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1.2.2 企业视频号的5个价值

据《2019年短视频营销白皮书》显示,有近六成的用户因为观看短视频内容而产生过消费行为,这也预示了好的短视频内容能够引发用户消费行为。商家与短视频平台可共同挖掘短视频商业价值,帮助商家在最短的时间内找到目标受众,完成产品与受众的无缝对接,激发新的销量增长点。

对于企业来说,其可以通过视频号、朋友圈、社群、公众号进行营销活动,以内容和创意触达消费者,实现产品营销与品牌传播的目的,创造更多的商业价值。当然,更重要的是开启品牌建设之旅。

1.品牌营销+传播

企业可以通过视频号进行产品信息传播,有效触达目标人群,提升营销效果。

(1) 消费信任 :用户对于宣传广告内容不再完全接受。优质的短视频内容不仅能够让消费者认识新品并产生关注,更能提升品牌好感、品牌价值认同感以及消费信心。企业在进行内容制作时,需要注意内容的品质和创意。

(2) 平民视角 :以平民视角进行品牌营销将成为主流。传统营销时代下,渠道为王。对于品牌而言,明星是最佳选择。随着短视频的兴起,用户制作短视频的门槛将进一步降低,未来UGC(用户原创内容)内容影响力有望持续提升,消费者开始厌倦那些经过包装的明星营销,网红与素人这样的普通人将成为用户和消费者为自己选出的代言人。平民化的视角符合短视频营销的沟通方式,以小人物口吻将品牌的故事娓娓道来,更容易引发用户的共鸣。

(3) 产品宣传 :企业用视频号进行产品宣传,能提高用户之间的交互体验,增加网络曝光度,扩大宣传范围和影响力,从而让更多人了解产品的相关性能或者企业的品牌形象,为产品找到更多受众,实现增加产品销量的目的。除此之外,企业还可以选择与一些粉丝多的视频号创作者合作,将他们的固定粉丝转化成客户,从而提高品牌的知名度,带动产品销量。

(4) 品效合一 :品牌效应是企业特别关注的点,其目的是建立独属于企业自己的品牌形象,从而让观众更加容易接受产品。高质量的品牌能给受众提供极强的信赖感,从而提升他们的购买欲,让他们买得更加安心。因此,企业玩转视频号要加强品牌意识,注重将自身的特点加入视频中,从而使受众快速建立品牌认知。

2.激发用户购买

企业在进行新产品推广时,可以借助短视频快速裂变、传播以及与用户深度互动,提高用户对新产品的感知,实现对新产品营销推广的目标。

研究显示,短视频的内容和呈现方式对电商类用户最终的购买意愿能起到很强的影响作用。与传统的静态图文模式相比,短视频灵活立体的表现手法可把商品的特点完美表现出来,方便用户对商品的使用方法和效果产生了解和预期,并通过对买家视觉的冲击,增强买家感知和情感上的体验,从而激发其消费欲望。而私域流量内的KOC(关键意见消费者)用户的短视频分享,往往以真实体验表达购买和使用产品的感受,能够有效击破消费者的诸多顾虑,降低其心理防线,增强其对商家的信任。

对于企业来说,通过视频号变现具有如下两个优势。

(1)传统电商的营销成本随着房租、人工费用等的上涨也在不断上涨,但是复购率和利润率却在不断降低。通过短视频形成的粉丝经济却在为消费者提供服务的同时,不仅不会受上述成本的影响,还提供了情感满足,因此企业更应该抓住当前的机遇,实现向粉丝电商的转型。

(2)“视频+社交+电商”模式将产品与短视频紧密地连接起来,并通过短视频与用户产生情感共鸣。短视频注重内容的打造,可有效传递品牌文化,拉近与消费者的距离,让消费者认可品牌,进而认可产品,达成具有黏性的交易。短视频易传播,用户可以将其分享到微信、QQ等各大社交平台,传播效果良好。电商类短视频通过分享和传播,在企业与用户之间建立联系,这种传播方式挖掘了每个人身边的潜在消费者。企业抓住这个机遇可以获得丰厚的回报。

3.流量价值

视频号传播分享的主要形式就是“内容+口碑”,这种形式对于网络用户来说具有很大的吸引力,能够提高用户观看短视频的主动性,促进其将短视频分享给其他用户。从这个角度来看,视频号对于提升私域流量的商业转化率有着不可替代和积极促进的作用。

传统付费买流量的营销方式获取流量成本高、转化率低。在信息泛滥的时代,单纯地靠软文和内容几乎不能带来转化率。在移动社交时代,流量其实很充足,微信、社群、直播、短视频里有大量免费的流量,只要有好的方法就能获得源源不断的流量。

4.社群圈层

视频号通过圈层向外辐射,吸引更多用户围观、参与(点赞、关注、评论),使品牌获得更大范围的传播。我们可以通过发布视频,建立属于自己的社群,更好地利用用户的碎片化时间,多维度、深入、高频率地与用户进行互动,进而在时间、空间以及制作上为产品带来更高的营销价值和持续增值的流量。

5.产品销售与推广

视频号与生俱来的互动性、渗透性和传播性可以帮助商家尽快实现产品的推广和销售。调研报告显示,对消费者购买决策产生影响的首要元素是周边亲友的推荐和真实购买用户的评价。因此,通过短视频推销商品时,加入用户的真实体验,借助真人、真事和真情感来全方位展示商品,可增加消费者对产品的信任,进而促使消费者做出购买决策。

由于网络购物的虚拟特性,用户在购物时无法切实感受到商品的实际情况,因此对于用户而言,网络购物存在一定的风险性和不确定性。但如果商家和用户之间建立起较高的信任,则可以有效化解消费者对风险的感知,同时也可以有效刺激消费者的购买意愿。毕竟用户在意的不是商品品牌好不好、视频内容够不够精彩,而是商品本身的品质和消费者真实的使用体验。视频号辅助营销会比图文介绍更具有吸引力,更直观明了。 WzIrdwKmA+LNbKbKqFI6/VjVNRndTzC8VhlUU0lQpugi3BoQkBJZ75ShvHSCpT36

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