哈佛大学首创的案例教学法,沿用至今已有六七十年的历史。现在全美国教学用的案例,90%以上都是由哈佛大学编写和提供的。哈佛的案例往往包括以下这些内容:新产品的市场营销策划,组织的人力资源管理,组织结构的变革设计,劳资纠纷,企业战略规划等内容。案例中的企业从制造业到金融服务业,从美国到世界各地,涉猎非常广泛,包含了企业的管理者在日常的工作中会遇到的各种各样的问题。案例教学法是哈佛商学院最独特也最为成功的教学手段和方法。通过对复杂的商业问题进行分析、讨论并提出采取的实际行动,模拟实战情景,让学员了解企业运作过程中的真实情况,培养分析、问题解决问题的能力,提升学员的判断力和决策水平,最大限度的挖掘学员的领导才干。更为突出的是,教学中使用的案例都是那些国际知名企业的真实事例,有些案例反映的问题在当时还没有得到解决,学院把那些事例的实际“扮演者”——企业的总裁以及高管请到现场,让学员与“老板”面对面的交流讨论商业实例,这对于双方都会受益匪浅。学员可以近距离的了解国际知名企业的领导者,亲近他们、感受他们的个人魅力,了解他们对于企业和市场的看法以及企业的运营规律,与他们沟通交流,能够获得对于成功的领导者形象最真切的感受,加深对商业规律和商战技巧的了解和认识。而对于那些企业的“老板”们,通过与来自各个领域的精英们的沟通交流,可以拓宽自己的思路,了解到企业在运作过程中存在的问题和可能的解决之道。在讨论交流的过程中,企业运作的新想法、新理念迸发而出,学员和企业“老板”都可以获得巨大的收获,可以说是一个双赢的结果。
案例教学法贴近于企业实践,是企业管理理论和实践经验的有机结合,学员运用角色扮演法、管理游戏、实践模拟法等手段,设身处地、身临其境的思考企业管理中的实际问题,运用所学的知识和自身的潜能来解决问题,大大拉近了企业管理理论教学与实际商战的距离,使学员们在校期间就具备了适应未来工作需求的心理素质、知识结构和实操能力,当再次走上工作岗位时,必将能够带领企业取得更大的进步。