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以身作则,当好“带头大哥”

想让员工对你有一种肃然起敬的感觉吗?如果你想使下属做到这一点,凡事以身作则是最重要的一环。

办公室里是否会经常发生这样的事?“小李,你还在煲电话粥?怎么效率如此差劲?”肥胖的陈总批评打字小姐,可他自己连电脑的键盘都没碰过,每天躲在办公室煲电话粥的,整个公司除了他之外,别无他人。

还有一位管理者不理解下属所担任的工作,只是要求快而准。他甚至不能忍受他的员工在座位上做松弛筋骨的运动,认为这等于伸懒腰,是懒散的表现。员工却看见他呵欠频频、睡眼惺忪,心里感到格外厌恶。在如此气氛中工作,业绩当然不佳,那么不管这位管理者如何责备下属,情况也不会有多大的改善。

但还有另一种完全不同的管理者,他经常不计较身份,与下属一起到仓库里搬货物。他的下属工作效率高、气氛良好,出错率极低。

作为一名小公司的管理者,要想下属积极投入工作,首先自己要有这份情操。遇到下属迟到的问题,在责备其上班不准时的时候,先要想想自己是否做到了按时上班。自己都没有做到的事情是无权要求别人做到的,否则会引起其下属的不满和不信任。

具体来说,如果遇到下属迟到,有一些微妙的方法可以在无形中改善这种情况。待迟到的下属上班,跟对方打个招呼后,有意无意地看看手表;如果对方仍无反应的话,也就别再追问。等待他再一次迟到,又与上次的情况一样的话,不妨问他是否居住得很远,然后建议他提早些起床。整个过程,勿忘保持友善的笑容;而且声音不要太大,仅对方能听到就可以了,以免他在同事面前感到尴尬,而产生仇恨感。

还有一个许多管理者会犯的严重错误,就是开会和散会的时间不定,全凭个人心情行事,这是最要不得的。开会时间一经定下,就不能因私人理由而随意改动,须通知下属刻意安排腾出那段时间开会,如果你随时改变,下属会对你大失所望,影响工作进度和情绪。

无论是开会这样的大事,还是鸡毛蒜皮的小事,作为小公司的管理者都应该以身作则,换句话说,是领头人就一定要有领头人的样儿,否则就不要做管理者。

以身作则不是整天在下属面前喊喊口号就可以了,实际示范永远比口号更重要,且更能让你的下属钦佩有加。

一个以身作则的管理者应当是这样的:为你的下属树立高标准的学习榜样;通过自己努力工作树立榜样;身体要健康,精神要饱满;要完全掌握自己的情绪;要保持愉快而乐观的仪表和态度;在指责或批评别人的时候,不要把个人因素掺和进去;待人要随和,要有礼貌;你的话必须一诺千金。

在日常的管理活动中,每天实践上面的准则,你很快就能把这些个人品质发展到你的下属要向你学习的程度。你会激发他们为你工作的热情。你想让他们做什么,他们就会做什么,这才是货真价实的领导权,也是最大程度地驾驭下属的能力的具体表现。 q/dIbBR+aZOrelct3MStbKKRBBmyj/QfqC+QAJfgp0bphAlAtyjxdF0Z2qojlBIX

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