变“照我说的做”为“照我做的去做” |
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作为小公司的管理者,要扮演好带队者的角色。有人说,带队者就应有“平常时段,看出来;关键时刻,站出来;生死关头,豁出去”的素养。“平常时段,看出来”,是个人素质、潜在能力和品质的体现;“关键时刻,站出来”,是勇气、原则和实力的展现;“生死关头,豁出去”,是一种勇于奉献和敢于牺牲的精神。
很多管理者在关键时刻丧失领导力的原因是要求下属“照我说的做”,而不是“照我做的去做”!在关键时刻不能坚持原则,更没有勇气和实力站出来,也就是不敢说“看我的”!
事实上,任何一个管理者的行为,都会影响他的追随者和身边的每一个人。追随者会通过一种被称为“示范”的学习过程而受到影响。这种影响在平时是潜移默化的,也许不会被清醒地认识到,可在关键时刻却是非常强烈的。
1942年,“二战”进行得如火如荼。随着战争局势的变化,盟军与德军的战场逐渐转移到北非。盟军最优秀的将领之一巴顿将军意识到自己的部队可能无法适应北非酷热的气候。一旦移师北非,盟军士兵的战斗力就有可能随着酷热的天气而减弱。
战争不会随着人的意志而转移,摆在盟军面前的只有一条路,那就是适应。为了让部队尽早适应战场变化,巴顿建立了一个类似北非沙漠环境的训练基地,让士兵们在48度的高温下每天跑一英里,而且只给他们配备一壶水。巴顿的训练演说词就是:“战争就是杀人,你们必须杀死敌人;否则他们就会杀死你们!如果你们在训练时多流一点汗水,那么战时你们就会少流一加仑的鲜血。”
虽然人人都意识到战争的残酷性,但酷热的天气还是让许多士兵暗地里抱怨不停。但巴顿从不为训练解释,他以身作则,和士兵们一样在酷热的环境中坚持训练。当士兵们看到巴顿每次都毫不犹豫地钻进闷罐头一样的坦克车中时,再多的怨言也只能变成服从。
显然,巴顿把自己当作了一个普通士兵,在这个角色上,他以完美的职业军人精神为士兵们树立了典范,起到了榜样作用。在他的带领下,整个军队的训练进行得非常顺利。正是因为有了这样的训练,在随后的北非战场上,巴顿的部队才能迅速适应沙漠环境,以较小的代价一举击败德军,取得重大胜利。
团队就是军队。管理者只有像巴顿将军一样,成为具有强大影响力的带队者,才能促进团队成长。要想建立成功的团队,就需要管理者推动团队成员共同进步。
管理者要如何做才能成为具有影响力的带队者呢?不妨用以下方法:
(1)成为遵守制度的模范。管理者不仅要成为制度的制定者,更要成为制度权威的忠实维护者。
(2)加强自我管理。善于自我管理的管理者能够独立地思考、工作,无须严密的监督。
(3)为目标的达成全力以赴。大多数人都喜欢与将感情和身心都奉献给工作的人共事。
(4)具有超强的解决实际问题的能力。轻而易举地解决掉别人无法解决的问题的人,能够获得员工们的追随。
(5)具有非权利的影响力。管理者不仅要关爱员工,还要具有人格魅力。只有具有较高的道德标准,才能获得信赖。
带队者的榜样力量是无穷的。作为公司的管理者,只有努力提升和发展自己,才能潜移默化地影响员工,成为员工学习的正面案例。