有些时候,帮助别人使我们为难,甚至我们根本就没有能力去帮助对方。那么,既然自己觉得不便或者根本做不到的事情,就不要硬着头皮去应承。如果不能应承,拒绝的方式也一定要妥当,以免伤害对方的情谊。我们不妨采用敷衍、推托等委婉的方法让对方明白自己无能为力的拒绝之意。
周明的儿子没上过几天学,找不到工作,眼看这样混下去不是办法,周明想到了担任车间主任的老朋友常卫国。于是他去找到常卫国,让常卫国帮忙给儿子找一份差事。
虽然常卫国主管一些人事安排和调动工作,但考虑到周明的儿子不学无术,到厂里除了给自己添麻烦,可能还会把厂里的工作氛围给破坏了。为了厂里的利益着想,常卫国决定地拒绝了周明的请求。
然而,毕竟是多年的朋友,如果直接拒绝他有伤感情,于是常卫国想了一个托辞,他说:“这个问题不是我一个人就能做决定的。这样吧,我跟厂部的其他领导商量下,过几天答复你,好吗?”
后来,周明给常卫国打了几次电话,常卫国都推说商量的结果还没下来。听到常卫国这么说,周明知道常卫国一定是有为难的地方,也就没再强求。
我们拜托别人事情的时候,如果对方眉头一皱思索片刻,说“让我跟某某商量一下行吗?”或者“我考虑考虑,过几天给你答复吧!”过了好几天,仍然不见商量结果和答复,那么,我们就应明白,对方没有能力或不愿意答应自己所求之事。
所以,当我们在不好意思拒绝别人的时候,不妨也委婉地敷衍一下,让对方明白自己做这件事能力不够。就像常卫国在周明每次询问结果时,都不断地敷衍推脱、拖延答复时间,周明自然也不再强求了。
拒绝别人时,直来直去会让对方觉得你根本没有考虑到他的面子,进而会认为你根本不看重他,从而对你不满,你很可能因此失去了一个朋友。而用“敷衍”的态度回应对方,会让对方觉得你是愿意帮他的,只是一直没法处理,既不让双方硬碰硬,又能让对方看出你的为难和不便,懂得你的拒绝之意,就不会对大家之间的关系有太大的影响。
贺颖是一个小有名气的作家,有一次参加一个晚宴时,碰见了一个他的书迷。
两人聊了几句后,贺颖便准备去见见其他朋友。这时那个书迷对何颖说:“这个周六,我可以邀您共进晚餐吗?”由于贺颖最近还在忙一个新书的出版,自己确实腾不出时间去赴这个约,所以就打算拒绝这个书迷。
“我买了好多你的书,我太喜欢你了,你一定要答应我,不然,我可能会疯掉的!”那个书迷兴奋地对贺颖说道。
贺颖也感到很为难,于是,他对书迷说:“你能把你的联系方式给我吗?我这周确实没有时间,等我有时间了,我一定通知你安排吃饭的事,好吗?”
书迷无比开心地将自己的名片递给了贺颖,贺颖又和他寒暄了几句,便去见自己朋友了。
虽然贺颖拒绝了他的书迷,但是他的书迷并没有感觉到太难过。这就是因为拖延拒绝会给人造成一种假象,让人们以为我们愿意帮他处理事情,只是还需要等一段时间,让对方有所期待,不会在立即被拒绝后感到绝望、无助。
有时候如果你连着拖延了两三回,那个人就会放弃了;如果这时还没有放弃,我们就应该给出个明确的答复了,让对方另寻帮助,以免耽误人家太多时间。比如,有人让你帮忙写一篇文章,而你又确实不想帮,你跟他讲了过几天有时间再看能不能帮他。然后,他每过几天就要打个电话给你,询问这事,如果超过三四次了,我们就应该告诉他:“对不起,我看了一下最近的工作安排,真的没有时间能帮你了,你还是找其他人看看吧,实在抱歉!”
当然,拖延拒绝在一定程度上会让其他人觉得我们不是那么靠谱,有些敷衍,但相比直接拒绝让他人失望,这样仍不失为一种更好的处理方法了。