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无边界组织:砸断组织的锁链

1981年,杰克·韦尔奇入主GE。当时他所接管的GE可谓是个半死不活的公司,正面临着一系列问题:机构臃肿,管理层级复杂,层次过多,灵活性低,僵化的官僚气息弥漫公司上下,令人窒息。正是僵化的体制使得整个GE的员工习惯于以往的成就,看不到未来的危机,循规蹈矩,缺乏创新,公司很难有大的突破。

目睹公司的现状,韦尔奇决定开始再造GE,他大胆地提出了“无边界”的管理理念,希望通过践行这一理念把GE与其他世界性的公司区别开来。他预想中的无边界公司是:将各个职能部门之间的障碍全部消除,信息在工程、生产、营销以及其他部门之间能够自由流通,完全透明;国内和国外的业务没有区别;把外部的围墙推倒,让供应商和用户成为一个单一过程的组成部分;推倒那些不易看见的种族和性别藩篱;把团队的位置放到个人前面。正是在无边界管理理念的指导下,GE才不断创新,始终保持充沛的活力,取得了惊人的成就。

在传统的公司管理模式下,公司按照需要把员工和业务流程进行划分,使得各个要素各负其责,各尽其职。

传统的公司组织机构是一种自上而下的金字塔式的管理模式,管理机构恪守各自严格的边界,公司有着严格的组织和等级界限。而这往往造成组织规模庞大、等级过多、职权过于集中、组织效率低下、应变迟缓乏力、内部沟通阻隔等问题,阻碍创新且抑制了员工的主动性。随着时代和经济的发展,这种管理层次过多的组织结构,由于存在对外界环境变化响应迟缓和压抑组织成员全面发展等弊端,越来越无法适应新经济时代公司管理的需要。

陷入此种管理“瓶颈”的小公司,可以参考杰克·韦尔奇的“无边界”管理理念,注意加强科学的组织设计,减少不必要的管理层级。

“无边界”管理的宗旨,寻求的是减少管理链条,对控制跨度不加以限制,取消各种不必要的职能部门,以授权的组织和团队取代部门。面对庞大的公司机构,通过无边界管理减少公司内部的资源浪费和政令不通,消除公司的内部管理障碍,为公司管理营造更畅通高效的条件。

对于小公司来说,组织规模过大,管理层次过多,组织结构就会趋于复杂和形式化,易造成信息流通不畅、程序复杂甚至滋生官僚主义的弊端,导致公司人力和资源浪费,效率低下。

小公司组织机构的设置,必须本着科学的管理层次和管理幅度相结合的原则。管理层次划分必须适当,层次不宜过多,必须以提高效率为准则。科学的公司管理意味着首先要有一个科学的组织设计。组织设计是为组织目标的实现服务的,是以自己的公司规模、生产特点、员工数量和能力作为基本的考虑依据。科学的组织设计可以使组织形式与公司的运作需要达到最佳的契合,可以通过科学、合理地组织设置减少不必要的管理层次,避免人力资源的浪费和提高管理工作效率,从而为公司获得最佳效益奠定基础。

实施无边界管理,构建无边界组织结构,能够克服规模与效率的矛盾,使公司具有大型公司的力量,同时又具有小型公司的效率、灵活性和自信。 bYMdYErCb5M6BBfLm25KKReLNhmS1gT5dyfk8Yi2X2aFEaQ0TLNpzGLoeYXiVKzw

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