知己更要知彼,分析竞争对手 |
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当今市场是一个竞争激烈的环境,新的竞争对手不断进入,行业内整合不断加剧。在这样一个瞬息万变的市场环境中,谁能及时把握竞争对手的动态,谁就能掌握市场的先机,就能在竞争中掌握主动。所以对竞争对手进行分析,加强对竞争对手的了解和熟悉就显得尤其重要。
在这里首先要说明两个概念。
第一,竞争参与者与竞争对手。每一家公司都在某一个行业环境里生存,在这个行业中,有许多的竞争参与者,但不是每一个竞争参与者都是你的竞争对手。那么什么样的公司才能称其为竞争对手呢?只有那些实力强大、长期占据市场大块份额的公司,或有能力与该公司相抗衡的对手,才能称其为竞争对手。所以在分析竞争对手的时候要有的放矢,不能面面俱到。
第二,竞争分析和竞争对手分析。竞争对手分析只是竞争分析的一部分。竞争分析除了竞争对手分析之外,还包括行业的竞争环境分析、供应商分析、经销商分析、潜在进入者分析及替代产品分析。
要了解和熟悉竞争对手,需要对竞争对手进行分析,那么如何分析竞争对手呢?
要做市场调研,就需要掌握原始的数据,包括竞争对手的生产、经营、营销等各个方面的情况和数据。
市场占有率通常用公司的产品销售量与市场的总体容量的比例来表示。分析竞争对手市场占有率,是为了明确竞争对手及本公司在市场中所处的位置。
分析竞争对手市场占有率不但要分析在行业中,竞争对手及本公司总体的市场占有率状况,还要分析细分市场竞争对手的占有率状况。
分析总体的市场占有率,是为了明确本公司和竞争对手相比在公司中所处的位置是什么?是市场的领导者、跟随者还是市场的参与者。
分析细分市场的市场占有率,是为了明确在哪个市场区域或哪种产品具有竞争力,在哪个区域或哪种产品在市场竞争中处于劣势地位,从而为公司制定具体的竞争策略提供依据。
现在很多公司为了塑造好的形象,会公布自己公司的发展战略、规划或市场方向等,要分析竞争对手,可以从这些方面着手。
要了解竞争对手的经营目标和方向,短期目标也好,长期目标也罢,要将竞争对手的主要目标和努力方向研究明白。很多时候,竞争对手的方向也是自己的方向,对方的目标自己也正需要去努力达成。
要分析竞争对手的产品和营销方式。要知道自己的产品和竞争对手的产品有什么样的相同之处和不同之处,营销方式有什么样的不同。例如,产品功能性、外包装、目前主要的营销形式和渠道等。
要分析竞争对手的商业模式,如对方的主要核心业务是什么,主要的盈利点在哪里,将来的发展空间有多大等。
领导者的风格往往决定了一家公司的公司文化和价值观,反映了一家公司的精神风貌、管理水平和经营动向,因此研究和分析领导者的个性特征显得尤为重要。
对竞争对手领导者的分析包括姓名、年龄、性别、教育背景、主要经历、培训经历、过去的业绩等。通过这些方面的分析,全面地了解竞争对手领导者的个人素质,以及分析他的这种素质会给他所在的公司带来什么样的变化和机会。当然这里还包括竞争对手主要的领导者的变更情况,分析领导者的更换为公司的发展所带来的影响。
对竞争对手进行分析,既要保持公正公平,也要保持自信。要坚持公正公平的原则,坚持自信的态度,不管对方多么不堪都不能忽视,不管对方多么强大都不能怯场,自己要保持好的态度和状态。
通过对竞争对手的分析,小公司可以找出自己与竞争对手的差距,找出自己在市场竞争中的优势和劣势,从而改进自身的不足,寻找更好的解决方案,寻找发展的契机,最终使自己在竞争中处于有利的地位。