这是与每一个人都息息相关的事情。在下一个10年结束之前,这场交通变革就会影响我们生活中一些最密切的方面,例如,我们选择在哪里生活、在哪里工作,可以拥有多少闲暇时间,如何度过这些时间,等等。它还将改变城市的外观和给人们的感受,改变“本地”约会对象的规模,改变“本地”学区的人口结构等。
现在请你继续展开想象的翅膀,想想这些“等等”到底是什么。请先放下这本书,闭上眼睛,问自己一个问题:这种交通方式的转变会给你的生活带来怎样的变化?先想一些琐碎的小事吧,比如你一天的活动:你要去办什么事?你想去逛哪些商店?
你对所想象的东西确定吗?
最后一个问题似乎是无关痛痒的,但是读者不妨这样去想:2006年,零售业刚刚进入繁荣期。西尔斯百货公司当时的市值为143亿美元,塔吉特的市值则达到了382亿美元,沃尔玛的市值更是高达1 580亿美元。同一时期,一家名为亚马逊的“新贵”零售商的市值也达到了175亿美元。现在,“快进”10年。有哪些东西发生了改变?
对许多传统零售商来说,这是一段苦日子。到2017年,西尔斯已经损失了94%的市值,它的市值仅剩9亿美元,而且不久之后就倒闭了。塔吉特的表现要好一些,市值上升到550亿美元。沃尔玛的表现最好,市值达到了2 439亿美元。但是亚马逊又怎么样呢?它的市值在十年之后达到7 000亿美元(到今天则进一步上升到8 000亿美元)。我敢打赌,你的生活也因此而改变了。
但是,亚马逊之所以能够改变你的生活,只是因为它使用了一种新技术,也就是互联网,来扩展一种旧技术,即邮购目录。现在向我们走来的交通运输大转型,是六七个指数型技术和六七个市场的大融合。我们其实很难想象所有这些融合的交叠影响,难道不是吗?
是的,对我们任何人来说,这都很难想象。大量功能性磁共振成像研究表明,当我们预测未来时,大脑内部会发生一件有些奇怪的事情:内侧前额叶皮层会关闭。内侧前额叶皮层有一个特点,当我们想到自己的时候,这个脑区就会激活;当我们想到别人的时候,就会发生相反的事情,也就是说它会停止激活;而当我们想到完全陌生的人时,它就更加不活跃了。
你也许会认为对未来的自我思考会激活内侧前额叶皮层,然而事实恰恰相反。这种思考会关闭内侧前额叶皮层,这就意味着大脑会把我们即将成为的人当作陌生人来对待。你对未来的规划越远,自己就会变得越陌生。回到前面几段所说的内容,如果你花时间思考交通变革会如何影响未来的你,你所设想的那个你其实不是你自己。
这就是为什么人们很难为退休、节食或定期体检进行储蓄的原因,大脑会认为,从这些困难的选择中受益的人并不是做出这些选择的这个人。这也是为什么,如果你一直在阅读这一章,并且在接受变化的速度上有些困难,那么就可能会在“全是废话”和“天啊”之间摇摆不定。不是只有你会这样。再加上我们的本地化和线性型的大脑在全球化和指数型世界中所受到的限制,要进行准确的预测就变成了一个相当困难的任务。即便是在正常情况下,大脑固有的这些神经生物学特征也可能会使我们对周围事物的发展变化视而不见。
而且,现在发生的情况离“正常”远着呢。十几项指数型技术开始融合只是第一步,它们的影响还释放出一系列的次生力量。这些力量范围极广,从我们获取信息、金钱和工具的途径的不断增加,到我们用于生产的时间和预期寿命的显著提高,都包括在内。这些力量汇成了又一个变革的海啸,加速了我们的步伐,加快了即将到来的破坏性创新速度和规模。
这既是好消息,也是坏消息。
坏消息与即将发生的事情关系不大,而更多地与我们适应变化的能力有关。大量研究表明,在未来几十年,人工智能和机器人技术的融合可能会威胁美国很大一部分劳动者的就业安全。如果我们想跟上变革的步伐,就必须让数千万人接受再培训然后“重装上线”。好消息则与再培训的另一面有关。
每当一项技术呈现出指数型发展趋势时,我们都会发现其中蕴藏着巨大的互联网机遇。想想互联网本身吧。尽管从表面上看互联网似乎摧毁了音乐、媒体、零售、旅游和出租车等行业,但是麦肯锡全球研究所的一项研究发现,互联网每摧毁一个就业岗位,就会创造出2.6个新就业岗位。
在接下来的10年里,我们将会在许多行业中看到这样的机会。因此,如果以互联网为基准,未来10年间新创造的财富将会超过20世纪整整100年创造的财富。许多具有极强的环境意识和社会意识的企业家以前从未有过这样的好日子。筹集种子资本的时间已经从几年缩减到了几分钟。独角兽的长成,或者说从“我有一个好点子”到“我管理着一家价值10亿美元的公司”,在以前是一个需要熬过20年的漫长过程。而在今天,在某些情况下,却只需要不到一年的冒险。
不幸的是,现有的组织将很难跟上这种步伐。我们最大的公司和政府机构都是在另一个世纪里设计建成的,主要目的都是为了安全和稳定,也就是通常所说的“经久耐用”,但它们无法承受快速、彻底的变化。这就是为什么,根据创新大师理查德·福斯特(Richard Foster)的说法,今天《财富》500强企业中至少有40%将会在10年内消失,取而代之的将是我们现在尚未听说过的新贵。
许多制度也将遭受同样的“苦难”。教育系统是18世纪的发明,目的是大批量培养少年儿童,为他们未来在企业工作做好准备。今天的世界当然不再是那个样子了,这也是为什么现有的教育体系不能满足我们当前的需求。当然,这也并不是唯一受到这种威胁的制度。
又如,为什么现在离婚率这么高?原因之一是,婚姻作为一种制度是4 000多年前产生的,那时人们十几岁就结婚了,四十多岁就死了。因此,婚姻制度最初设计的“使用期限”就只有20年。但是,由于医疗技术的进步和人的寿命的延长,我们可以看到半个多世纪以上的婚姻生活,这就给“直到死亡将我们分开”这句誓言带来了一个新的诠释。
因此,能够看清事物的细微变化趋势,并足够快地适应即将发生的事情,变得比以往任何时候都更加重要了,这也是本书所要着力阐述的。
在第1部分中,我们将探索当前指数增长曲线上的9个技术,考察它们的现状和发展趋势。我们还将评估一系列的次级力量,可以称之为“技术冲击波”,看看它们将如何进一步加快世界变化的速度并放大这种变化的影响范围。
在第2部分中,我们将集中考察8个行业,看看不断融合的技术如何重塑我们的世界。从教育业和娱乐业的未来,到医疗保健业和商业的转型,这一部分为未来提供了蓝图,为社会的重大转型提供了路径,为任何有兴趣冲浪的人提供了剧本。
在第3部分中,我们转而面对更大的图景,着重讨论一系列威胁我们即将取得进展的环境、经济和生存风险。我们将把视野从未来的10年扩展到未来的整个世纪,聚焦五大迁移——经济重新定位、气候剧烈变化、虚拟世界探索、外太空殖民和“蜂群思维”型合作。了解了这些,你就可以玩“现在你看到它了,然后你又看不见了”(now-you-see-it-now-you-don’t)这个魔术了。
但是在这么做之前,还得先完成另一项工作,就像史蒂夫·乔布斯喜欢说的那样:等一下,等一下……还有一件事。