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通常主人式领导是如何帮助我们解决以上所述的困境，又是如何帮助领导者以更可持续的方式取得更大的成功的呢？接下来我们会分析在VUCA环境中进退维谷的案例，这与领导者所面对的困境十分相符——控制与放手。
控制是指拥有支配权、掌控权和决策权；而放手是指放手这一切，允许他人提出想法，参与决策。当然，控制一切也是一把双刃剑，掌控力度太大，从不授权他人，团队成员就无法参与到队伍中来，这样一定会降低士气，打击成员积极性。然而，即便这样，你也可能依旧认为掌控一切、做出决策是你作为领导者的职责。
相反，如果成员过度参与管理，或者团队权力过大，你便会感觉失去了领导权。若你无法给出满意的答案，其他人就会质疑你作为领导者的能力。事实上，培训研讨会上，许多管理者表示他们的团队成员期望领导者能够站在前线领导并提供建议和帮助，而不是询问他们的想法！
那么，一个主人式领导者将如何应对这个问题呢？主人会在初期做大量工作，明确团队目标，做好准备工作，然后邀请他人加入。即使是在这个阶段，他们也会偶尔退居二线，邀请合适的成员参与计划制订，然后退居幕后，留意事情的发展动态。作为主人，领导者清楚团队内部情况，往往会做出明智的选择——适时挺身而出推进事情发展或退居幕后进行观察。
领导者一味询问其他成员的想法，必然引起员工不满，这是后退而不是前进。这在某些特定情形下是不可取的，毕竟我们身处的文化氛围，要求领导者掌控并知晓一切。
有些管理者甚至不曾认识到这是两种截然不同的选择，所以接下来我们将分析领导者不假思索地选择挺身而出或退居二线会有怎样的影响。
独裁式领导者总是在规定工作内容和完成时间，似乎没有时间听取别人的想法。你可能也亲自见识过这样的领导者。更讽刺的是，他们通常非常看重成功——以至于他们太专注于按照自己的方式行事，误以为他们自己本身就是权威。
独裁式领导者可以在短期内取得成功，但很难使团队为他长久效力。这样的领导者对喜欢听从指令的人更有吸引力——虽然对企业短期发展而言非常有利，但从长远来看，并不利于企业成长。
民主式领导者大部分时间都选择退居二线，可能是因为他们真的不在乎自己是否掌控一切，但更可能是因为他们认为自己已经做了工作安排——虽然事实上，他们既没有沟通好，也不询问或留意事情的进展情况。换句话说，他们假装授权，然后将所有工作强加给其他成员。
所以，一个主人领导者要将控制和放手相结合，以应对不断出现的新情况，同时要密切关注正在发生什么，发生的事会有怎样的益处，如何通过准备工作获得最大效益，以及现在还有可能出现什么情况。主人领导者的特点是主人不限于领导或高级管理层，组织中的任何人都可以当领导者。对于一个团队来说，有利于提高成员工作积极性，而不是被动地听从领导者的命令和决定。
你必须与团队成员一起工作，创造一种能够理解并接受主人领导力的文化氛围。因此，采用这种领导方式之前，一定要清楚自己选择了一条漫长而坎坷的道路。
易捷航空首席执行官、卫报传媒集团前任首席执行官卡罗琳·麦考尔（Carolyn McCall）夫人告诉我们，过去对领导者有明确的指导和控制方法，有方向感和主见的领导者会在某个危急时刻发挥巨大作用，例如你必须靠自己的力量进行判断并做出决定。作为卫报首席执行官，卡罗琳会针对员工面临的问题给予指导，并不是直接告诉他们该做什么或如何去做，从而使她的员工为公司做出了更多贡献。她坚信，领导者需要更多的指导和培养方法，并帮助人们开发潜能。这样有助于吸纳并留住合适的成员，但在领导者没有任何发展的情况下，你无法采用指挥和控制方法。发展至关重要；如果你没有合适的队友，你将一事无成。正如卡罗琳所说：“一个人不能改变任何事情。”
我们还采访了一位来自业务开发团队的人员，他在被问及团队领导者时表示，他的领导使用指导式的领导方式。在这种领导方式下，领导者往往会提出问题，倾听他人意见，提供机会，信任队员，给予良好的反馈；通常会帮助团队成员进步和发展。然而，他表示必要时团队领导者可以独裁并明确团队目标。此外，他还认为，他的领导非常注重有价值的业务往来和本土化信息。