企业报告是下级单位按照上级机关的部署或工作计划,将工作情况、今后的打算、取得的成绩、存在的问题和答复上级机关对有关问题的问询,向上级机关或业务主管部门汇报时使用的上行文书。
在企业工作,每完成一项任务,一般都要向上级汇报,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后的工作设想等,以取得上级领导部门的支持。
企业报告,因其实用性很强,反映问题具体,因此,在企业行政文件中使用频率较高。
企业报告种类很多,分类方式也有多种。按照报告的内容,企业报告可以分为财产抵押报告、境内投资情况报告、企业重大生产经营事项报告、上市公司募集资金情况报告、企业资本结构情况报告、人事调整报告、企业执行法律情况报告、年度工作报告等;按照报告的形式,企业报告可以分为综合性报告和专题报告。
企业报告一般由标题、称谓、正文、落款四部分组成。
1.标题
企业报告的标题一般有两种写法:一是由发文机关、事由和文种组成,如“××××关于××××的报告”;二是由事由和文种组成,如“关于××××的报告”。
2.称谓
即对企业报告所报送单位的称呼,一般是上级机关或业务主管部门。在标题下另起一行顶格写明主送单位。
3.正文
从形式上看,企业报告正文均包括开头、主体和结尾三个部分。
开头部分多使用的是导语式、提问式,简明扼要地将一定时间内工作的有关情况,如依据、目的、总的行动及对整个工作的估计、评价等一一概述。之后用“现将有关情况报告如下”承上启下,领起下文。
主体部分是正文的核心,即报告要阐述的具体内容。由于报告的内容不同,撰写者所采取的写作方法也不同。如果是情况报告,其主体部分应分析情况产生的原因,接着总结经验教训,最后提出下一步的工作计划;如果是建议报告,其主体部分应论述问题与提出建议,写作的侧重点在今后工作的意见和建议上。
企业报告的结尾部分应根据报告的内容采用与之相应的结尾方式。常见的结语有“特此报告”“专此报告”“请审核”“以上报告,如有不妥,请指正”等。
4.落款
落款处注明发文单位名称和发文日期,并加盖公章。
不管是向上级机关报告工作,还是向职工代表大会报告工作,其目的都是使上级机关或企业员工全面掌握企业的情况,以便制定有针对性的方针、政策、决议、决定,因此,报告的观点必须正确;报告中的事实材料必须是真实的、可靠的。
企业报告以陈述为主,重在写具体内容。在综合性报告写作中,应注意点面结合,做到深度和广度的统一。在专题报告写作中,应始终围绕工作中的某个情况或问题进行叙述和说明,一般不展开论述。在建议报告写作中,叙述的问题和情况要切中要害,突出重点、要点,建议或意见要清晰明确,切实可行,针对某项工作提出系统完整的方法、措施和要求。
企业报告大都有备案的作用,一般不需要上级机关或业务主管部门做出批复。需要上级机关批准转发有关部门共同协助贯彻执行的报告,应在结尾处写明“以上意见,如无不当,请批转有关部门执行”之类的语句;不需要批准转发的报告,也应用请示的语气,以示尊重上级。
企业报告是陈述性公文,因此,要言之有物,语言要简练,多陈述,少论述,少说大话、空话。
××××年是××××公司上市后第一个完整的经营年度,也是公司严格按照上市公司运行规则运营管理的一年。这一年,公司面貌焕然一新,在多个方面取得了良好的经营成果。
一、××××年公司完成的主要工作
(一)巩固了省内主营业务市场的龙头地位
为××省交通运输事业提供全方位服务和技术支撑,始终是公司发展的一个重要着力点,省内交通设计业务市场一直是公司最重要的业务市场,对公司发展的意义不言而喻。××××年,公司创新性地开展××省交通运输厅重点项目的生产管理工作,挖掘生产潜力、提高生产效率、推进项目考核制度和项目管理制度,实施项目进展动态监控等,顺利按照进度要求完成了各项目的工作目标,为××省××××年高速公路“××××”顺利实施奠定了基础。服务水平和服务质量的提升,使公司在省内主营业务市场的龙头地位得到进一步巩固。
(二)经营管理理念发生了可喜的变化,经营工作成效显著
××××年,公司的经营管理理念发生了一些积极的变化,主要表现在以下几个方面:
一是用服务带动经营,用服务提高客户黏性。靠主动服务取胜、靠服务质量取胜、靠提高客户的满意度取胜,已成为做好经营工作、提高市场占有率的共识。
公司经营人员还总结出“常联系才能有下文”、要对客户“放下身段、贴身服务、贴心服务”等工作心得,由于经营人员的努力,××××年,公司的客户尤其是重点客户大量增加。
二是着眼公司的整体利益,不计较本部门的得与失。公司的经营工作是一个整体,是互补和相互促进的关系,××××年,各部门几乎都摒弃了单打独斗的意识,使相互协作、相互支持成为常态。例如,公司××××规划院,就是着眼全局,不计眼前和部门利益,以规划研究为抓手,把握××××发展的方向,提供了很好的前期工作信息,靠前期优质的服务,为公司赢得了项目的主动权。
三是细化目标分解,实时动态考核。……
在经营理念变化的同时,公司在多个方面取得了可喜的成绩。
一是区域经营工作取得成效。……
二是资质增加。……
三是战略合作伙伴增加。……
(三)科技研发、新技术应用进入新阶段
…………
(四)员工队伍进一步扩大,素质更高、梯队结构更合理,公司人才高地效应更突出
…………
(五)组织开展深化精细化管理专项活动
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二、公司面临的形势和发展机遇
和以前相比,目前公司所面临的外部环境和内部环境都发生了深刻变化,这对我们来说,既是机遇,也是挑战。
(一)外部环境的变化
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(二)公司的优势和发展空间
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三、×××× 年的主要工作思路
××××年我们需要认真做好以下几个方面的重点工作:
(一)编制完成公司战略发展规划
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(六)加强企业文化建设,实现与员工共同成长
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××××公司
××××年××月××日