制度太多,等于作茧自缚 |
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有道是“没有规矩,不成方圆”,很多小公司的管理者在公司创立之初,就忙着制定各种各样的制度,试图“依样画葫芦”,为公司的管理、经营、团队建设等搭起一个规范化、理想化的框架。其实,管理者一开始就这么做,说明他在管理上已经陷入了一个误区。
小公司在初创阶段开始是不需要建立完善的制度的。小公司的目的是要活下去,初创公司什么都不成熟,产品不成熟、技术不成熟、团队不成熟,人员需要磨合,头绪需要厘清。到底需要什么样的制度,怎样完善制度,从何处借鉴制度,借鉴什么样的公司制度?这些都难以确定。
一些小公司在初创阶段,企图通过各种制度来约束员工的行为,或通过制度来达到改善公司执行力的目的,但结果往往事与愿违。
公司每制定一项制度就是给员工增添了一项束缚,也进一步增加了员工的逆反心理。在这种情况下,如果某些制度严重增加了员工的工作量,那么这些制度就会成为员工的负担。
公司的发展需要制度护航,员工的行为需要制度约束。但是处于初创阶段的小公司,资金欠缺,各方面都很不完善,新招的员工对公司的发展目标和未来远景还不熟悉,公司还不具备市场竞争力,这时如果着急制定制度,用制度管理和约束员工,无异于给自己套上枷锁,自己给自己设置绊脚石。
就算小公司熬过了创业阶段的艰难时期,经营开始有些起色,公司开始步入规范化经营阶段,也并非意味着管理制度越多越好,更不是越复杂越好。恰恰相反,管理制度应该是越精简越有效。
因为人是懒惰的,几乎没有人会去翻看那些管理者花了很多心血著就的“作品”。相反,简单的方法、工具,人们爱用、会用,也愿意长期使用。细心的人也许会发现,飞利浦公司现在已经把广告语换成“精于心,简于形”了,他们制造的小电器外观设计得越来越简单,使用起来也更方便。为什么会这样?因为他们知道简单会得到更多人的喜欢。
再来看看我们身边,公司里有多少烦琐的条条框框、规章制度规范着员工的行为?而这些烦琐的规章制度又有多少是能够认真执行,确实产生了成效的呢?过于庞杂和烦琐的规章制度,员工根本记不住,也不愿花费时间精力去记,也因此实行不了、执行不下去。有的公司喜欢做一些严格详细的管理制度,一本《员工手册》动辄几十页,甚至上百页,根本没人记得住,更谈不上背得熟了。公司对员工的管理,就依照“规章制度”严格执行,一出通告,就会根据××条例第×条,执行“警告、记过、解雇”等处分,但是你的员工真的知道你的“条例”吗?
烦琐的公司制度,员工会把它当成摆设,甚至丢进垃圾筐。
小公司不是不需要制度,而是需要适合它的制度,需要精简的、能够得到员工认同的制度。一支高效团队的建立,一定不是靠复杂的制度打造出来的。全世界绩效最高的团队叫军队。中国人民解放军是一支高效卓越的团队,打造这样一支团队的秘密就是“三大纪律八项注意”,解放军就是靠坚持“三大纪律八项注意”完成了这支团队的打造,变成一支守纪律、听指挥、作战一流的团队。初创阶段的小公司的管理只要建立有效实用的制度,类似“三大纪律八项注意”这样的简单明了、易记易懂的制度就可以了。
作为小公司的管理者,在公司初创阶段应当把管理的重心放在公司的生存上,而不是忙着去制定那些让员工一看就头疼的烦琐制度。