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第二章
趋势

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一、尊重秩序,趋势才会垂青于你

我国电商行业的现代化发展需要大量政策资源,包括各种制度资源等。相比而言,西方国家同类的发展需要更多的资本和信息资源,而不是政策资源。二者的区别在于国情不同——中国的行业发展需要靠富集的政策资源才能获得“插件化”的配套支持。比如在政策引导下,物流业和供应链管理行业蓬勃发展并在全国铺展开来,从而助力电商行业的发展。

正如国家会派遣工作组长期入驻大流量电商平台开展工作,电商行业发展依靠丰富政策资源体现了政策化行业的概念。在很长一段时期内,政策化行业将是主导趋势。这既是主观选择,又是客观事实,不容违背。因此,电商从业者要结合政策化行业的特色,认清利弊并借助红利优势优化发展,如图2-1所示为国家为支持电商发展创建的自贸区。

从宏观角度讲,中国特色电商行业的发展是有助于国家发展的战略选择,这也是电商行业持续并高速发展的原动力。整体来说,电商行业的发展现状如下。

(1)判断行业发展和决定未来战略要以国家利益为最高的原则,这是行业立足的根基。

(2)长远来看,国内互联网将持续普及和优化,因此可集中精力发展互联网经济,这是行业发展的前提。

(3)不以意识形态在电商行业内划定规则,这是行业跨界发展的前提。

(4)除拉动内需外,必须全方位参与到国际交易中,这是历史经验总结。

图2-1 国家为支持电商发展创建的自贸区

我们要放远眼光,看重行业对世界的影响。在中国这样一个大国,行业发展必须对世界和人类有较大贡献。因此,电商从业者必须主动思考、创造和输出可利用的价值。无论电商行业如何瞬息万变,电商从业者都要冷静观察,提纲挈领,埋头实干。例如,将电商行业与传统实体行业的进出口贸易相结合形成跨境电商产业链,通过资源优化整合,结果定会大不同,如图2-2所示为等待海关查验的跨境电商货物。

图2-2 等待海关查验的跨境电商货物

二、好战必亡、忘战必危的线上交易趋势

我们从历史中来,不同时代的历史需求又不尽相同。例如,第一次工业革命的贡献者大多是工匠;到了第二次工业革命,时代需要的是科学家;当前电商行业不断推陈出新,对于电商从业者来说要先确立自我定位,才能更加深入地理解问题,解决问题。毕竟线上交易不是依赖“等靠要”发展起来的。

在这一时期,电商从业者要理顺线上交易的趋势和特点,把握住其中规律,加以创造性利用。

把电商行业发展放在制造业发展的接续产业、互联网商业化和网民对互联网内容及服务的需求的线索中进行比较,可以更深入地理解中国电商行业发展的趋势。

(1)近年来,实体经济整体发展落后于互联网经济发展。为了扭转这一被动局面,实体经济正依托线上交易盘活。其中开展的以电商平台为载体的供给侧结构改革符合中国内需发展的最基本利益,也是需求分配现代化的必由之路。

(2)线上交易形式为实体经济带来了前所未有的变化。互联网经济推动了综合国力发展,使经济总量大大增加。更为透明便捷的互联网交易提高了公众生活水平。以电商平台为主的线上交易形式深入人心。接下来要继续坚持和优化线上交易形式,推动电商行业的持续发展。

(3)经过十几年的线上交易,经济增长形式和平台体制建设已经进入新阶段。实体经济已经逐步建立起依托电商平台发展的新要素供给体制和用户需求体制,各种平台力量在新的机制中不断组合。在这种新的机制中,实体经济和平台载体循环和运转,固化了新逻辑。平台化电商带动了实体经济的资源分配和宏观运营管理,开发出互联化的运行模式,打造了供给侧内容的组成结构及国内外供给侧的耦合关系,协调了平台载体上的各类活动,开创了全新的供需局面。上述变革都是未来线上交易发展的有力保证。

(4)实体经济目前在视野、经历、价值取向上均已发生了重要的变革。现代化的线上交易已经成为坚定的发展目标。随着认知深入,实体经济积蓄更强大的动力推进电商平台的发展进程。它们已将线上需求量视作产出晴雨表,为电商定制产品也成为其越来越重要的生产组成部分。这是实体经济现代化和线上交易普及化的又一特征。

三、不要与社群趋势为敌

电商从业者要明确其自我定位是否能在当今电商行业中获得预期的效果。在当今行业竞争突飞猛进的态势下,电商从业者找准自身位置越来越有必要。但究竟电商行业的本质是否就此发生变化,仍值得人们深思。

未来电商行业发展的原则将是:

·少数派的实力;

·半直接干预;

·特色化分工。

电商的概念不只局限于在各个平台购买东西,未来的移动生活社区化将成为新趋势。鉴于此,要以人为先,即把电商行业体系分解成更小的系统,把行业实力分解到更小的份额,使一般用户能参与电商内容运营,能行使一部分的平台行为。这也是社群电商的必由之路。

现在的问题不是平台是否要引导用户生成内容(User Generated Content,UGC)模式加入社群建设,而是UGC主动融入平台。谁先打开这一需求入口,谁就赢得了未来的用户。 D+cVaMfQl+L4C3nQY9/yqFG+m7XPqmK4dMR9z6gfwIwhsM4OLg/tceYDzCjuSS/4

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