老子曾说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”他精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。
与此类似,作为20世纪世界伟大的建筑师之一的密斯·凡·德·罗,在被要求用一句话来描述他成功的原因时,他只说了五个字:“魔鬼在细节。”他反复地强调如果对细节的把握不到位,无论你的建筑设计方案如何恢宏大气,都不能称之为成功的作品。
可见对细节的作用和重要性的认识,古已有之,中外共见。也就是所谓“一树一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。
“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣地被执行。做事必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。
一个人的素质是从细节中体现出来的,因为只有从细节上严于律己,讲究分寸的人才能真正把事情做到位。从小事做起,事事认真到位是一种素质。同是写一篇报告,有人就能把它做得像模像样、干干净净、整整齐齐,而有的人却马马虎虎,该做的没做,能做的也不做。就连报告中的表格也大小不一,非常难看。也许有人会辩解说形式不是问题,重要的是内容。但是如果连你能做的都不把它做好,那么怎么能说你确实努力去做这件事了呢?报告的质量既在内容也在形式,形式的差别就体现了人们做事的差别,素质的差别。
每当我们做一件事情的时候,就应该在心里立下一个标准,下次做这件事或类似的事情的时候就以这种标准做,不应打丝毫折扣。通过做普通的小事训练自己的素养,就能使自己真正变得不同起来,做更复杂的事也会得心应手。