2014年6月13日,在沃顿商学院全球论坛上,张瑞敏语出惊人:“2013年海尔裁掉1.6万名员工,今年还要大刀阔斧,裁掉1万名以中层管理者为主的员工。”
一语激起千层浪!“海尔激进转型万人大裁员”的消息迅速在社会上传开,并给海尔的组织转型带来各种质疑和批评。后来的事实表明,海尔的这次大裁员,实际上是员工身份的一种转化,大多数的员工都进入了海尔的169家小微企业。
因为这次裁员新闻事件,海尔的小微企业也第一次进入公众视野。实际上,小微企业是海尔自主经营体的升级版。从自主经营体到小微企业,海尔“人单合一”双赢管理模式中的组织形式经历了三个不同的阶段,我称之为1.0组织形式、2.0组织形式、3.0组织形式,其中1.0是自主经营体,2.0是利益共同体,3.0是小微企业,这也是自主经营体的进化路线。
利益共同体由自主经营体“进化”而来,它是若干个自主经营体的联盟体,比如我在前文中提到的水晶洗衣机“利益共同体”,这个利益共同体负责整个水晶系列产品的开发、设计和销售,它包括若干个自主经营体,比如一级的研发经营体、生产经营体、销售经营体、采购经营体,以及二级的人力资源经营体、财务经营体、战略经营体、采购经营体等。每个利益共同体都可以自主核算,但是这种核算是一种“虚拟核算”。
利益共同体可以“进化”成小微企业,实际上是利益共同体的“再升级版”。海尔集团总裁周云杰认为:“原来的利益共同体是虚拟核算,而小微企业变成了实实在在的独立核算,小微企业可以自主决策、分配资金、自主用人。小微企业模式相比前面自主经营体和利益共同体组织形式更加灵活,有利于吸引全球一流人才,更好地设计创新孵化机制、吸引风投等。”
从2013年开始,海尔的小微企业模式首先从全国各地的工贸公司开始试点,这些公司主要负责在境内销售海尔及控股子公司生产的相关产品,海尔将全国42家工贸公司全部转型为“商圈小微”。从2014年开始,小微企业模式开始在制造、设计、财务等其他单位推进。到2016年年底,海尔内部已经进行融资的小微企业达到了35个,其中有16个小微企业估值过亿元,而在海尔的创业平台上已经聚集了3600家创业孵化资源,1333家风险投资机构,创投基金规模达到120多亿元。
2016年,海尔实行了新的海尔精神和海尔作风,其中海尔精神为:诚信生态,共享平台。海尔作风为:人单合一,小微引爆。按照张瑞敏的规划和设计,未来的海尔集团将转型为平台生态圈,而成百上千的“小微企业”将成为海尔平台生态圈最重要的组成部分,未来的海尔将只有三类人:平台主、小微企业主和小微员工。作为平台主,海尔集团将真正成为一家创业平台企业,为海量的小微企业创业提供资金、机制、文化、产业资源等支持。