对竞争对手优势和劣势及能力的评价，是对竞争对手分析的最后一步。其优势和劣势将决定它发起进攻或反击的竞争行动的能力，以及处理所处环境或者发生事件的能力。

首先是竞争对手优势和劣势的分析。由于竞争对手的优势和劣势来自多方面的因素，因此，在实践中可以从以下几个方面进行具体分析。

（1）产品。包括产品的优点在每一细分市场中、在客户心目中的地位，产品系列的广度与深度。

（2）销售渠道。包括销售渠道的覆盖与质量、销售渠道的优势、渠道服务能力。

（3）营销与销售。包括市场营销各方面的技巧、市场研究与新产品开发的技巧、销售力量的培训与技巧。

（4）生产。包括制造成本的地位、设备及其技术完善程度、设备与设施的灵活性、专有技能和专利或成本优势等。

（5）总成本。包括总相对成本、与其他公司分担的活动费用、竞争对手正在何处采取行动改善其成本地位。

（6）财务实力。包括现金流、短期与长期借贷能力（与债务/资产比值有关）、近期新增资产能力、财务管理能力（包括谈判、增加资本、贷款、库存和应收账款）。

其次是竞争对手能力的分析。竞争对手能力的分析，在实践中可以从以下方面进行分析。

第一，核心能力。竞争对手各职能领域的能力如何？优势何在？缺陷在哪儿？竞争对手如何达到战略一致性的要求？随着竞争对手的变化，这些方面的能力是否有变化？是增强还是减弱？

第二，增长能力。竞争对手增长能力主要表现在哪些方面（是人员、技术、财务、市场份额，还是制造能力）？

第三，反应能力。竞争对手对其他公司行动的迅速反应能力如何？这取决于以下几种因素：流动资金储备、购买力储备和生产能力。

第四，应变能力。竞争对手的各经营单位对其所处行业情况变化的适应与反应能力如何？例如，竞争对手是否适应成本竞争、管理更复杂的生产线、增加新产品？是否适应服务竞争及市场活动的逐步升级？竞争对手对外界事件的应付能力怎样？例如，能否应付持续的高通货膨胀率、经济萧条及工资率增长等情况？竞争对手是否面临退出的障碍？这些障碍是否影响其缩小规模或改变公司经营？这些都可能影响成本的控制。 wi6nP/nr8PbUvDP9GEp9k6JcblatDB6ciJzu/VhKpgcuYkzLHJOnq6WD8Fvzf0h2