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在统筹规划层面，我国网络可信身份体系建设的国家层面的顶层设计目前尚不完善，还未明确将网络身份管理纳入国家安全战略，也未形成推进我国网络可信身份体系建设的整体框架、时间表和路线图，在政策法律、技术路线、应用模式等方面缺少统筹规划和布局，导致各主管部门职责不清，政府和市场、监管和市场发展、自主和开放等关系还没有厘清，责任主体权益和义务不明确，亟需做好调研、理清现状、把握问题，结合中国实际情况，做好顶层设计，统筹我国网络可信身份服务业健康持续快速发展。
我国的网络可信身份体系在行业监管方面也存在不足。在国家落实“放管服”，进一步释放市场主体活力的背景下，越来越多的身份认证新技术、新方案被企业进行商业化的推广和试验，从中引入的未知安全风险也日益增多。但近几年来，与新技术相关的监管法律法规却没有进一步完善。在体现网络可信身份服务商的综合能力和水平的主体资格、经营场所、注册资本、技术设备、专业人员、用户身份信息管理、可信身份标识管理、网络安全管理、运营管理、信用等方面还缺乏全面和深入的审核，亟待进一步完善监管系统，加强监管的制度设计，并不断探索利用互联网，依法、透明、高效、协同监管，促进网络可信身份服务业健康发展。