1.3.3　培训物料准备

【任务场景】

上级：“小培，这个周末咱们要组织一场培训，你来协助小王准备一下培训的东西吧。”

接到这样的任务，你可以找到小王，并且按照他的要求准备培训需要的物料。如果你想这样做，那么你就可以跳过这一节的内容了。

当然，如果你想要更加用心地做这件事，那么下面这个工具可以帮到你，我们把它称为“物料准备的3W模型”，如图1-4所示。

3W即What（需要准备什么）、Why（为什么准备这些）、When（最晚什么时间准备好）。如果能做好这3个“W”，那么在培训物料准备这件事情上你便可以事半功倍。

1. What——需要准备什么

第一个要清楚的便是需要准备什么。一场培训要顺利开展，所需要的物料可以分为基本物料、特殊物料、锦上添花型物料三种。基本物料是指无论是什么主题的培训都需要准备的物料；特殊物料与培训主题密切相关，不是每场培训都需要准备，只在相关主题的培训中才需要用到；锦上添花型物料，不是培训必须准备的，但如果有条件准备，会给学员及整个培训过程带来意想不到的促进效果和附加价值，对于准备物料的人来说，这也是一种挑战。

（1）基本物料。

基本物料清单，如表1-3所示。

基本物料的准备数量，与学员数量、分组数量和培训时长有关，学员数量越多、培训时长越长，相关物料的准备数量也就越多。

（2）特殊物料。

特殊物料与培训主题密切相关，需要跟培训讲师进行沟通后确认。有些培训需要学员在培训过程中动手体验和制作，因此需要准备相应的工具材料；有些培训需要学员在参加培训之前做准备，如在参加培训之前提交自己的作业等；有些培训需要一些特殊道具。

例如，在我们的“场域领导力”课堂上，我们会准备场域罗盘的喷绘、八条竖幅、扑克牌、大骰子、美纹胶、提前打印的表格和材料等这些特殊物料；在我们的“新管理者日常管理六精进”课堂上，我们会准备大鼓、PVC管、高尔夫球、纸杯、排球、弹力球、跳绳等这些特殊物料；在我们的“有效业务执行”课堂上，我们会准备大量的电插座、电胶枪、胶棒、胶水、网球、乒乓球、硬纸壳等这些特殊物料。

（3）锦上添花型物料。

锦上添花型物料，如果不准备，不会对培训效果产生影响，但如果准备了，一定会给讲师或者学员带来更多便利。例如，设计入场调查、学员花名册打印等，这类物料的准备需要花费一些心思。就以设计入场调查来讲，需要培训经理对课程主题很了解。入场调查，是指从学员入场到培训开始的这一段时间里，可以参与的活动。这项活动既可以避免学员因等待而感到无聊，又能够做一些连接，为讲师开课做场域上的准备。如果一开始培训经理对培训主题和内容不太清楚，可以与讲师进行沟通确认：为了便于培训的顺利有效开展，在授课之前，讲师最想了解学员的哪些信息？根据这些信息来设计培训的入场调查。

设计入场调查，需要遵循四个原则，如图1-5所示。

原则一：与培训主题和内容相关。

原则二：最多不超过四个问题。

原则三：与讲师沟通确认具体问题。

原则四：结果可呈现。调查结果要能够在培训教室内清晰地呈现出来（在大白纸上手绘，或者利用线上互动系统通过电脑投影出来，具体用哪种形式可与讲师沟通后确认）。

设计好的入场调查，可以通过以下两种方式进行。

方式一：提供线上互动渠道，请学员进入教室后扫码完成。

方式二：在培训教室门口处张贴提前设计好的大白纸，可以请学员用记号笔在每个调查项目的对应位置做标记，也可以提供小贴纸（不限形状），请学员根据自己的实际情况，贴在相应位置，如图1-6所示。

入场调查的好处在于，学员从进入培训教室的那一刻起，就能感受到培训的氛围，进入培训的场域，形成很强的“代入感”。

另外，还有一种入场调查的设计是与学员的座位相关的。除已经分好组，提前放好桌牌的培训外，一般的培训并没有特别明确规定学员进场之后的位置。在我们的“场域领导力”课程上，就有下面这样的入场调查特殊物料准备，让学员从进场开始就进入课程的氛围中，这不仅可以调动学员对课程的好奇心，同时还能促使学员积极寻找自己进场之后的位置。入场调查样例如图1-7～图1-10所示。

2. Why——为什么准备这些

第二个要回答的就是Why。为什么是这些东西？为什么是这个数量？只有了解了“为什么”之后，才有可能提出更好的想法和创意，从而判断是否可以有替代品，或者有更好的替代品。

以表1-3基本物料清单中的物料为例，我们在备注列里面说明了为什么会是这些物料，如表1-4所示。

从表1-4备注列的信息中，你是否发现有些物品其实也不是不可替代的？例如，剪刀，如果只用来剪透明胶带，裁纸刀也可以，有时候没有刀，用其他工具也可以；A4纸，如果用来给学员记录用，那么给每个学员准备一个空白的记事簿，可能比A4纸更贴心、更舒服。但是如果你不了解这些物品的用途，只是照着清单准备，不敢轻易改动，那么你可能不会有更好的创意，也很难从这些简单琐碎的工作中创造出更大价值。

物料清单中的常用药品，或许不一定能用上，但一旦有学员或讲师有需要的时候，一定会让对方深受感动。2012年，我们曾组织过一场培训，聘请的是外地的讲师来北京讲课。上课那天早上，突然收到了讲师的短信，一问才了解到，讲师是南方人，到北京来的前一天他和朋友吃了一顿小龙虾，现在肠胃有些不适应了。当天，他在培训教室看到药箱里面除了治腹泻的药，还有感冒药、退烧药、风油精、速效救心丸、创可贴等，大为感动，说：“这是我讲课十多年来，看到的最为贴心的准备！”

3. When——最晚什么时间准备好

这里的When，就是指这些物料最晚可以在什么时间准备好。有些物料是需要在布置场地的时候用到的，如上述需要张贴的物料，就必须提前准备好，且要送到培训现场。所以，一定要确认物料可以准备妥当的最后期限。如果有网上采购的物料，那么还需要留足快递路程的时间，必须确保在最后期限之前，所有网购物料能够全部到达。有些是组合物料，则需要提前组装好。例如，打印出来的名字，需要提前裁剪至合适的大小，然后依次塞到胸卡卡套里，最后再系上挂绳，而不能等到培训现场学员进场后再自己组装。这样不仅浪费时间，还会转移大家的注意力，影响入场效果。

3W确认完毕，最后一步就是拿着物料清单，逐一清点，确保没有物品被遗漏，这一步也可称为“物料点检”。所有的物料准备工作，都必须做点检。 G2Qy9nacIpA83s38Q+k6yfg+YMzuOK4Tx3A8KfWumhHhdvyY6gUt4pjkTWZG/U/e