首先来看看自主经营体的组建,它的核心原则是“抢单进入”,正如我在前面所讲的,自主经营体是“单”的承载者,所以组建经营体的原则是“先单后人”,即先确定第一竞争力的单,然后据此组建自主经营体。组建自主经营体有以下5个步骤。
第一,确定第一竞争力目标。
第二,确定自主经营体的规模和职责,由平台经营体中的人力资源、财务和战略等经营体组织实施。
第三,筛选经营体体长,通过抢单来完成。
第四,确定经营体成员,通过抢单来完成。
第五,签订自主经营体目标合同承诺书。
下面,我以海尔“三门冰箱型号经营体”为例,详细阐述自主经营体建立的过程。
1. “三门冰箱型号经营体”第一竞争力目标的确定
在实施自主经营体模式之前,三门冰箱团队制定的目标是每年复合增幅10%。在尝试实施“人单合一”双赢管理模式之后,团队成员需要制定具有第一竞争力的目标。他们综合考虑市场容量、区域GDP(国内生产总值)、家电更换率以及经济发展和竞争对手的情况,在经营体自主经营机制下,三门冰箱团队自发确定了更具挑战性的目标,将2010年的增长幅度确定为30%。这是过去目标的3倍,在行业内属于第一竞争力目标。在这个目标下,不仅企业可以获得更多的利润,“三门冰箱型号经营体”也可以达到超利分成的目标,整个团队可以分享更多的价值。
2. “三门冰箱型号经营体”的构成
在确定了第一竞争力目标之后,需要确定“三门冰箱型号经营体”的人员。首先位于平台经营体中的人力资源经营体帮助确定了“三门冰箱型号经营体”的职责。由于“型号经营体”的核心职责是专注于企划和研发,因此将“三门冰箱型号经营体”部门的现有流程进行了系统梳理,围绕型号经营体的核心职责进一步规范了“三门冰箱型号经营体”的业务流程,以核心业务流程对应的职责作为该经营体的专有职责,纳入经营体运行体系;将非核心业务流程列为共享职责,纳入平台经营体。
定岗定编:经过划分核心流程的职责边界,依据幅度合理、权责兼顾、职责覆盖、管理闭环等岗位设计的原则,“三门冰箱型号经营体”的岗位划分为九类。依据年度项目规划、项目运作模式,在经营体可用的资源包(人工成本)范围内,确定经营体总人数不超过19人,包括经营体体长1人。
3. “三门冰箱型号经营体”体长竞聘
“三门冰箱型号经营体”所有成员都需要竞聘才能产生,最终符合条件的员工抢入经营体。参与竞聘的员工需要针对所竞聘的岗位,说清楚目标和保证目标完成的预算和预案。多人竞聘同一岗位,择优录用。
首先是通过竞聘选出经营体长。参加竞聘的员工可以是来自原先的冰箱市场部,或者研发部、企划部等。通过第一轮竞聘初步选定两个候选人入围:冰箱企划部部长李峰和市场企划部经理王梅。然后进行第二轮竞聘。两人向专家评价委员会展示各自的专业技能、管理与领导能力。专家委员会则会根据二人的综合表现,并将二人提出的目标与预算、预案进行对比研究,最终李峰胜出,成为经营体体长。
4. “三门冰箱型号经营体”成员竞聘
在确定了经营体体长李峰之后,接下来进行经营体成员的竞聘,共有32人参与“抢单”竞聘。在这一过程中,首先有行业专家对每个竞聘者的表现进行综合评价,给出候选人名单。在这个环节,自主经营体体长李峰的意见很重要,他有权力挑选自己经营体的成员,最终经过综合评比,有13人竞聘成功。
5. 签订目标合同承诺书
自主经营体体长李峰需要代表“三门冰箱型号经营体”与企业签订目标合同,而每个进入经营体的其他人也都需要签订合同承诺书,在经营体中找到自己的位置,找到贡献自己价值的路径。
每个成立后的自主经营体都将拥有一个独立的编码和账户,就好比部队的一个“番号”,被注册在海尔的信息平台中。这样的自主经营体在海尔的平台中就有了合法的地位,可以开始正常运行了。
小微企业的组建和普通的公司注册相似。海尔的创业平台是面向全球创客开放的,所以只要创客有好的创意,都可以通过海尔创业孵化平台的评审,入驻海尔的创客空间,获得一系列创业服务。承载小微企业孵化功能的是海创汇,它为小微企业提供“一站式创业服务”,这些功能我将在第12章介绍。