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手机中的受话器和扬声器是用来将模拟的电信号转化成为声音信号，受话器和扬声器是一个电声转换器件，受话器又称为听筒，扬声器又称为喇叭等。
受话器是把电能转换为声能并与人耳直接耦合的电声换能器，又称为通信用的耳机，受话器主要用于语言通信，频带窄（300Hz ~3400Hz），强调语言的清晰度与可懂度。主要指的是应用于电话系统和军、民用无线电通信机中的送话器、受话器及头戴送、受话器组合部件。
扬声器是把电能变换为声能，并将声能辐射到室内或开阔空间的电声换能器。扬声器的特点是频率范围宽（20Hz~20kHz）、动态范围大、高音质、高保真、失真小等。主要指的是用于广播、电影、电视、剧院等方面声音重放和录音的各种扬声器系统、耳机、传声器、拾音器（唱头）。
受话器的直流电阻为32Ω，扬声器的直流电阻为8Ω，可以使用万用表测量其电阻判断是受话器还是扬声器。在手机维修中，受话器和扬声器虽然工作原理一样，但是它们的用途和频率范围还是有明显的区别。
受话器和扬声器不是将电能直接变换成声能，而是利用载流导体（由音频电流馈电的音圈）在永久磁体的磁场之间的相互作用，使音圈振动而带动振膜振动，其能量变换方式是电能→机械能→声能。
受话器和扬声器的发声原理基于其力效应（安培定律）和电效应（电磁感应定律），随着电流强度和方向的变化，音圈就在磁隙中来回振动，其振动周期等于输入电流的周期，而振动的幅度则正比于各瞬间作用电流的强弱。受话器的振膜与音圈粘连在一起，故音圈带动振膜往复振动，从而向周围媒质（空气）辐射声波，实现电能-机械能-声能的转换。
智能手机中的受话器和扬声器从外形来看可分为三种，即圆形、椭圆形和矩形；从连接方式来看，可分为引线式、弹片式和触点式。
智能手机中的受话器和扬声器的外观如图2-67所示。
图2-67 受话器和扬声器的外观
受话器一般用Receiver、Ear或Earphone表示，扬声器通常用字母SPK或SPEAKER表示。受话器和扬声器的电路符号如图2-68所示。
图2-68 受话器和扬声器的电路符号
受话器和扬声器出现问题后主要的故障表现如下。
智能手机扬声器或受话器无声的故障表现为当来电话时，扬声器没有来电提示音乐，接通电话时，受话器内听不到对方讲话的声音。
这种故障主要是由扬声器或受话器开路、接触不良或者音频电路的驱动信号不正常造成的。针对这种故障，首先代换扬声器或受话器，其次检查音频电路。
这种故障主要是由于扬声器或受话器音圈变形、错位造成的，如果扬声器或受话器出现这种情况只能更换。