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① 欢迎光临。
いらっしゃいませ。
irasshai mase
② 我想办理入住手续。
チェックインお願 (ねが) いします。
chekku in onegai shimasu
③ 请问您有预订吗?
ご予 (よ) 約 (やく) はされましたか。
goyoyaku wa sare mashitaka
④ 能告诉我您的姓名吗?
お名 (な) 前 (まえ) をいただけますか。
onamae o itadake masuka
⑤ 麻烦您在这里填写您的姓名、住址、电话号码和护照号码。
恐 (おそ) れ入 (い) りますが、こちらに、お名 (な) 前 (まえ) 、ご住 (じゅう) 所 (しょ) 、お電 (でん) 話 (わ) 番 (ばん) 号 (ごう) 、パスポートナンバーのご記 (き) 入 (にゅう) をお願 (ねが) いします。
osoreirimasu ga,kochira ni,onamae,gojuusho,odenwa bangou,pasupooto nanbaa no gokinyuu o onegai shimasu
⑥ 这是您的房卡。
こちらがお部屋 (へや) のカードキーでございます。
kochira ga oheya no kaado kii de gozaimasu
⑦ 我没有预订,请问有空房间吗?
予 (よ) 約 (やく) していません。空 (あ) いている部屋 (へや) はありますか。
yoyaku shite imasen,aiteiru heya wa arimasuka
⑧ 住一晚多少钱?
一泊 (いっぱく) いくらですか。
ippaku ikura desuka
⑨ 有没有便宜一点的房间?
もう少 (すこ) し安 (やす) い部屋 (へや) はありませんか。
mou sukoshi yasui heya wa arimasenka
⑩ 能告诉我办理入住手续和退房手续的时间吗?
チェックインとチェックアウトの時 (じ) 間 (かん) を教 (おし) えてもらえますか。
chekku in to chekku auto no jikan o oshiete morae masuka
⑪ 入住手续从……点开始办理,退房手续必须在……点前办理。
チェックインは…時 (じ) からで、チェックアウトは…時 (じ) までです。
chekku in wa…ji kara de,chekku auto wa…ji made desu
⑫ 我来帮您把行李搬到房间里。
荷 (に) 物 (もつ) をお部屋 (へや) までお運 (はこ) びいたします。
nimotsu o oheya made ohakobi itashimasu
⑬ 您能帮我搬一下行李吗?
荷 (に) 物 (もつ) を運 (はこ) んでもらえますか。
nimotsu o hakonde morae masuka
⑭ 实在对不起,请您自行搬运行李。
申 (もう) し訳 (わけ) ありませんが、お荷 (に) 物 (もつ) はお客 (きゃく) 様 (さま) ご自 (じ) 身 (しん) でお持 (も) ちになるようお願 (ねが) いいたします。
moushiwake arimasen ga,onimotsu wa okyakusama gojishin de omochi ni naru you onegai itashimasu
⑮ 能寄存贵重物品吗?
貴 (き) 重 (ちょう) 品 (ひん) を預 (あず) かってもらえますか。
kichouhin o azukatte morae masuka
⑯ 可以寄存。
はい、お預 (あず) かりいたします。
hai,oazukari itashimasu
⑰ 这是寄存(贵重物品)的收据,请您收好。
こちらはお預 (あず) かりの控 (ひか) えでございます。どうぞ大切 (たいせつ) に保 (ほ) 管 (かん) になさってください。
kochira wa oazukari no hikae de gozaimasu.douzo taisetsu ni hokan ni nasatte kudasai
⑱ 您的房间里有保险柜,您可以放在那里。
お客 (きゃく) 様 (さま) のお部屋 (へや) に金 (きん) 庫 (こ) がありますので、そちらをご使 (し) 用 (よう) くだ
さい。
okyakusama no oheya ni kinko ga arimasu node,sochira o goshiyou kudasai
⑲ 能换个房间吗?
部屋 (へや) を変 (か) えてもらえますか。
heya o kaete morae masuka
フロント ⓪ /前台
チェックイン ④ /入住手续
チェックアウト ④ /退房 手续
パンフレット ①④ /小册子,宣传册
割引 (わりびき) ⓪ /打折
オフシーズン割引 (わりびき) ⑦ /淡季打折优惠
宿泊 (しゅくはく) カード ⑤ /住宿登记表,入住单
カードキー ④ /房卡
オートロック ④ /自动上锁
日本大部分酒店是在上午10点前退房,但也有些酒店是11点或者12点退房。入住时最好向前台服务人员咨询一下。另外,如果想延长住宿时间,最好提前申请。多数酒店是在客人离店前结算费用的,也有些是在入住前要客人先支付费用。