企业执行力，并将这一管理模式命名为日清管理法。经过30多年的努力，日清管理法已经成为一套完整的管理体系，它和战略目标、自主经营体共同构成了“人单合一”双赢管理模式的三驾马车。战略目标关注的是方向问题，海尔的战略方向就是创造并满足用户的价值。自主经营体是承接战略目标的主体，其核心是确定每一个自主经营体的第一竞争力目标。如果方向不正确，自主经营体就没有存在的价值。而日清体系的核心是全面预算管理，本质是执行！有“单”，有“人”，才会有有效的“预算和日清”。这三个方面环环相扣，将“知”和“行”融为一体，参见图5–1。

然而，要做到“知行合一”谈何容易！执行难是中国企业面临的普遍问题。海尔在其发展过程中一直将提升执行力视为战略性任务，并将其列入高级管理者们最为重要的职责。比如，在2008年4月2日的《海尔人》报上有这样一篇文章“脚踏实地，战略落地” ，文章写道：

2008年3月31日，奥运会圣火顺利来到了北京！一派喜气祥和之中，不由得想起了3月24日在希腊举行的圣火采集仪式上的一个意外：

按计划，第一位火炬手是希腊跆拳道运动员亚历山大·尼可拉泽斯，第二位火炬手是雅典奥运会游泳金牌得主罗雪娟；由于原先跑第三棒的希腊运动员出现意外，所以罗雪娟一个人跑完了第二棒和第三棒的路程，最终成功地与第四棒火炬手完成交接。

计划出了“意外”，但火炬顺利交接！这一小小的细节，让人联想到了我们的实际工作：任何工作的落地，都要像火炬接力一样，在任何变化面前都要有办法一棒一棒传下来！否则，不管多么完美的战略，都会变成墙上挂着的一张纸而已！

正如文中所言，不落地的战略就像是“嘴上吹吹，纸上画画，墙上挂挂，就是不见生根发芽”。

本章将聚焦于以下关键问题：

• 执行难，难在何处？

• 日清，如何从领导开始？

• 什么是高级经理人日清会？

• 日清体系的内容是什么？

• 什么是“三预”体系？ O2oOFB2AtJGv6hRo88kptWjOusl3+krvM08blhOrheKWsipVD7anGNOFrDZHNmBM