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公文材料发展到现在这个阶段，基本标准就是准确、简洁、生动。
一是不能出错，这是最基本的。 不能有错别字、语法错误、逻辑错误、简称不规范、数字错误等。
二是对问题的描述要精准。 比如，工作报告中除了谈到成绩之外，往往也要谈到问题，对问题的把握是否符合实际，语言是否准确无歧义，都是要特别注意的。
三是公文材料的语言绝不是清一色的“打官腔”。 要根据用途、对象和要求的不同灵活掌握。该严肃的严肃，该活泼的活泼，该委婉的委婉，该激昂的激昂，这样才能与读者产生互动交流。不是说通篇辞藻华丽、渲染烘托就是好文章，那样只是华而不实。一篇没有语言风格的文章，就像一个人说话没有升降调，是很难吸引人的。
一是要凝练一些，尽量使用短句。 少说“正确的废话、没用的空话、好听的套话”。以前是要求“有话则长、无话则短”，现在应该是“长话短说，无话不说”。
二是公文材料应尽可能地使用书面语言。 书面语区别于口语，比口语更加精确、更加严密，更有利于清晰明确地向受众传递准确信息。即使是在使用口语较多的领导讲话稿中，主体部分仍然还是书面语。大体上分为三类：条例、规定、意见类的公文需要的是严谨的书面用语；报告、总结、函件类公文需要的是规范的书面用语，要求能够准确表达，不产生歧义；领导讲话则要求相对口语化，句子不能太长，还要根据领导的个人风格，恰到好处地修辞，增强生动性和感染力。
就是要接地气。 公文材料语言在找准风格基调的基础上，还要追求语言美，使用生动形象的语言表现形式，不仅把事理说得明白准确，而且让人读起来有兴致。当然，公文写作中所讲的形象，固然不能与文学写作中的形象化相提并论，但在不失庄重的条件下，也很注重形象化，给人一种生动的感觉。
可能在很多人的印象中，公文往往是死板的代名词，这是以前很多八股文给我们带来的刻板印象。但是，今时不同往日，大家可以看看总书记这几年的讲话，较之以前的领导人，风格有了非常大的转变，更加朴实、更加鲜活，也更加接地气。《平易近人——习近平的语言力量》这本书里都写了，习总书记的语言风格有三个特点，一是特别善用形象比喻，比如“打老虎、拍苍蝇”“把权力关进制度的笼子”；二是特别善用俗文俚语，比如“打铁还需自身硬”“基础不牢，地动山摇”；三是特别善用诗文古语，比如“物必先腐而后虫生”“以其昏昏使人昭昭”。所以我们在把握公文语言风格上，也要与时俱进，不能停留在过去那套陈词滥调中。
最常见的做法就是从外界（医学、科技及日常生活用语等）引进不少术语，通过借代、比喻、比拟等修辞手法，使所要表达的事物具体化、形象化；同时，还要注意使用一些成语、歇后语、典故以及一些富有哲理的趣味性语言，以增强公文用语的生动性。这里的语言运用就体现了既严肃又活泼的特点，把明确的要求融入通俗易懂的语言当中，比干巴巴地提要求效果要好得多。当然，不是表面上用一些俏皮话或者流行语，而是一定要契合要表达的内在意思。
【例】关于开展“五精”建设的署名文章
（一）精干的队伍。……
一是配强一个班子。……二是坚持一个原则。……三是强化一种意识。要牢固树立现代意识，秉承广东人开放、包容、敢为、务实、争先的优良传统，思维上由单向性向多向性转变，释放潜在的想象力和创造力；行动上由汗水型向智慧型转变，崇尚“一两智慧胜过十吨汗水”；管理上由粗放化向精细化转变，务使细节观念充分、持久、深入地在实践中发挥积极作用。现代意识的落脚点是“干事”。要用现代意识引导大家专注于“干”，一切问题在“干”中解决；一切办法在“干”中寻找；一切机遇在“干”中抓住；一切成绩在“干”中取得。要充分发挥干部职工的“干”劲，多干打基础、利长远之事；多干顺民意、惠民生之事；多干抓改革、促发展之事；多干除隐患、保安全之事，在“干事”中锻造出一支政治强、业务精、作风好、能吃苦的队伍。
（二）精湛的业务。……
业务精湛体现在本职岗位上是“行家里手”；体现在完成急难险重任务中是“精兵强将”；体现在应对复杂局面时是“一专多能”。锤炼精湛的业务，总的要求是法律法规熟悉、专业技能高超、监管优质高效。一是强化业务学习。……二是打造业务品牌。……三是提高研究能力。……
（三）精良的装备。……
工欲善其事，必先利其器。良好的设施和装备对于基层提高效率、提高能力、提高水平至关重要。配备精良的装备，总的要求是基础设施齐全、技术装备先进、配置科学合理、信息技术普及。一是坚持以用为先。……二是坚持科技引领。……三是坚持借力发展。……
（四）精细的管理。……
一是转变管理理念。……二是用好“两个载体”。落实“质量强局”战略，有效运行服务质量体系，做到体系运行全员参与、全员执行、全员评估；借鉴“网格化管理”经验，实施目标管理责任考评制，通过量化工作目标，细化工作任务，形成“人人肩上有指标，千斤重担大家挑”的工作局面。三是强化半军事化管理。……
（五）精美的文化。……
一是锤炼道德文化。古语道：“德若水之源，才若水之波。”“德高”才能“望重”。精美文化建设对于干部职工，除了磨砺理性的思辨外，更为重要的是历练高尚的人格魅力和道德良知。干部职工体现的文化修养，应努力做到仰不愧天，俯不愧地，内不愧心，外不愧人，面对法规要至忠，面对事实要至尊，面对群众要至亲，面对行政相对人要至爱。要倡导“快乐工作，健康生活”的理念，大力开展马列主义、精神文明、“国学课堂”“书香海事”等文化建设，淡化“官”念，强化公仆意识，少打官腔，多讲实话；淡化“关”念，强化一线监管，少坐机关，多跑现场；淡化“观”念，强化实践，少做观望，多去历练，引导干部职工始终把自己放在为人民服务的位置上，充分体现执法为民的职业品格，充分体现对行政相对人的人文关怀，以出色的道德品质树立良好的社会形象。二是强化标识文化。……三是弘扬党建文化。……
要明确书面语和口语运用的不同主体、体裁、场合、对象，明确什么时候该写得书面化一点儿，什么时候该写得口语化一点儿，这个必须具体情况具体分析，不能机械地划分。比如，同样是工作总结，单位的总结更加书面化，用语相对正式规范，站位要高。个人的总结更加口语化，相对随意，机动性大，文风更加鲜活、可读性强，这是主体的差别；同样是一个人发表看法，公开发表在杂志上的文章更加书面化，公开场合的发言更加口语化，这是体裁的差别；同样是一位领导的讲话，面对系统内中层干部的讲话更加书面化，更加深奥，面对社会上广大人民群众的讲话更加口语化、更加浅显，这是场合和对象的差别。
要明确语言风格不仅只有书面化和口语化两种差别，还有偏重说理和偏重抒情的区别，第一人称视角和第三人称视角的区别，严肃和活泼的区别。比如，同样是个人材料，述职述廉更加严肃，先进事迹更加活泼；工作总结是第一人称，先进事迹是第三人称，对比之下，先进事迹也往往更加侧重抒情和细腻。
（一）工作总结和个人总结之间的转换
比如，单位总结和“一把手”总结之间的转换，部门工作总结和部门负责人总结之间的转换，如何把所从事业务工作的总结转换成自己的个人工作总结等，道理都是一样的。单位的工作其实就是领导个人的成绩，但是不能直接复制粘贴，太生硬了，必须进行语言风格的转化加工，多加入“我怎么样”“本人怎么样”的主观视角，让文字表述不再过于正式，有一些鲜活感。
【例】
增强工程建设领域专项督查。加强开标、评标现场督查巡视，发现问题现场解决，对每一件投诉和举报，外出调查取证，形成调查报告，确保件件有着落，事事有回音。尤其对上级机关及其领导批示的投诉举报件，组织专题调查组进行专项调查。据不完全统计，2015年，受理投诉举报约71件，对违规企业采用取消中标资格、投标保证金不予退还，给违法违规企业记不良记录等方式均已处理，进一步规范了我市工程建设项目领域。
改为：
本人分管督查工作，在督查中，坚持原则，做到工作不缺位、不错位、不越位、不失职。多次到开标、评标现场进行督查巡视，发现问题现场解决，认真对待每一件投诉和举报；克服科室人少事多的困难，多次与督查科同志们一道外出调查取证，共同拟草调查报告，做到了件件有着落，事事有回音。尤其是对上级机关及其领导批示的投诉举报件，本人按照工作职责及时组织调查组进行调查，并及时向领导上报查处结果。据不完全统计，2015年，受理投诉举报约71件，针对违法违规行为的不同情形，我们分别采取了取消中标资格、投标保证金不予退还，给违法违规企业记不良记录等处理。截至目前，本人分管的监督和投诉受理案件查处工作没有出现重大差错，可以说经得起历史的检验、群众的检验、实践的检验。
【例】这是我根据单位工作总结，转换角度为“一把手”撰写的任期届满述职报告。
我是2006年7月任本单位局长，至今已有4年，到了届满之际。回首四年时光，感慨良多。这4年，本单位勇于进取、开拓创新、先行先试，各方面建设稳步推进，构建了“抓中心、促发展、建和谐”的工作格局，出色完成了上级下达的各项工作任务，本单位获得“部先进集体”荣誉称号，各项工作开创了新水平。
……
这些成绩的取得，是上级领导正确指导的结果，是广大干部职工辛勤劳动的结果。在此，非常感谢大家。我能成为本单位人，能成为本单位实现跨越式发展的见证者，尤其是能与270多名干部职工一起成为本单位建设的参与者，感到无上的光荣！同时我也衷心地感谢上级领导对我的信任，给我这个工作舞台。
4年前，在我到任的干部大会上，我就表示了“人到心到”的决心。只有心到，才能与干部职工团结在一起，拧成一股绳；只有心到，才能想本单位所想，才能为本单位的发展尽心尽力。为此，我努力做到了“狠抓中心不动摇，力促发展见成效，主动服务求双赢，创建和谐呈新貌”的工作要求，做一个“学习、创新、服务、和谐、廉政”的带头人。
一、努力做一个勤于思考、与时俱进的带头人
4年前，由于种种历史客观因素的限制，本单位在资源配置、信息化建设、管理水平等方面受到了长期困扰，本单位虽有大局之名，却无强局之实。经过调研摸底、总结分析，我提出了前三年“强基础、创品牌、上台阶”三步走发展策略，“七以六加强”工作思路，争当××排头兵的目标，主要以开展好“十一个探索”作为工作的着力点，第一年着力抓好……第二年着力抓好……第三年着力抓好……第四年着力抓好……
二、努力做一个开拓创新、勇于探索的带头人
创新是推动发展的不竭动力。我认为要解决困绕本单位科学发展的瓶颈，只有创新工作方式方法，创新监管方式，才是本单位实现科学发展的有效途径。为此，我主要带领大家在以下几个方面加强了研究和探索。一是创新……二是创新……三是创新……四是创新……五是创新……六是创新……
三、努力做一个融入地方、服务社会的带头人
本地社会稳定，经济繁荣，部门要发挥应有作用，更好地服务地方经济社会发展，就需要各级政府的大力支持。4年来，我主动向政府汇报工作，与政府建立了良好的沟通机制，本地市政府对本单位工作越来越重视，支持力度越来越大。例如，本地各级政府在支持基础建设中……与此同时，我重视开展“三个主动服务”，积极把工作融入地方，服务地方经济社会发展。开展了……
四、努力做一个以人以本、构建和谐的带头人
和谐是本单位完成各项任务的重要保障，也是快乐工作、健康生活的内在要求。我把构建和谐摆上工作重要议事日程，并努力做单位和谐的践行者。一是努力创造公开透明的政务环境……二是不断增强干部职工的集体荣誉感……三是建立人才培养机制……四是支持开展丰富多彩的文体活动……
五、努力做一个严以律己、廉洁奉公的带头人
我坚持认真学习党风廉政建设的各项规定，积极开展廉政建设，主要是履行与上级签订的党风廉政责任书的内容；严格执行干部选拔任用办法和监督条例，没有违反规定任用干部；严格遵守财务规定，没有设立“小金库”；严格遵守收入申报和重大事项报告制度，妻子和女儿不在自己管辖的范围内工作，没有利用职权谋取不正当利益，没有收受管理相对人的现金、有价证券等，从不参与赌博等不健康活动，真正做一个情趣高雅、有利于人民的人。
时光荏苒，岁月如歌。4年任期已经届满，感谢上级领导和机关对我的帮助和指导，感谢本单位干部职工对我的支持。今后的4年，我将按照“深化、创新、提升、发展”八字方针，不断推进本单位整体工作再上新台阶。
谢谢大家！
（二）个人总结和先进事迹之间的转换
个人总结总体还是比较正式的，而先进事迹的语言更加接地气，看似更随性更洒脱一些。要把语言变得更加鲜活，更有描述性，更具场面感，就像讲述一个故事一样，娓娓道来，多用通俗的语言让文风更接地气。
【例】
一年多来，在公司班子成员的指导支持下，团结带领项目团队，振奋精神，脚踏实地，抓安全、保质量，抢速度、保工期，实现了年内并网保电价的目标，切实做到当年开工、当年投产。
改为：
××，×××公司副总经理，作为一名分管建设的副总，刚上任就接到个“烫手山芋”。××水电项目是分公司成立后的第一个项目，不巧赶上国家对新能源电价下调政策，公司算了笔账，如果2015年没能投产就必须下调2分钱，这意味着一个项目将少收益1.8亿元。面对这个难题，一年多来，××在公司班子成员的指导支持下，团结带领项目团队，振奋精神，脚踏实地，抓安全、保质量，抢速度、保工期，愣是把这个“硬骨头”啃下来了，创新、安全、优质、快速地实现了年内并网保电价的目标，切实做到当年开工、当年投产。
【例】
该项目地处三边地区，少数民族群聚，民事关系复杂，针对这个问题，××不断创新。
改为：
俗话说，穿袄提领子，牵牛牵鼻子。牵“牛鼻子”就是抓住事物主要矛盾，找准工作关键环节。该项目地处三边地区，少数民族群聚，民事关系复杂。××作为“老工程”，根据多年的建设经验，很快判断，民事关系是项目建设进度的最大制约因素。如何应对？怎样破解？××边实践边总结，创了不少新招。
【例】这是我根据个人工作总结，转换角度撰写的先进个人事迹材料。
××，女，35岁，中共党员，本单位政工部科员。该同志负责党务、工会、培训、半军事化管理等工作，工作中始终牢记为单位、为基层、为职工服务的宗旨，以真诚、热情为服务理念，以领导认可、职工满意为服务标准，时刻坚持用党员标准严格要求自己，自觉践行党员承诺，认真工作，诚恳待人，兢兢业业，开拓进取，得到了领导和同事们的一致好评。荣获2008—2010年度“先进工作者”称号，2010年度考核优秀、优秀通讯员、课题研究小组活动先进个人。
一、为单位服务
（一）积极推进职工之家建设。该同志工作主动积极，具有较强的责任心。2009年下半年调入后，按照领导的要求，完善工会制度规范和台账建设，夯实工会管理基础，推进“职工之家”创建工作，提高工会工作水平。2010年7月份局工会获得了全国基层工会“合格职工之家”荣誉称号，12月份破例获得了“先进职工之家”荣誉称号。网上“职工之家”建设获得了上级工会领导的一致好评。
（二）认真做好党建管理工作。2010年下半年开始该同志还负责党务管理等工作。该同志按照领导的部署，认真做好创先争优活动的相关材料工作，并积极做好相关宣传报道。拟写的汇报材料《实施“一三五”打造品牌党支部》发表在《机关党建》2011年第1期。该同志认真组织读书活动，拟写的读书活动简报《读书活动巡礼》刊发在《读书简讯》第一期。对内推介了单位党建工作、学习型组织建设的好做法、好经验，树立了阳光形象。
二、为一线基层服务
（一）协助基层做好“工人先锋号”申报工作。该同志发挥局工会工作优势，按照领导要求，协助各基层单位积极申报“工人先锋号”，协助修改申报材料，完善制度、台账。2010年×××单位荣获××省“工人先锋号”称号，×××单位荣获全国“工人先锋号”称号。
（二）协助基层开展文化建设工作。在领导的指导下，协助×××单位完成了文化建设工作，划分了6大文化功能区间，深入挖掘了文化内涵。
三、为职工群众服务
（一）为服务职工积极建言。该同志始终以服务职工群众为信念，积极思考，针对工作中的问题，提出自己的意见和建议，为科学发展、营造和谐发展氛围建言献策。该同志提出建设网上职工之家，加强工会信息化建设；提出完善工会服务质量体系，规范工作记录和程序；提出建立困难、重病职工台账，对困难、重病职工开展定期慰问；提出为职工办理市联合图书馆“一卡通”借阅证，方便职工充分利用社会资源广泛阅读；提出为职工代办公共自行车团体优惠卡，践行低碳绿色出行；提出为生育职工开展探访慰问活动，体现局对职工生育的重视和关怀等等。这些建议都被领导采纳，并且受到了职工们的欢迎。
（二）为服务职工用心笃行。政工部工作千头万绪，承担着承上启下，联系内外，服务干部职工的工作任务。人手少，工作量大，要求高是政工部工作的特点。该同志始终把“真心、用心、耐心”作为服务准则，以“微笑”作为服务名片，努力为职工群众提供“优质、高效”的服务。对职工群众提出的各种建议、要求，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接受，耐心解释，并反馈给领导予以尽力解决。该同志还关心同事身心健康，每年在领导的带领下，为职工群众冬送温暖、夏送清凉，深入职工群众开展探病、扶贫、济困活动。该同志还努力探索研究服务职工的新理论，新方法，撰写的政研论文《浅谈心理疏导在思想政治工作中的运用》一文被收录在《2010年优秀政研论文集》。
改为：
厚德履职 用“心”服务 ——记“服务型”先进个人××同志
“她爱岗敬业，心系集体，有一股踏实工作的干劲和热情，有一种乐于奉献的精神和情操。”这是领导对她的评价。
“她的微笑是发自内心的，无论从她的态度、言语，还是声音，都可以感受到亲切和真诚。”这是职工对她的赞赏。
“‘真心、耐心、贴心’是我的服务准则，领导认可、职工满意是我的服务标准。”这是她对自己的要求。
她，就是“微笑姐”——××。
真心服务 从不言累
2009年，根据领导安排，刚刚进入政工部的×××接到了一项重任——协助工会推进“职工之家”建设。面对零散无序的材料和台账，她给自己下了一道命令：一个月内必须整理完毕。接着，她便 “白加黑”“五加二”地泡在办公室里埋头苦干，如期完成了任务。现在，工会服务质量体系得到完善，工作记录和程序得以规范，工会管理水平也大大提高。工会先后获得了全国基层工会“合格职工之家”和“先进职工之家”荣誉称号，网上“职工之家”建设也得到了上级工会领导的一致好评。
在强烈的责任感和大局观的驱使下，身为党务干事的×××，为党建工作的开展做了大量的“幕后”工作。在创先争优、学习型组织建设等活动中，她充分发挥“写手”专长，勤于思考，善于总结，撰写了大量汇报材料和宣传报道。她拟写的汇报材料《实施“一三五”工程，打造品牌党支部》发表在《某市机关党建》2011年第1期，拟写的读书活动简报《读书活动巡礼》刊发在《读书简讯》第1期，为推介单位党建工作和学习型组织建设的经验做法，树立良好形象做出了积极努力。
耐心服务 细致入微
2010年以来，根据领导部署，各基层单位开始着手开展“工人先锋号”
创建工作，×××又义无反顾地担当起基层单位的“咨询员”和“联络员”。电话打了一通又一通，台账查了一遍又一遍，材料改了一稿又一稿……无论碰到什么困难，×××都时刻提醒自己，这是集体的荣誉，一定要全力以赴争取。正是因为准备充分，全国 “工人先锋号”、全省“工人先锋号”、全市“工人先锋号”等各个层面的奖项都被单位收入囊中。“看到这么多荣誉，再忙再累也觉得值了。”她笑着说。
2010年10月，×××被安排协助某基层单位开展文化建设。从前期策划到具体实施，从文案撰写到现场布置，她多次向领导反映汇报，反复与基层单位沟通协调，哪怕一张图片，一个标点，她都认真检查，确保无误。“×××特别有耐心，简直是百问不烦。”该基层单位的同事如是说。目前，该基层单位已成功划分出6大文化功能区间，深入挖掘了文化内涵。
贴心服务 有口皆碑
作为综合部门一员，×××始终以服务干部职工为信念，积极为维护职工利益建言献策。她提出建立困难、重病职工台账，定期开展进行关怀慰问；提出开展生育职工探访活动，为她们送去关心和祝福；提出为职工办理市联合图书馆“一卡通”借阅证，方便职工利用社会资源广泛阅读；提出为职工代办公共自行车团体优惠卡，践行低碳绿色出行……这些建议都被领导一一采纳，并为职工们带来了实实在在的便利和好处。
多年来，对干部职工的需求、意见和建议，无论事情大小，无论是否合理，她都做到及时传达、耐心解释、尽力解决。她关心同事身体健康，每年在领导的带领下，为职工群众冬送温暖、夏送清凉，深入干部职工开展探病、扶贫、济困活动。她还结合工作实际，努力探索研究服务职工的新理论，新方法，撰写的《浅谈心理疏导在思想政治工作中的运用》被收录于全省系统《2010年优秀政研论文集》中。
（三）工作报告和领导讲话之间的转换
领导讲话中口语化的成分更多，不仅开头和结尾要完全改成口语化的表达，中间谈到做了哪些工作的部分，也要用口语化进行改造。
【例】这是我根据领导任职八年来的工作总结，转换角度撰写的他在离任干部大会上的讲话。尊敬的各位领导、同事：
大家好！
刚才，××领导宣读了我的职务任免决定，这次对我工作的调整和安排，体现了组织上对我的培养、信任和关怀，我完全赞同、衷心拥护、坚决服从××局党组的人事任命安排。
2008年5月，我从×地来到××市工作，转眼已过去八个年头。在××工作八年，时间说长不长、说短也不短，是我人生中最难忘的一段岁月，是我成长中最宝贵的一段时光，是我工作中最充实的一段经历。随着离别的临近，这些年在××走过的日子，像电影镜头般历历在目。在××这片敢为人先的水域上，在局领导班子这个充盈温情的团队里，在本单位这个凝心聚力的大家庭中，我坚持用心思考、用心决策、用心做事，与同志们、同事们一道，为事业倾注了精力和心血，寄托了情感和追求，付出了热忱和努力。
八年间，我注重探索创新，带领团队积极协调，平均每年争取到资金1000多万元，大力开展……；作为主要参与人，成功研发……
八年间，我注重夯实基础，组织开展……；作为第一署名人，研发××装置，获得了国家知识产权专利……
八年间，我注重服务民生，不断加强与政府职能部门沟通，推动……得到了上级领导的肯定和人民群众的好评……
八年间，我注重规范管理，完成……成绩排名第一……
回顾这些事，我深知，个人的智慧是有限的，个人的力量是单薄的，个人的贡献是微小的。所有成绩的取得，得益于上级党组的坚强领导，得益于局领导班子的悉心指导，得益于广大干部职工的大力支持。借此机会，谨向各位领导、各位同事以及全局干部职工，表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
回首这些年，我与本单位从素未谋面到植根坚守，我与大家从素不相识到朝夕相处，一起担负责任、承受压力，一起殚精竭虑、废寝忘食，一起分享喜悦、庆祝成功。共同的事业、共同的目标和共同的奋斗，使我们成为很好的同志、同事和朋友，这种情谊将是我一生中最为宝贵的财富。
在未来的工作中，我将永远铭记在××工作的这段美好时光，倍加珍视与各位领导、同事结下的深情厚谊，并以此为动力，继续在上级党组的正确领导下，牢记使命、不负众望，勤勉敬业、开拓进取，严格律己、清正廉洁，为转型升级、科学发展做出更大的贡献！
最后，祝福本单位的未来更美好！祝愿各位领导、同事身体健康、工作顺利、生活幸福！
谢谢大家！